Akbank Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

Akbank Axess kredi kartını kullanıyorum, bu ay benden 136 TL kredi kartı üyelik ücreti kesildi, ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım benimle dalga geçer gibi 30 TL puan yükleyeceğini söyledi, ben de …

Akbank müşteri hizmetleri beni arayıp kampanyamız var öbür kredi kartlarınızın limitini azaltın sizin Akbank kredi kartınızın limitini arttıralım dediler. Bunun üzerine öbür kredi kartımın limitini düşürdüğüm h…

Neo kartım 2 seferdir geri gidiyor 2 ay oldu kart teslimatı olmuyor. Nasıl kuryedir anlayamadım gitti mail atmışlar. Bir de (evde yoktunuz geri döndü Neo'nuz) kardeşim eşim evde hep telefon numaram damı yok kur…

Bundan yaklaşık 2 ya da 3 ay önce kredi kartımı ATM'ye kaptırdım müşteri hizmetlerini arayarak kartın kapatılmasını ve yeni kart talebinde bulunsun. Yeni kart tarafıma ulaştı ve kısa bir süre sonra yıllık ücret…

Sonu 6669 ile Axess kartıma 26.05.2018 Son ödeme tarihli ekstremde 136 lira üyelik aidatı yansıtılmıştır. Müşteri Hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede üyelik aidatının iadesinin mümkün olmadığını söylemiştir…

2017 Ağustos ayında kredi çektikten! (bu ayrıntıyı yazıyorum çünkü hiç aranmadım o zaman dilimine kadar bu bankadan) 2 gün sonra 0850 numaralı telefondan arandım ve Akbank müşteri hizmetlerinden aradıklarını sö…

Akbank ATM'de sıkışan paramı 5 gündür alamıyorum. Bu ne saçmalıktır? Konunun bir an önce sonuçlanmasını istiyorum. 5 gündür müşteri hizmetleri yetkililerinden farklı farklı söylemler söyleniyor. Birinin söyledi…

Akbank üyelik ücreti yansıttı. 108.50 TL müşteri hizmetlerini aradım gerekirse kartı iptal edeceğim dedim, problemi çözmesi gerekirken işlemi gerçekleştirelim dedi şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başv…

Akbank hesabımı bloke koydu 1 haftadır hesabımla ilgili işlem yapamıyorum. Mağdurum. Rezil olmuş durumundayım. Kiram geldi hesabımda para, ödemelerim var hesabımda para, eve alışveriş yapacağım hesabımda para ş…

Akbank hesap kart kullanıyorum internet bankacılığı şifresi alamıyorum kart değişikliği yapıldığı çıkıyor. Ve müşteri hizmetlerinden 24.05 00.50 saat Melisa Hanım şubeye gidin diyor. Bu ne saçmalık çalışıyorum …