Akbank Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

6,5 yıldır çalıştığım ve gerek finansal işlemlerimi yürüttüğüm bir Axess ikide Wings (birisi ek kart) kredi kartını kullandığım Akbank'tan müşteri hizmetlerinden bir kişi kasım ayının son haftası beni aradı. Wi…

Akbank kredi kartı yıllık aidat kesintisi. Kredi kartını kullanmış olduğum Akbank yasak olmasına rağmen 08/12/2018 ekstresinde hesabıma 122 TL yıllık aidat ücreti yansıtmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda b…

Neo kart ve Axess kredi kartları ile yapılan alışverişlerde yatırılmayan Chip paralar. En son Neo kart ile alışverişlerde 600 TL üzeri 40 TL Chip ve katları şeklinde mesaj cevap verip müşteri hizmetlerini aradı…

Yaklaşık 9 yıldır Akbank kredi kartını kullanıyorum ve bugüne kadar kredi kartına yansıyan yıllık kart ücretini iade ettiler. 8 Aralık 2018 ekstresini kontrol ettiğimde 136 TL tutarında yıllık kart ücretini gör…

10 yıldır Akbank Wings Black kart kullanırken. Bankanın kendi hatası yüzünden kart bana teslim edilemediği için iptal olmuş. Şaka gibi güncel olarak Akbank uygulamasını neredeyse her gün kullanıyorum cep telefo…

Kredi kartım borcundan dolayı borcumu taksitlendirip, borcu bitene kadar kartınızı kullanamazsınız dediler. Şu anda kart borcumu erkenden yatırdım ama kartım açılmıyor. Müşteri hizmetleri bağlanıyorum, 2- 3 gün…

21 Kasım tarihinde Akbank hesabımdan garanti hesabıma EFT yaptım para hesabıma geçmedi. Akbank müşteri hizmetlerini aradım. 3 iş günü sürer dendi. Bekledim. Hesabıma yine geçmedi. Akbank'ı aradım EFT iptal tale…

Hamili olduğum 5578 **** **** 0517 Axess Mastercard kartında 2018 yılına ait hesap bildirim cetvelinde 122 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Daha öncesinde müşteri hizmetleri…

Akbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kapatmış olmama rağmen Akbank kredi kartının limitini sabit tuttuğu için başka bankaya ait kredi kartımın limitini arttıramıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca …

Kullanmakta olduğum olduğum 5218 ** 3932 Axess Mastercard kartında 2018 yılına ait Kasım ekstresinde 136 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Daha öncesinde müşteri hizmetleri i…