Akbank Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi

Akbank kredi kartımdan 14 Ekim tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücreti ödemek istemediğimi, iadesini talep ettiğimi, aksi durumda kartımı ve hesabımı kapatacağımı belirttim.

Kart ücretini ödeyeceğimi ancak sonrasında hem kredi kartımı hem de hesabımı kapatmak istediğimi özellikle ifade ettim. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın yansıtılmasından ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulmamasından rahatsızım.

Yıllık kart aidatı adı altında alınan 1.504,50 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca kartım ve hesabımın kapatılması talebim doğrultusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.