Akbank Kredimağduriyet

Akbank müşterisi ve aynı zamanda nitelikli yatırımcı olarak tüm hesaplarımı, borsa ve fon işlemlerimi, fatura ve düzenli... ödemelerimi uzun süredir Akbank üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen son dönemde tarafıma yapılan uygulama, hem müşteri olarak duyduğum güveni sarsmış hem de açıkça haksız bi...

23.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 3782 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 202.928,00 TL tutarın...da “Apple Online Store İstanbul” isimli mağazadan tek seferde harcama yapılmıştır. Bu işlem yapılırken banka tarafından tarafımdan herhangi bir onay alınmamış, ayrıca işlem sonrası...

Akbank Müşteri Hizmetleri Bizi Kandırıyor Akbank kredi kartımın kullanıma kapalı olması üzerine 25 Eylül günü saat 16:...44’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine, kartımın tekrar kullanıma açılması için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini özellikle sordum. Bana, gecikmiş bir b...

Akbank Axess kredi kartıma 2.000 TL limitli karta 1.311 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğimi, öd...emek istemediğimi ve itiraz ettiğimi belirtmeme rağmen “çip kazandınız, ödemek zorundasınız” denilerek ödemeye zorlandım ve mecburen bu kart aidatını ödedim. Ardından kartı tamamen...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 5.000 TL limitli kartımdan 25.09.2026... tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı kesildi. Neredeyse kart limitimin yarısına denk gelen bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Bu kesintiden sonra Akbank müşteri hizmetlerini...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredim gecikmeye girdiği andan itibaren borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunu...yorum; ancak talebim her defasında “yapılandırma uygunluğunuz yok” denilerek reddediliyor. Kredi borcuma ilişkin gecikmelerim var ve borcumu tamamen inkar etmiyor; sadece ödeyebile...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 75.000 TL faizsiz KMH kredi kampanyasını görerek 11 Eylül’de başvuru yaptım. Ancak kampa...nyadan yararlanabilmem için gerekli olan Artı Para limiti bir türlü tanımlanmadığı için 13 gündür bu fırsatı kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden Artı Para başvurusu yaptığımd...

Akbank’ın Trumore kampanyasından, koşulları eksiksiz sağlamama rağmen hak ettiğim iade yapılmadığı için şikayetçiyim. Ka...mpanya şartlarına göre, kampanya döneminde yapılan harcamalara ilişkin indirimlerin, ilgili kampanya döneminin bitişini takip eden 10 iş günü içinde karta yansıtılması gerekirken, ...

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen bankanızın maaş müşterilerine sunduğu finansal imkânlardan uzun süredir yararlanamıy...orum. Maaşım yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak Akbank’a yatmasına ve bankanızla aktif şekilde çalışmama rağmen kredi başvurularım, Artı Para taleplerim ve kredi kartı limit artırımı...

Akbank’tan babamın kendi kredi kartına bağlı olarak benim adıma çıkarılmış olan ek kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık ...1 yıl önce numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’dan Turkcell’e geçtim ve bu değişiklikten sonra ek kartımla online alışveriş yapamaz hale geldim. Banka, sim kartımda blokaj olduğun...

Akbank Axess kredi kartım ile kırtasiye harcamalarında peşin ödemelere 5 taksit kampanyasına katıldım ve 02.09.2026 tari...hinde 17.443,40 TL tutarında kırtasiye alışverişi yaptım. Kampanyaya katılmış olmama rağmen bu işlemim taksite bölünmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede işlem...

Akbank Axess kredi kartıma tanımlı “Eğitim Taksit Fırsatı” kampanyasından yararlanmak üzere 9 Eylül tarihinde Novakid üz...erinden yaklaşık 27.300 TL tutarında online İngilizce dersi harcaması yaptım. Kampanya, eğitim harcamalarına 4 taksit imkanı sağladığı için bu işlemin de otomatik olarak taksite bö...

Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim. 1.000 TL limitli Axess kredi kartıma bu ay içerisinde 1.329 TL tutarında yıllık k...art üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitimin dahi üzerinde bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle gör...

Akbank Kahramanmaraş Binevler şubesi nezdindeki Artı Para hesabım ve kredi kartım üzerindeki blokeyle ilgili olarak 03.0...9.2026 – 11.09.2026 tarihleri arasında çağrı merkezi ve tahsilat birimi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Diğer bankada gecikmem olduğunu bilmelerine rağmen, Akbank’taki Artı Par...

Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazlarıma uzun süredir sonuç alamıyorum. 25.05.2026 tarihinde kar...tımdan bilgim ve onayım dışında gerçekleşen, toplamda 7–8 adet işleme itiraz başvurusu yaptım. İşlemler yabancı, paravan şirketler üzerinden görünmekteydi ve bu nedenle kartımla be...

Akbank Bankası ile ilgili olarak yaşamış olduğum sorun hakkında şikayetçiyim. Bankadan kullanmış olduğum kredi borcum ba...şlangıçta yaklaşık 60.000 TL civarındayken, uygulanan yüksek faizler nedeniyle borcum 110–120 bin tl seviyelerine çıkarıldı. Şu anda çalışmıyor olmam ve düzenli bir gelirim bulunma...

Akbank kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. B...u tahsilatı kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Kredi kartını alırken tarafıma yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen hem geçtiğ...

3 Eylül 2026 günü saat 18:47’de Akbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında borç kapatma kredisi kullandım. B...u kredinin Garanti Bankası’ndaki bireysel ihtiyaç kredisi borcumu kapatmak için otomatik olarak ilgili hesaba aktarılacağı söylendi; ancak paraya bloke konulduğu bildirildi. Ancak...

Yaklaşık bir yıl önce Akbank’a olan kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım gecikme sonrası, borcumun Akbank tar...afından bir hukuk bürosuna devredilmesi üzerine ciddi bir mağduriyet yaşadım. O dönemde çalışamadığım ve telefon hattımı kaybettiğim için bankadan gelen aramalara ve bilgilendirmel...

Akbank’taki konut kredimin 7.585 TL olan taksidinden 7.115 TL çekilmesine rağmen, eksik kalan kısmı kapatmak için 2 Eylü...l Cumartesi akşamı hesabıma 500 TL yatırdım. Buna rağmen kredi ödemem tamamlanmadı, hesabımdaki 500 TL bloke olmuş gibi duruyor ve kredi taksitim ödenmemiş görünüyor. Bu durum üze...

Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemesinde emekli maaşımın düşük olması nedeniyle ciddi güçlük yaşıyorum. ...Şu anda kredimin 9 ay vadesi bulunuyor ve aylık taksit tutarım yaklaşık 30.000 TL olduğu için bu ödemeleri düzenli yapmam fiilen mümkün olmuyor. Bankadan, BDDK’nın belirlediği 48 ...

Akbank Hesabıma Konulan Geçici Güvenlik Blokesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet ve Alternatif Kimlik Doğrulama Talebim 3...0.08.2026 tarihinde Akbank hesabıma şüpheli işlem gerekçesiyle geçici güvenlik blokesi konulmuştur. Aynı gün kredi kullanmış olmam ve hesabımda para giriş-çıkışlarının gerçekleşmes...