Akbank Axess Kartına Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı İade Talebi

Akbank’a ait Axess kredi kartımda hukuka ve iyi niyet kurallarına aykırı olduğunu düşündüğüm bir kart aidatı problemi yaşıyorum. Sonu 4221 ile biten, 1000 TL limitli bireysel kredi kartımın son ekstresini incelediğimde, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1329,50 TL tutarında “Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart limitim 1000 TL iken, limitimi aşan bu tutarda üyelik ücreti alınması hem hakkaniyete hem de tüketici mevzuatına aykırı bir durum oluşturuyor.

Ekstrede yer alan kendi harcamam olan 986 TL’lik borcun yasal takibe girmemesi için 990 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödeme sonrasında dahi, asıl borcumdan çok daha yüksek olan kart aidatı borcu ile karşı karşıya bırakıldım. Bu durum günlük finansal planlamamı olumsuz etkiledi ve bana mağduriyet yaşattı.

Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereği bankaların tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunma yükümlülüğü bulunmaktadır. Ayrıca matbu sözleşmelere sonradan eklenen ve tüketiciyle müzakere edilmeyen bu tür koşullar Yargıtay kararlarında da belirtildiği üzere “haksız şart” niteliğindedir. Somut bir hizmete dayanmayan kart aidatlarının iadesi, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi ve Hukuk Genel Kurulu kararları ile kesinleşmiş durumdadır.

Bu nedenle, ekstreye yansıtılan 1329,50 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin hiçbir ek şart (harcama sözü, taahhüt vb.) öne sürülmeden tamamen iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Akbank nezdindeki hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatmayı ve bankanızla olan tüm çalışmamı sonlandırmayı düşündüğümü, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve diğer tüm yasal mercilere başvurmayı değerlendirdiğimi belirtmek isterim.

Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını rica ederim. Müşteri numaram 40935214, ismim Emre T****.