full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 19.786

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %11

    Çözülen Şikayet Oranı

Akbank’ta yatırımcıyım. Altın al sat makas aralığı 3-3.5₺’lerden 6 ₺ nin üzerine çıktı bir anda. Sordum piyasa dalgalanmasını öne sürüyorlar. Kusura bakmayın ama piyasa 3 aydır dalgalı ve şimdi mi aklınız başınıza geliyor makas aralığını arşa çıkarmak? En yakın zamanda yatırımımı başka bankaya taşıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Axess Gold sonu 2648 ile biten 22.05.2020 tarihinde kesilen 167.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti her...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29.05.2020 tarihinde saat 5:29 da hisse satışımı hesabıma yatırır yatırmaz paramı " akyatirim borç " adı altında hisse satışımdan gelen tüm parayı (1600 TL) çekmişler. Acilen paramın geri iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde ne gerekiyorsa yapacağım. Bende bu işi bırakmayacağım. Bu sorunu yaşaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Akbank kredi kartı ücret iadesi. Axess sonu 6097 ile biten kartımdan 26.05.2020 tarihinde kesilen 167.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince banka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şanlıurfa Akabe TOKİ'deki tek Akbank ATM si üç (3) gündür arızalı. Hiçbir şekilde arıza giderme işlemi yapılmadığı gibi şehre ait Akbank iletişim hattına ulaşamadım. Genel merkezi aradığımda ise hali ile ATM arızası diye bir bölüm olmadığı için başka bir bölüme uzun bekleyiş sonrası ulaştım. Orada d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Axess sonu 0695 ile biten kartımdan 12.04.2020 tarihinde kesilen 167,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gram altındaki ani dalgalanmalar neticesinde alış satış makas aralığının çok fazla fark olması biz müşterilerinizi mağdur edip zarar etmekteyiz. Bazı bankalar arasındaki fark çok azken Akbank'taki makas aralığının 6 TL'ye kadar uçuk bir fark olması Akbank'a olan güveni zedelemektedir. Geçen haftalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Axess sonu 0825 ile biten kartımdan 30.03.2020 tarihinde kesilen 167,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akbank kredi kartı ücret iadesi. Axess sonu 8343 ile biten kartımdan 26.05.2020 tarihinde kesilen 189,00 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince banka...Devamını oku

Axess Gold sonu 7934 ile biten kartımdan 22.05.2020 tarihinde kesilen 167.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Akbank kullanmadığım kredi kartı için 189 TL kart ücreti kesmiş bana. Kartı kapattırmak istediğimi ve ücretin tarafıma iade edilmesini istediğimde bana geri iadenin olmadığını ama 6 ay kartın açık kalması sözüme karşılık 40 TL karşılığında bonus yükleneceğini söylediler. Şaka gibi ya! Bu kadar zor b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akbank kredi kartı ücret iadesi. Axess sonu 0631 ile biten kartımdan 23.05.2020 tarihinde kesilen 175 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bank...Devamını oku

Kredi kartım bir buçuk yıl önce kayboldu. Bir buçuk yıldır tam bir buçuk yıldır kartımı gönderemediler. Abartmıyorum asla tam bir buçuk yıldır. Yeni kimlik bilgisi lazım yeni adres bilgisi lazım geldik adresinizde yoktunuz. Yıllardır aldıkları kart aidatı nedeniyle zaten kapatacaktım şimdi gelmesini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımdan yıllık üyelik adı ile 150 TL kesinti yapılmış. Müşteri hizmetleri ile telefonlaştım bana 110 TL sini çip olarak yatırmayı teklif etti. Ben paranın tamamının geri yatırılması için ısrar etim. Kabul edilmedi. Kredi kartımı işleme kapattım. Tüm hesaplarımı da kapattım. İnanın bir daha A...Devamını oku

  • - Görüntüleme