You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 373.303

Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 100.428

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank Chip Paranın Gelmemesi

3 gündür arkadaşımı davet ettim kayıt oldu 2 tane Chip Para gelmedi beraber kayıt olduk arkadaşıma ona geldi ama bana gelmedi.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank Hesabıma Bloke Koyması

Kredi çektim ve 5000 TL havale yaptım beni tanımadığım bir numara aradı kim olduğunu iletmeden bana hesap işlemi size mi ait diye sordu bende kim olduğunu bilmediğim için hesap bilgilerimi vermedim ama işlemin benim yaptığımı ilettiğim halde hesabıma bloke koydu. Akbank'ı aradım ama şubeye gitmemi s...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank Davet Et Kazan Kampanyası

Davet et kazan kampanyasına katılarak tarafıma verilen referans koduyla 1 kişiyi Akbank müşterisi yaptım. Davet ettiğim kişi referans kodunu yazarak bilgi formunu doldurduğunu, görüntülü konuşmasını yaptığını söyledi. 10 gün kadar sonra kurye sözleşme metnini ve banka kartını imzayla teslim etti. Bu...

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Otomatik Ödeme Talimatından Kazandığım Chip-Paralarımı Yatırmadı

21 Nisan 2022 tarihinde Akbank tarafından gönderilen kısa mesajda: vereceğim ilk otomatik fatura ödeme talimatına 75 TL, ikincisine 200 TL chip-para kazanacağım bilgisi geldi. Şartlarını okuyup uygun olduğumu görünce ödeme talimatlarını verdim. Ancak 16 Mayıs a kadar yatması gereken 200 chippara yat...

Devamını oku
profile
  • 693görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Davet Et Kazan Kampanyası

1Kişiyi Davet et kazan kampanyası ile davet ettim. Her şeyi doğru yaptığımızı düşünüyorum. Görüntülü konuşma tamamlandı, 1 haftada kadar oldu bağlanmaya çalıştık Zar zor bağlanabildik, (günün bir çok saatinde bağlanmayı deneyerek bağladık ) kart kişilerin eline ulaştı fakat chip-para gelmiyor.

Devamını oku
profile
Ali
  • 5görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Kart Ve İnternet Bankacılığı Bloke Kaldırma

Akbank hesap kartımın senesi geçti 4/22 tarihliydi mobil bankacılığa da giremedim hala daha giremiyorum ben yurt dışında görev yapıyorum herhangi bir Akbank şubesine inme gibi bir olanağım yok müşteri temsilcilerinizi arıyorum hesabıma komple bloke konmuş benim bir dünya bekleyen ödemem var ve ben 5...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Axess Kredi Kartı Kısıtının Kaldırılması, Yeniden Açılması

Axess kredi kartım kapatılmış. Fatura ödemelerini yapamıyorum. Ben devlet memuruyum bu ay biraz sıkıntım var. Diğer ayda tamamını yaratacağım fakat sizin müşterinizin kartını hemen kapatmanız doğru değil. 7. Ayda 9 binin üstünde olacak maaşım bazı ödemelerimden dolayı bu ay sıkışığım rica ediyorum k...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Sonu 3329 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 20.05 2022 tarihinde yansıtılan 294.50 Tl Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Otomatik Ödeme Talimatı 200 TL Puan

Akbank müşterisiyim, Akbank'tan SMS geldi, vadesiz hesabıma 2 otomatik ödeme talimatı verip ödeme yapıldıktan sonra 06.05.2022 tarihinde kadar 200 TL puan yükleneceği söylendi, 20.04.2022 tarihinde 2 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve 21.04.2022 tarihinde faturalar ödendi, ama puan gelmedi, 07.0...

Devamını oku
profile
  • 877görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Davet Et Kazan Chip-Paramı Vermiyor

2 Kişiyi Davet et kazan kampanyası ile davet ettim. Biri 3 haftadır, diğeri 2 gündür gelmiyor. Müşteri hizmetleri talep oluşturduk diye geçiştiriyor. Artık sıkmaya başladı. Her şeyi doğru yaptığımızı düşünüyorum. Görüntülü konuşma tamamlandı, kart kişilerin eline ulaştı fakat chip-para gelmiyor.

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank Param Hesabıma Düşmüyo

Akbank'tan havalem gelmiyor. Akbank hesabımdan gönderdim para barfiks hesabıma düşmüyor. 2 kere para yükledim ve İkisi de gelmedi Hayır başka hesaptan geliyor ama Akbank'tan Niye gelmiyor banka ile görüşme sağladım banka ile bir sıkıntı yok hesaptan çıktığı görülüyor.

