Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Logo

Akbank

Akbank Logo
Akbank

Şikayetler

78.706 şikayet
Sonuçlarda ara...

İzinsiz Çekim Ve Gözardı Edilen İade Talebi

6

18.08.2026 tarihinde Akbank hesabımdan “airola” isimli bir site üzerinden internetten iki kez 1.692 TL olmak üzere topla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Akbank'ın Yanlış Tutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Akbank'ın YanlışTutumu Ya Da Müşteri Temsilcisi Yalanı

Profil fotoğrafı
Ümit
Akbank 11 Günlük Gecikmiş Borcum Varmış

Akbank 11 GünlükGecikmiş Borcum Varmış

Profil fotoğrafı
Ayşe
Akbank Şifre İçin Şubeye Git Diyor Hani Reklamlarda Her Şey Telefonda!

Akbank Şifre İçinŞubeye Git Diyor Hani Reklamlarda Her Şey Telefonda!

Profil fotoğrafı
Av.
Akbank Benim İznim Olmadan Son Ödeme Tarihini Güncellemiş

Akbank Benimİznim Olmadan Son Ödeme Tarihini Güncellemiş

Profil fotoğrafı
İsmail
Akbank Chip Para Çelişkisi

Akbank Chip ParaÇelişkisi

Profil fotoğrafı
Tunay

Açılmamış Kredi Kartında Yetkisiz Borç Ve Çip Para Teklifi

19

Akbank’tan aldığım maaş kartının yanında bana bir de kredi kartı verilmişti. Bu kredi kartını hiç kullanmadım, hatta açı...

Fast Transfer Şartı Nedeniyle 1.800 TL Harçlık Ödülüm Kesildi

6

Akbank’ın “Kazandıran Harçlık Hesap” kampanyasına katıldım ve Mayıs, Haziran ve Temmuz 2026 dönemlerinde kampanya kapsam...

Kredi Kartı Limitim Sıfır, Kampanyadan Yararlanamıyorum

15

Akbank tarafından telefonla aranarak kredi kartı teklif edildi ve her 4.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL, toplamda 40.000 T...

MTV Kampanyası İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok

4

Akbank’ın MTV kampanyası kapsamında yapmış olduğum vergi ödememe rağmen, kampanya gereği hak ettiğim iade tarafıma yapıl...

İzinsiz Kesilen 1.504 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

9

Akbank Axess kredi kartımdan 14 Ağustos tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme veya o...

Yetkisiz YDS Facebook İşlemi İçin Kart İptali Ve İade Talebi

12

Akbank hesabıma bağlı, sonu 7358 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmadan “YDS Facebook” açıklamasıyla işlem yapıldı...

Akbank Taklidi Telefon Araması Güvenlik Endişesi

9

18.08.2026 tarihinde saat 11:58’de beni +90 370 424 34 22 numaralı hattan arayarak ismimi söyleyen ve Akbank’tan aradığı...

Öne ÇıkanKonular

Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Görünmüyor

14

Akbank kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde 1.559,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı kullanı...

İzinsiz Online Harcamalar Ve Banka İlgisizliği Güvenimi Sarsıyor

12

Akbank kredi kartım fiziksel olarak yanımdayken, kişisel verilerim kullanılarak internet üzerinden bilgim ve onayım dışı...

Akbank Kampanyasındaki Ödül Eksikliği Ve Tekrarlayan Mağduriyet

24

Akbank’ın “Fatura Talimatına Davet Et Kazan” Ağustos ayı kampanyası kapsamında davet kodumu üç yakınımla paylaştım. Yakı...

Maaş Hesabındaki Kısıtlamanın Kaldırılması Ve Bilgilendirme Talebi

3

Konu: Maaş Hesabım Üzerindeki Kısıtlamanın Kaldırılması ve Bilgilendirme Talebi Akbank’tan kullanmış olduğum kredi nede...

Zorunlu Esnaf Kota Paketi İçin Ödenen 10.600 TL’nin İadesi Reddedildi

7

Akbank üzerinden 4 Haziran tarihinde mobil uygulama aracılığıyla ticari kredi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bana...

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

İletişim