Akbank Kredimağduriyet

Akbank Axess kredi kartıma son bir ay içinde yansıtılan borçlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartı ilk kulla...ndığımda borcum yaklaşık 2.000 TL civarındayken, zaman içinde 3.270 TL ödeme yaptım ve buna rağmen borcumun bittiğini göremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “chip-para harcam...

Akbank kredi kartıma tanımlı 250.000 TL olan limitim, ekstreme yeni kesilmiş olmamasına ve son ödeme tarihi henüz gelmem...iş olmasına rağmen, 29 Nisan tarihinde herhangi bir talebim olmadan banka tarafından başvuru görünerek 25.000 TL’ye düşürüldü. Kart borcunun tamamını, hatta ekstradan daha fazla öd...

Akbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir haftadır ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından giriş yapamıyorum. ...Şifre bile alamadığım için hesabıma erişemiyor, temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sebeple kredi taksitimi de ödeyemiyorum ve hesabıma erişemediğim için taksiti...

Akbank’ın emekli promosyon kampanyasında yer alan 50.000 TL tutarında, sıfır faizli ve altı ay taksitli kredi vaadiyle e...mekli maaşımı bankanıza taşıdım. İşlemlerimi mobil şube üzerinden gerçekleştirdim. Ancak krediye başvurduğumda bu kez “yaşa takılıyorsunuz” denilerek kredim kullandırılmadı. Emekl...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden Mayıs ayında hiçbir onayım ve bilgim olmadan CIP para işlemi yapılmış ve kartıma 450... TL civarında borç yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, talebim veya onayım olmadığı halde böyle bir borçlandırma yapılmasını asla kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşter...

2023 yılının Haziran ayında icralık olan Akbank dosyamın tamamını ödeyerek borcumu kapattım. Alacaklı kurum olan Gelecek... Varlık ile görüştüğümde borcun kapatıldığını, bu durumun yazılı olarak Akbank’a bildirildiğini ve kendi taraflarında herhangi bir açık borç görünmediğini ifade ettiler. Ancak arad...

Agesa sigorta tarafından Akbank kredime bağlı olarak düzenlenen kredili hayat sigortama ait kullanılmayan prim iadesinin... tarafıma yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Aşağıda belirttiğim poliçelerim için 27.04.2026 tarihinde iptal ve kullanılmayan prim tutarının iadesi talebinde bulundum:...

06.04.2026 günü emekli maaşımı, İzmir Torbalı Akbank Şubesi’ne müşteri temsilcisi yardımıyla taşıdım. Tüm işlemler ve kr...edi kartı başvurusu banka şubesinde Akbank müşteri temsilcisi ile eksiksiz olarak yapıldı, gerekli tüm evraklar tarafımdan imzalandı. Buna rağmen SGK sisteminde maaşım Akbank’ta gö...

Akbank’ın duyurduğu “Akbank kredi kartlarına Dyson’da peşin fiyatına 9 taksit” kampanyasından yararlanmak istedim ancak ...kampanya fiilen uygulanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.04.2026 saat 16:30’da ve 01.05.2026 saat 10:30’da Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect™ Absolute m...

Akbank kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, Nisan ayında kartıma 1.380 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmış. Kartı bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve zaten limit düşük olduğu için yalnızca küçük meblağlarda harcama yapabiliyorum. Buna rağmen 2.000 TL limitli bir karta 1...

Akbank nezdinde uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kredi kartımın limiti, tarafıma hiçb...ir ön bilgilendirme yapılmadan bugün saat 18.25 civarında 500.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürülmüştür. Kartımı her türlü harcamamda aktif olarak kullanmaktayım. Limit düşürülmeden k...

2024 yılı Şubat ayında başıma gelen aldatma olayı sonrasında yaşanan süreçte Akbank tarafından 17.02.2025 tarihinde hakk...ımda dava açıldı. Devam eden yargılama sonucunda 01.04.2026 tarihinde mahkeme davanın reddine karar verdi ve dosya lehime sonuçlandı. Ancak 29.04.2026 tarihinde eşimin hesabından ...

Akbank Axess kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde “üyelik hizmeti” adı altında 1.504,50 TL tutarında iznim ve onayım olm...adan kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için söz konusu tutarın kartıma iadesini talep ediyorum. İzinsiz ve haberim ol...

Akbank’ın internet sitesinde “yeni müşteriye %0 faizli 12 ay taksitli kredi” kampanyasını gördüm. Bunun üzerine 27.04.20...26 tarihinde telefonuma Akbank mobil uygulamasını indirip müşteri oldum. Kampanya şartlarında yaş ile ilgili herhangi bir kısıt görmediğim için bu krediye güvenerek hareket ettim. ...

Akbank kredi kartım yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. 20 Nisan civarında başvurus...unu yaptığım ve onaylanan kredi kartımın teslimat adresi Adana Çukurova olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 6220386294150 olmasına karşın gönderiyle ilgili n...

Akbank nezdindeki kredi borcum için yaklaşık 75.000 TL tutarında yapılandırma talebim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır müş...teri hizmetlerini defalarca, toplamda 10 kez aramama rağmen her seferinde hatta uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde yetkili bir kişiye bağlanamıyorum. Borçlarımı düzenli ve s...

Akbank’ın yeni müşteri kampanyalı kredisi kapsamında sunulan 0,99 faiz oranından faydalanmak isterken ciddi bir mağduriy...et yaşadım ve bankaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Şubat ayında Akbank mobil uygulamasını indirerek, yeni müşteri kampanyalı 0,99 faiz oranlı krediden yararlanmak için müşteri o...

21.04.2026 tarihinde Akbank’ın “100.000 TL’ye varan 12 ay vadeli %1,49 faizli kredi” kampanyasını mobil bankacılık üzeri...nden gördüm ve belirtilen tüm bilgileri eksiksiz girerek başvuru yapmaya çalıştım. Ancak reklamda öne çıkarılan faiz oranı tarafıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri iletişim...

17.04.2026 tarihinde Akbank Diyarbakır Ofis Şubesi’nde yeni müşteri olarak hesap açtırdım. Akbank’ın yeni müşterilere dü...şük faizli kredi imkanı sunduğu kampanyadan faydalanmak için önce mobil kanaldan başvuru yaptım. Mobil başvuru sonrası beni görüntülü aradılar ancak işlemi ilerletemediler ve şubey...

Akbank Konak Şubesi’ne bağlı icra dosyamla ilgili olarak, Ö**r Hukuk Bürosu üzerinden yürütülen süreçte ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. 29 Ocak 2026 tarihinde müşteri temsilcilerinden Ba**r Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, tüm borçlarımın 38 bin tl civarında bir ödeme ile kapatılacağı tarafıma...

Akbank Axess kredi kartımla yaşadığım ücretsiz taksit kampanyası sorununu paylaşmak istiyorum. Akbank mobil uygulamasınd...aki Cüzdan bölümünden ücretsiz taksit kampanyasına katıldığımı düşünerek Final Eğitim Kurumları’nda 18’inde yaklaşık 9.000 TL tutarında işlem yaptım. Ancak kampanya butonundaki hat...

Akbank Axess kredi kartımın normal limiti 2.000 TL olmasına rağmen karta ekstra para yükleyerek toplam bakiyemi 2.930 TL...’ye çıkardım. Bu bakiyemle internetten 2.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak internet alışveriş limitim hiçbir şekilde 2.000 TL’nin üzerine çıkmıyor ve işlemimi gerçekl...