Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 231.887

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

76.016 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 264görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali

Sonu 5735 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 10/04/2021 tarihinde yansıtılan 191.50 TL ve 10.04.2020 tarihinde yansıtılan 167.50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank'ın Hesabı Bloke Etmesi

Kullanmak da olduğum banka hesabı bankanız tarafından bloke edildi. Konu ile ilgili şikayet kaydı açmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş olmadı fakat olumlu ya da olumsuz hiçbir şekilde geri dönülmedi. Konuyla ilgili acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Yatırım Hesabı Kapatma

Akbank mobil uygulamasından, (tarih;14.04.2021) bıst verilerine bakmak istedim. Yatırım hesabı açmaya yönlendirdi, bende hesabı açınca verilere ulaşabileceğimi sandım fakat vadeli yatırım hesabı açılmıştır şeklinde Gmail ® hesabıma e posta gönderildi, onaylanmadan vadeli yatırım hesabının bir an önc...

profile
  • 6görüntüleme
  • 5 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Ücreti

Sonu 2556 ile biten Akbank Axess ek kredi kartıma 09.04.2021 tarihinde 95,50 TL Üyelik ücreti yansıtılmıştır. Önümüzdeki 1 yıl boyunca şahsıma ait 7882 ile biten kredi kartımı ve bu karta bağlı olan 2556 ile biten ek kartımı iptal etmeyeceğimi şimdiden beyan ederim. Söz konusu "ek kart ücreti, kart ...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Alıyor

Sonu 2109 ile biten Akbank Axess mastercard kredi kartıma 11.04.2021 tarihinde yansıtılan 171.50 TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank Eft Ücreti Faizi

Axess kredi kartımdan dönem faizi adı altında kesilen ücretin geri iadesini talep ediyorum. 2350 TL EFT yaptım. Anında 32 TL kesildi. Ekstre geldiğinde 22 TL de EFT yaptığım için dönem faizi kesilmiş. Bunu EFT işlemi yaparken göstermiyorsunuz hem EFT ücreti kesiyorsunuz hem de ay sonu habersiz bir ş...

profile
  • 266görüntüleme
  • 7 saat önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı

2yıldır kullandığım ve düzenli ödemelerini sürdürdüğüm Akbank Axess Platinum kartım için üyelik ücreti olarak bu ay 216.50 TL kartımdan kesinti yapıldı. Bu kesintinin iadesi konusunda müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin olumsuz sonuçlandığı yanıtını aldım

Akbank Kredi Kartı Aidatı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank Yurt Dışı Pos

İznim olmadan yurt dışı pos satış diye hesabımdan durmadan para çekiliyor. Ne olduğunu bile bilmiyorum iptal ettirmek istiyorum. Ve geri iadesini istiyorum. Acil bir çözüm bulun lütfen. Bir üyelik var ise benden habersiz iptal edilsin lütfen bunun sonu yok.

profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank PDF Sorunu Yaşıyorum

Akbank müşteri olmaktan utandım PDF şeklinde hesap özetimi göndermiyorlar. Mağdur oldum. Bir PDF göndermediler diye 500 TL param çöpe gitti teşekkür ederim. Akbank Böyle devam koskoca Akbank diyerek öncelik her zaman size verdik ama şu an anlıyorum ki sadece ve sadece yanılmışım

profile
  • 248görüntüleme
  • 9 saat önce

Üyelik Aidat Şikayet Akbank

Sonu 7131 ile biten Axess Platinum kredi kartımı bankanız bana verirken kesinlikle yıllık abonelik ücreti olmayacağını ısrarla söylemiştir. Bende buna dayanarak kartı aldım. 10.04.2020 tarihinde kesilen 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank O B S Tahsilatı Adı Altında Kesilen Para

Bankanızdan bu ay içinde pos cihazı başvurusu yaptım yaparken bankanızın saçma sapan kesinti olur ise iptal edeceğimi söyledim küçük bir çekim yaptıktan sonra o b s tahsilatı adı altında kesilen para oldu. Neyin kesintisi anlamış değilim. İptal edeceğim

Akbank O B S Tahsilatı Adı Altında Kesilen Para
profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank Gold Kart Üyelik Ücret İptali

Sonu 4369 ile biten Axess Gold kredi kartımı bankanız bana verirken kesinlikle yıllık abonelik ücreti olmayacağını ısrarla söylemiştir. Bende buna dayanarak kartı aldım. 06.04.2019 tarihinde kesilen 150,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak...

profile
  • 334görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank Platinum Kart Üyelik Ücret Sorunu

Sonu 4152 ile biten Axess Platinum kredi kartımı bankanız bana verirken kesinlikle yıllık abonelik ücreti olmayacağını ısrarla söylemiştir. Bende buna dayanarak kartı aldım. 11.01.2020 tarihinde kesilen 169,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Ödül Chip Paramı Yatırın

Spotify ve Netflix ödemelerine Axess'ten 30 lira Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında 750 lira harcama yapmam isteniyordu. Bunu yerine getirdim. Hem de fazlasıyla. 31 Mart 2021 de 26,99 TL Netflix harcamamı gerçekleştirdim. Ödül chip paramı yatırın lütfen artık.

Akbank Ödül Chip Paramı Yatırın
Akbank Ödül Chip Paramı Yatırın
profile
  • 3görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank İzinsiz Google Temporar Üyeliği

Değerli müşterimiz, 0654 numaralı kartınızla yaptığınız Google *temporar üyelik işleminiz tamamlandı. Bundan sonraki ödemelerinizin düzenli gerçekleşebilmesi için kartınızın yurt dışı ve internet alışverişlerine açık olması yeterlidir. Gibi bir mesaj geldi ne olduğunu bilmiyorum acil olarak yardımcı...

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Alıyor

Akbank üyelik ücreti olarak 171.50 TL para aldı ve ben bundan hiç memnun değilim kullandığım kartın faizini her şeyini ödüyorum bir de yetmiyormuş gibi üyelik ücreti alıyorlar. derhal paramın geri iade edilmesini istiyorum. Siz böyle yaparak müşteri kaybediyorsunuz.

Akbank Üyelik Ücreti Alıyor
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Akbank

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.