Kapatılan Hesabımda Hala SMS Gelmesi Rahatsız Edici

İstanbul’da yaşıyorum ve Akbank’ta bulunan hesabımı ve buna bağlı Artı Para hesabımı geçen sene tamamen kapattırdım. Buna rağmen yakın zamanda Akbank’tan “Artı Para hesap kesin tarihi güncellemesi” içerikli SMS almaya başladım. Akbank’ı aradığımda ise kullandığım telefon numarasının işlem yapmaya uygun olmadığı söyleniyor ve herhangi bir bilgi verilmiyor.

Benim Akbank’ta ne hesabım ne de Artı Para ürünüm bulunmamasına rağmen bu şekilde SMS almam beni rahatsız ediyor ve kafamda borç ya da açık ürün var mı sorusu yaratıyor. Akbank’ın sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir hesap, kredi, Artı Para veya benzeri bir ürün bulunmadığının açık ve net şekilde teyit edilmesini istiyorum. Ayrıca Artı Para hesabımın da kapalı olduğunun yazılı veya SMS yoluyla tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Tüm bunlara ek olarak, Akbank’tan reklam, bilgilendirme ya da ürün güncellemesi gibi herhangi bir konuda artık SMS almak istemiyorum. Üzerime kayıtlı telefon numaramın tüm iletişim ve pazarlama listelerinden çıkarılmasını ve bundan sonra bana SMS gönderilmemesini rica ediyorum.