Akbank Kredi hesap kapatma

Akbank’taki kredi kartımı ve hesabımı kapatmak isterken bana 4.500 TL tutarında, "sıfır faizli" olduğu özellikle vurgulanan bir kredi önerildi ve bu şekilde hesabımı kapatmaktan vazgeçirmeye çalıştılar. Ben de faizsiz olacağı ve ilave bir maliyete yol açmayacağı söylendiği için bunu kabul ettim. An...

Akbank mobil bankacılığa yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Yeni şifre oluşturmak istediğimde ekranda “Mevcut kartlarınızla bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. En yakın şubemizden destek alabilirsiniz.” hatası alıyorum. Hem banka kartım hem kredi kartımla denememe rağmen sonuç değişmedi. Şubeye g...

Akbank’ın “yeni Akbanklılara özel 0,99 faizle 100.000 TL kredi” kampanya reklamlarını görerek bu bankaya yeni üye oldum. Reklamlarda belirtilen bu kredi için mobil üye olarak internet bankacılığı ve Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Yaklaşık 10–15 gündür her gün arayıp sormama r...

Akbank, 7 Ağustos 2025 tarihinde “ticari kullanım şüphesi” gerekçesiyle tüm hesaplarımı kapattı. Bu tarihten itibaren bankaya ait hiçbir kanaldan iki adet bireysel kredimin ödemesini yapmam mümkün olmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştığımda sistem her seferinde “Bilgileriniz müşteri tem...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımı hiç kullanmama rağmen, bugün gelen SMS ile bu hesaba faiz, fon ve vergi yansıtıldığını fark ettim. Hesabımda toplam 487,5 TL tutarında bir borç görülüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartlarındaki yıllık aidat gibi Artı Para hesabının ...

Akbank müşteri hizmetlerinden telefonla arandığımda, faizsiz Artı Para kampanyasından yararlanabileceğim ve bu kampanyadan taksitli bir şekilde faydalanabileceğim net bir şekilde söylendi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi hanımefendiye bunu birkaç kez sordum ve her seferinde faizsiz, taksitli Ar...

20 Kasım 2025 tarihinde Akbank Business kredi kartıma 1290 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. 7965 ile biten kredi kartımı ve tüm Akbank hesaplarımı kullanmayı, işlemlerimi ve iş birliğimi bu ücret iade edilmediği takdirde durdurma kararı aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum ve tal...

Yıllar önce Akbank’taki tüm hesaplarımı ve kartlarımı şubeye giderek kapattım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de kapandığını, ancak herkese toplu olarak mesaj gönderildiğini belirttiler. Buna rağmen yaklaşık 10 yıldır e-Devlet’te Akbank hesabım hâlâ görünüyor ve banka tarafından kampanya ile kre...

01.10.2025 tarihinde Akbank’ta Artı Para faiz oranı ile ilgili işlem yapmak üzere müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana 2.09 faiz oranı sunuldu ve bu oranın süresiz geçerli olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek diğer bankadaki hesabımı kapattım ve Akbank’a geçiş yaptım. Ancak bir hafta...

Akbank’ta 5498 ile biten hesabım yaklaşık bir haftadır kapalı durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 2.000 TL bakiyem bulunmakta ve ayrıca ödemekte olduğum iki adet kredi borcum var. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım; SMS veya e-posta yoluyla tarafıma...

26/05/2025 tarihinde Akbank’taki tüm hesaplarımı ve Axess kredi kartımı kapatmama rağmen, 23/10/2025 tarihinde yıllardır gitmediğim Antalya’da Sunexpress üzerinden kapatılmış kartımdan 335,21 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından ...

2 yıldan fazla süredir kullanmadığım kart için bir anda ekstre maili alıyorum. Açıp bakayım dedim bir de ne göreyim… 1016 TL üyelik ücreti yazmışlar 1016 TL! Bu ücreti kesinlikle ödemiyorum. Akbank'ta benim adıma kayıtlı olan tüm hesapların da kapatılmasını istiyorum. Tiksindim resmen bu bankadan.

