to read complaints and reviews, or file yours.24.08.2026 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Paytr ÖD/asimetrik E-rica başlığıyla 55.459...,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu kadar yüksek tutarlı ve şüpheli bir harcamada, normalde olması gereken SMS bilgilendirmesi veya güvenlik amaçlı müşteri hizmetleri araması ta
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve ödemelerini düzenli yapan biri olarak, 12.08.2026 tarihinde yaşadığım bir telefon ...görüşmesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 12.08.2026 tarihinde saat 10:51’de 0212 979 22 57 numaralı hattan, kendisini Akbank’ın kendi personeli olarak tanıtan Z**** Ha
Aralık ayında yapılandırma biriminden kredi kartımı yapılandırdım. 8 taksit şeklinde bir ödeme planı çıktı. Ödemelerimi ...düzenli olarak yaptım En son ödemem 08/08 taksit 2 Temmuz da ödendi. Bekleyen ve gelecek dönem bekleyen hiçbir taksitim görünmüyordu. Fakat aplikasyon üzerinden baktığımda 25 bin d
03.08.2026 tarihinde saat 12.53’te 0212 939 52 18 numaralı hattan Akbank adına arandım. Telefonda kendisini Y****** olar...ak tanıtan kişi son derece üslupsuz ve saygısız bir şekilde konuştu. Görüşme sırasında bir ara ses gidip geliyordu, buna rağmen adeta otomatiğe bağlamış gibi, nefes almadan sürekli
Akbank kredi kartı ekstremi ödememe rağmen banka tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Ödemeyi yaptığımı defal...arca kez müşteri temsilcilerine söylememe rağmen “sistemde bir sorun var, o yüzden arıyoruz” cevabını alıyor ve aramalar aynı şekilde devam ediyor. Bir numarayı açmadığımda bu kez
29.07.2026 tarihinde saat 13:57’de Akbank müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, konuşma ...devam ederken herhangi bir hakaretim veya kötü sözüm olmamasına rağmen telefonu yüzüme kapattı. Bunu açıkça saygısızlık ve terbiyesizlik olarak görüyorum, çünkü kimsenin kimseye ko
Akbank Artı Para bakiyemde 2 bin TL’lik gecikme nedeniyle 8–9 günlük süreçte 113 farklı numaradan arandım. Engelledikçe ...her seferinde farklı numaralardan aranmaya devam edildi ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Arandığım numaralardan biri 0212’li bir numaraydı ve bu hattan arayan kişiler
Akbank İstanbul Avcılar e5 Şubesi'nin uzun yıllardır müşterisiyim. Banka ile çalıştığım süre boyunca gelirimi gerçekte o...lmayan, çok yüksek tutarlara işaret ederek kredi kartı limitimi periyodik olarak artırdı ve bu süreçte herhangi bir sorun yaşamadım. 04.06.2026 tarihinde 0212 456 04 54 numaralı t
Akbank Artı Para hesabımda 92 TL gibi düşük bir tutar için, bu ay içerisinde zaten 5’inde 110 TL ödeme yapmış olmama rağ...men bugün saat 11’e doğru 0212 924 32 93 numaralı hattan arandım. Sadece 2 günlük gecikme sebebiyle aranmamın yanında, arayan kişi hem sabah saatinde uykudan uyandıracak şekilde ra
Yaklaşık 40 yıldır müşterisi olduğum Akbank’ta, son 10 gündür hem cep telefonumdan hem de masaüstü bilgisayarımdan inter...net bankacılığına girmeye çalıştığımda SMS ile şifre gelmediği için hesabıma erişemiyorum. 444 25 25 ve 0212 335 94 94 numaralı telefonları defalarca aradım, en az 8–10 kez yeni şi
Akbank’ın emekli promosyon kampanyasından Nisan 2026 döneminde yararlanmak için başvuruda bulundum. 100.000 TL’lik emekl...i promosyon kampanyasından sadece kısmi olarak yararlanabildim, bunun yanında kampanya kapsamında olması gereken kredi kartı ve ek hesabın tarafıma tanımlanmaması ve en önemlisi 50
Akbank nezdinde devam eden kredi kartı yapılandırma borcumun erken kapatılmasına yönelik talebim bulunmaktadır. Ancak ta...rafıma net kapama tutarı verilmemekte ve erken kapama işleminin nasıl yapılacağı konusunda açık ve yazılı bilgilendirme sunulmamaktadır. Süreç boyunca Akbank mobil uygulaması, int
8 Mayıs 2026 tarihinde, kendilerini yatırım danışmanı olarak tanıtan ve Tefas üzerinden işlem yaptığını söyleyen kişiler...le görüştüm. Bana 0212 914 06 98 ve 0530********13 numaralı telefonlardan ulaştılar ve cep telefonu üzerinden kullanmam için “https://e-sube.takasbankyatirim.com/register” ve “http
Akbank Axess kredi kartımın borçlarıyla ilgili olarak, Nisan 2026 ayı içerisinde 0212 931 49 45 numaralı telefondan defa...larca kez Akbank kredi kartı müşteri hizmetlerinden Ş**** isimli müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bu görüşmelerde kendisi benden, kredi kartı borcum için 01.04.2026 tarihinde
Akbank’ta Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden açmış olduğum 20.000 TL limitli avans hesabımın faizini her ay düzenli olarak... cep şube üzerinden kontrol ederek ödüyorum. Cep şube ve internet bankacılığında şu an ana para borcu 20.000 TL olarak görünmekte, gecikmiş faiz ya da vergi borcu bulunmamaktadır.