Devamını oku
profile
  • 4görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Chip Para Yüklenmedi Sıfır İlgi

Akbank mobilden davet et kazan kampanyasına katıldım 3 kişi davet ettim fakat 2 kişinin puanı yüklendi 2 sefer şikayet talebi oluşturdum 35 gün oldu. Kimse ilgilenmedi Akbank müşteri hizmetlerine isim isim davet ettiklerimin adını verdim fakat yine de kimse ilgilenmedi tam bir fiyasko

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank 250 Chip Para Yalanı

Akbank'ın davet et kazan kampanyası vardı sözde Chip Para vereceklerdi 2 hafta oldu 3 kişiye yaptım 1 kuruş verilmedi Chip Para falan yatmadı. 8 gün önce müşteri temsilcisine bağlanıp başvuru oluşturdum 2 gün içinde geri dönülecek dediler ona da 8 gün oldu. Dün yazdım nerede kaldı döneceğiz döneceği...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

Akbank Param Yatmadı Hesabıma

Akbank üzerinden 2 saat önce yatırım yaptım yalnız hala hesaba param geçmedi bu paranın yatırılmasını istiyorum çok ihtiyacım var be yapmam gerekiyordu yapmam geren bir şey. De mı onu söyleyin hiç yoktan bana bilgi bekliyorum sizden h**********@gmail.com

Devamını oku
Akbank Param Yatmadı Hesabıma
profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Cevdet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank Üyelik Ücreti Bildirmeden

Sonu 2185 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 20.05 2022 tarihinde yansıtılan 294.50 Tl Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ...

Devamını oku
profile
  • 2görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank ATM Para Yuttu

İzmir Otogar içi ATM'den 3400 lira nakit çektim ATM paramı vermedi. Otobüsüm var ve mazot almak için kullanacağım son paramdı 4 iş günü içinde iade edileceği söyleniyor! Kendi hatalarınızın bedelini müşteriye ödetmekten ne zaman vazgeçeceksiniz! Bana gün içinde hemen çözüm sunun bu çok saçma resmen ...

Devamını oku
profile
  • 11görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank Chip Para Hesabıma Yansımadı

Akbank Chip Para hesabıma yansımadı. 24 saat içerisinde yüklenir dediler. Bizi yanıltı biz onlara müşteri çekiyoruz onlar bizimle eğleniyor çok tutulan banka olmasına rağmen insanları mağdur etti. Akbank kendine gel kampanya yapıyor arkasında dur milletin hakını yeme

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 303görüntüleme
  • 23 saat önce

Akbank Chip Para Ödülü Verilmedi

Akbank davet et kazan kampanyası kapsamında, 1 arkadaşımı görüntülü görüşme aracılığıyla Akbank müşterisi yaptım, kampanyada yazıldığı gibi. Kampanyada vaat edilen ödül yüklenmedi, talep formu oluşturdum müşteri temsilcisi aracılığıyla yine sonuç yok. 1 haftadır kazandığım ödülün kartıma yüklenmesin...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 398görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Aidatı İptali

Sonu 3619 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 25.04 2022 tarihinde yansıtılan 294.50 Tl Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 436görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Kredi Kapatma Ücreti

Kullandığım ticari krediyi kapatmak zorunda kaldım. Banka tarafından toplam 4700 lira kapama ücreti ödemek zorunda kaldım. Buna bu sisteme itiraz ediyorum, çünkü kredi 100bin lira idi. Hesap yapınca kapatmak zorunda kaldım. Akbank in uzun süre devam ediyor

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 607görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Beni Mağdur Ediyor

Akbank müşterisi oldum. Şubesine gidip bütün işlemleri hallettim. Mobil uygulaması kullandım. Şimdi mobil uygulamaya girmek istediğimde bilgilerinizi şubeye gidip güncelleyin diye uyarı veriyor ve mobil uygulamaya giremiyorum. Büyün bilgilerimi şubeye vermiştir. Bu neyin güncellemesi. Şubeye gidecek...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 562görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Chip Para Yatmaması

Akbank'ın davet et kazan kampanyasında davet ettim fakat iki arkadaşıma yaptım oldu diğer arkadaşım yanımda hesap açmasına rağmen tüm aşamaların hepsini geçip hesabı sorunsuz oluşturmasına rağmen Chip Para hesabıma gelmedi. Davet kodum da :1000318919

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 545görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Habersiz Para Çekimi

Yeni hesap acana kadar icralık ödemem gerekiyormuş ama bana hiçbir uyarıda bulunmadan hesabımdan aynı günde iki defa para çekildi benim hesabi aktif hale getirme mimi bekliyordunuz anlayamadım. Bu yapılan adalet değil. Niye arayıp bilgi verilmiyor by by

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Akbank

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?

Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Akbank kredi kartı aidatı nedir?

Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Akbank iletişim kanalları nelerdir?

Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.