Akbank’ın yeni müşterilere yönelik sunduğu 100.000 TL, 6 ay vadeli ve %0.99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 36 gün önce Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında ekranda “Sözleşmeniz kontrol ediliyor” şeklinde bir bilgilendirme çıktı ve o günden bu yana yaklaşı...

Akbank’ın resmi duyurusunda, 19.10.2025 tarihine kadar mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olanlara %0,99 faizli 100.000 TL ve 6 ay vadeli kredi kampanyası sunulacağı belirtilmişti. Ben de 19.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yeni müşteri oldum. Ancak kampanya tarafıma tanımlanmadı. Konu...

19.10.2025 tarihinde Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 100.000 TL, 0.99 faiz oranı ve 6 ay ödemesiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Tüm işlemleri mobil bankacılık üzerinden, belirtilen süre içinde ve bireysel müşteri olarak gerçekleştirdim...

Akbank Axess kredi kartımda yaklaşık 2000 TL bakiye vardı ve bu ay kartı kapatmak için hesabıma 2000 TL yatırdım. Mobil uygulama üzerinden kapatma talebinde bulundum, ancak bana 700 TL Bonus teklifi sunuldu. Israrcı yaklaşımlar nedeniyle kartı hemen kapatmadım, bonusu da kabul etmedim ve kartı hiç k...

9 Ekim 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden yeni üyelere özel, %0,99 faiz oranlı ve 6 ay vadeli 100 bin tl kredi kampanyasına başvurdum. Mevcut durumda Akbank’ta kredi kartı ve avans hesabı gibi ürünleri aktif olarak kullanabiliyor olmama rağmen, müşteri için avantajlı olan bu düşük faizli kredi ka...

Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan 1.149,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve iade kararı çıktı. Ancak kartımı ve hesaplarımı kapattığım için, iade edilen tutara şu anda ulaşamıyorum. İade işlemiyle ilgili olarak hem Akbank müşteri hizmetleriyle hem...

01.10.2025 tarihinde Akbank’ın mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni müşterilere özel %0,99 faizli 100.000 TL kredi kampanyasına başvurdum. Başvurum yaklaşık 10 dakika içinde sonuçlandı ve herhangi bir neden belirtilmeden onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece far...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve bankanın neredeyse tüm ürün ve hizmetlerini aktif olarak kullanıyorum. Ancak son günlerde yeni müşterilere sunulan günlük 1.49 faizli özel kredi kampanyasının, uzun süredir Akbank’ı tercih eden ve sürekli kullanan müşterilere sunulmadığını üzülerek fark ettim. 26.09....

Akbank’ın yeni müşterilere özel %0 faizli 6 ay taksitli 35.000 TL kredi kampanyası için defalarca başvurdum. En son 21 Eylül 2025 tarihinde hem Akbank mobil uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvurum yine reddedildi. Başvuru sürecinde bana herhangi bir açıklama yapılmadı, sadec...

Akbank Ataşehir Şubesi’nde, haciz işlemimi kaldırmama ve e-Devlet’te dosyanın kapalı görünmesine rağmen, hesabımda 0,81 kuruşluk bir haciz kaydı bulunuyor. Uzun zamandır bu nedenle tüm kredi başvurularım reddediliyor ve maaş müşterisi olmama rağmen bankadan hiçbir kredi işlemi gerçekleştiremiyorum. ...

Akbank İstanbul/Sultanbeyli şubesinde ve mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabım ile kredi ve kredi kartlarım, yaklaşık 10 gün önce hiçbir resmi gerekçe veya yazılı açıklama yapılmadan kapatıldı. Şubeye gittiğimde, banka benimle çalışmak istemediğini belirtti ve başka bir açıklama yapılmadı. ...

19 dakikadır Akbank müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Kredi kapatma işlemi için arıyorum ve bu işlemin sadece telefonla yapılabildiği belirtiliyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Hesap numaramın son 4 hanesi: 4509. Şu anda k...