Akbank kredi kartı borcumda, gecikme bir gün bile olsa günde 5 ila 10 kez aranıyorum. On gündür neredeyse her gün, hem 4...44’lü sabit hatlardan, hem 0212’li numaralardan, hem de özel numaralardan sürekli arama alıyorum. Bu aramalar, borcumu zaten bildiğim ve gecikme olduğunda faizin işlediği bir durum
Akbank’a olan ihtiyaç kredisi borcumda yalnızca 2–3 günlük gecikme olduğund...a bile, beni sürekli olarak 0212 alan kodlu anonim numaralardan arıyorlar.
Akbank kredi kartımın son ödeme tarihi, defalarca belirtmeme rağmen maaş günümden önceye ayarlanmış durumda. Müşteri hiz...metlerini birkaç kez arayıp özellikle maaş günümü söyledim ve son ödeme tarihinin ayın 10’undan sonraya alınmasını talep ettim; ancak hiçbir değişiklik yapılmadı ve her ay aynı sor
Kayseri Akbank Erciyes şubesinden maaş promosyon kampanyası ile ilgili bilgi aldım. Kampanya makul geldiği için maaşımı ...Akbank'a taşıdım. Kampanyada 5 faturamı otomatik ödemeye verdiğim takdirde 5000 TL kazanacağım söylendi. Maaşımı Akbank'a taşıdığım gibi faturaların otomatik ödeme talimatlarını da
Akbank üzerinden Agesa Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve 06.10.2025 tarihinden beri prim ödüyorum. 23.01.2026 tarihinde ...0212 978 14 56 numaralı telefondan sigortayı arayarak poliçemde hangi hakların yer aldığını sordum. Telefonda görevli kişi, ferdi kaza poliçemde muayene indirimi olduğunu ve Denizl
18 Ocak gecesi saat 02.12’de Akbank kredi kartımdan “Iyzico Amazon üyelik ücreti” adı altında 4.089 TL tutarında bir çek...im yapıldığını ekstrede gördüm. Amazon veya Iyzico üzerinden böyle bir üyelik başlatmadım, bu tutarda onayladığım hiçbir harcamam yok. Söz konusu işlemin iznim ve bilgim dışında g
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ağustos ayında aradığımda, kartımda herhang...i bir borç bulunmadığı tarafıma açık ve net şekilde söylendi. Bu görüşmede kartı artık kullanmayacağımı, dijital bankacılık üzerinden de kullanmayacağımı belirttim, fiziksel kartım
Akbank kredi kartımdan 02.12 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz etmek için çağ...rı merkezi ile görüştüm, tarafıma sözleşmede aidat kesintisiyle ilgili ibare bulunduğu söylendi. Ancak kimsenin onlarca sayfalık sözleşmeyi tek tek okuyup anlamasının fiilen mümkün
Kocaeli’de ikamet ediyorum ve 8 Aralık 2025’ten bu yana, hafta sonları hariç 8 gün içinde Akbank’a ait 0212 979 ile başl...ayan farklı numaralardan toplam 13 defa arandım. 10 Aralık günü ise saat 16:55 civarında aynı numaralardan bu kez 8 defa üst üste aranarak ciddi şekilde rahatsız edildim. Bu aramal
