Akbank Kredimağduriyet

20 Ekim 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın 5060 ile biten kartından, bilgim ve onayım dışında Google Z Route adı...na yurt dışı üç adet 969 TL tutarında, toplam 2.907 TL işlem gerçekleştirildi. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve söz konusu hizmeti kullanmadım. Durumu fark eder etmez banka...

Akbank Axess kredi kartıma 19.10.2026 tarihinde ekstre atlat işlemi yaptırdım, daha sonra bu işlemi iptal ettirdim. Buna... rağmen iptal ettiğim ekstre atlat işlemine ait tüm taksitler sanki normal şekilde devam ediyormuş gibi ekstreme faiziyle birlikte yansıtıldı ve yaklaşık 22.000 TL tutarında faiz i...

15 Ekim 2026 tarihinde saat 19:56 sıralarında, ehliyet kursundan çıkıp eve gitmek üzere otobüse bindiğim ve toplu taşıma... kartımı bastığım esnada telefonuma arka arkaya iki işlem mesajı geldi. İlk mesajda 811 TL tutarında bir kitap alışverişi, hemen ardından gelen ikinci mesajda ise bilgim ve onayım ...

16 Ağustos 2026 tarihinde Axess kredi kartımdan bana ait olmayan, online olarak yapılan iki adet işlem gerçekleşti. İşle...mlerden biri yaklaşık 20.000 TL, diğeri ise yaklaşık 5.000 TL tutarındaydı. Bu harcamalarla ilgili olarak bankaya itiraz ettiğimde, 20.000 TL civarındaki işlemi hiçbir somut gerekç...

Akbank İzmir Buca şubesinde daha önce hem hesabım hem de kredi kartım bulunuyordu. Bankanın faiz oranları ve genel polit...ikaları nedeniyle bu şube üzerinden tüm kartlarımı ve bankayla olan ilişkimi bitirerek kartlarımın kapatılmasını sağladım. Uzun süredir Akbank’ta ne aktif bir kredi kartım ne de ba...

Akbank müşterisi olarak Artı Para başvurum mobil uygulama üzerinden onaylandığı halde, yaklaşık 3 haftadır bu limiti hes...abımda göremiyor ve kullanamıyorum. Uygulamada başvurunun olumlu sonuçlandığı görünüyor ancak Artı Para limiti hesaplarımda tanımlı değil. Bu nedenle önce şubeye gittim, orada da ...

Akbank Axess kredi kartımdan 1.329,39 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ancak bu ücretle ilgili öncesinde herhangi... bir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ücreti, dün ekstreme yansıdığı zaman fark ettim. Durumu öğrenmek ve iadesini talep etmek için Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ai...

Akbank Axess Wings kredi kartım için daha önce tahsil edilen yıllık kart ücreti nedeniyle bankanızla görüşmüş, bu görüşm...e sonucunda Chip-Para teklifinizi kabul ederek kartımı 12 ay boyunca açık tutma taahhüdünde bulunmuştum. Bu taahhüdün bitiş tarihi 26 Ekim 2026 olarak belirtilmiş ve bu tarihten so...

Akbank üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile kredi kullandım. Krediyi ayın 6’sında çektim, ancak mobil sistem üzerin...den taksit ödeme gününü 15 olarak seçmeme izin vermedi. “Şubeden düzeltirim” diye düşündüm fakat şubeye gittiğimde, krediyi mobilden kullandığım için taksit gününü değiştiremeyecek...

Akbank ile yaşadığım kredi ve kredi kartı yapılandırma sürecinde büyük bir mağduriyet içindeyim. Yapılandırma kapsamında... oluşturulmuş olan ödeme planımı her ayın 7’sinde düzenli olarak ödüyordum, son ödeme tarihi de her ayın 8’i olarak görünüyordu. Buna rağmen borcum 90 günlük süre dolmadan, 7 Ekim ...

Akbank üzerinden kullandığım, 570-******45 numaralı bireysel ihtiyaç kredisine bağlı, s5153***00 numaralı Agesa Hayat “K...redim Güvende Kredili Hayat Sigortası” için 11.10.2026 tarihinde, yasal cayma süresi içinde mobil uygulama üzerinden hem krediden tamamen cayma hem de sigortanın iptal edilerek iad...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 5761 ile biten kartımla In Street mağazasından alışveriş yaptım. Bu alışverişe özel ola...rak 400 TL chip-para/puan yükleneceği ve 1 ay içinde kullanılmazsa karta geri yükleneceği kampanya şartlarda açıkça yazıyordu. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen...

Akbank’a ait Axess kredi kartımda hukuka ve iyi niyet kurallarına aykırı olduğunu düşündüğüm bir kart aidatı problemi ya...şıyorum. Sonu 4221 ile biten, 1000 TL limitli bireysel kredi kartımın son ekstresini incelediğimde, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1329,50 TL tutar...

24 Eylül 2026 tarihinde Akbank cep şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden 240.000 TL tutarında kredi kullanmak için başv...uruda bulundum. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, krediyi 3 ay ertelemeli kullanabilmem için tutarı bölerek 140.000 TL ve 90.000/100.000 TL şeklinde iki ayrı kredi olarak çe...

Akbank’ta kullandığım spot kredi için 03.10.2026 vade tarihi görünmesine rağmen, vade günü ve sonrasında hesabımda yeter...li bakiye bulunmasına karşın banka ödemeyi otomatik olarak tahsil etmedi. Daha önce aynı spot kredide vade sonu ödemelerim üç kez sorunsuz şekilde otomatik çekilmişti. Banka tarafı...

26.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altınd...a tahsilat yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve böyle bir ücret ödemeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleriyle görüşerek üy...

Akbank Axess kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik kart ücreti yansıtıldığını ekstreme gördüm.... Kart limitimin yaklaşık 700 TL olmasına rağmen bundan çok daha yüksek bir tutarda kart aidatı alınmış olmasını hem hakkaniyete hem de bankacılık uygulamalarına aykırı buluyorum. ...

Axess kredi kartımın son üç aydır ödeme tarihinde yapılan hatalı işlem nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Maaş g...ünüm değiştiği için ödeme tarihim 18–28 tarihleri arasında olacak şekilde değişiklik talebinde bulundum ve bu talebin kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak eski ödeme tarihim olan...

Akbank ile yaşadığım süreçte hem kredi hem de müşteri kaydı konusunda ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. Hiç...bir zaman kendi irademle kredi başvurusu yapmadığım halde Akbank’tan “kredi başvurunuz olumsuz sonuçlandı” şeklinde SMS’ler alıyorum. Buna rağmen, defalarca şubeye gittiğimde bana ...

Akbank müşterisi ve aynı zamanda nitelikli yatırımcı olarak tüm hesaplarımı, borsa ve fon işlemlerimi, fatura ve düzenli... ödemelerimi uzun süredir Akbank üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen son dönemde tarafıma yapılan uygulama, hem müşteri olarak duyduğum güveni sarsmış hem de açıkça haksız bi...

23.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 3782 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 202.928,00 TL tutarın...da “Apple Online Store İstanbul” isimli mağazadan tek seferde harcama yapılmıştır. Bu işlem yapılırken banka tarafından tarafımdan herhangi bir onay alınmamış, ayrıca işlem sonrası...

Akbank Müşteri Hizmetleri Bizi Kandırıyor Akbank kredi kartımın kullanıma kapalı olması üzerine 25 Eylül günü saat 16:...44’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine, kartımın tekrar kullanıma açılması için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini özellikle sordum. Bana, gecikmiş bir b...