Akbank

Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim, kredi kartı ve ek hesabımı düzenli olarak kullanıyor, tüm fatura ve ödeme işlemle...rimi de Akbank üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 30 bin tl olarak 4 yıldır aynı kaldı ve hiçbir şekilde artış yapılmıyor. Mobil bankacılık üzerinden de...

Akbank hesabımda bulunan 6.745 TL tutarındaki param 20.07.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi.... Hesabıma kendi inisiyatifleriyle bloke koyuyorlar ve bu konuda net bir bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili hem Akbank müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Buna rağmen ...

01.08.2026 sabahı saat 09:14’te Akbank Keçiören Kafkas Mahallesi’nde bulunan 00005641 numaralı ATM’den kayınvalidem Ş***...**** K****’in hesabına para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 39.600 TL tutarındaki parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra cihaz parayı aldı, ancak işlem ta...

Yaklaşık 1 yıldır kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. Buna rağmen tarafıma yıllı...k kart aidatı yansıtılmış. Aidatın müşteri memnuniyeti kapsamında iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı iptal etmek zorunda kalacağım

20 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartımla 9.489,64 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün elime ulaşmadan ön...ce siparişimi iptal ettim. Hepsiburada siparişin iptal edildiğini ve iadenin yapıldığına dair dekont gönderiyor, ancak Akbank tarafında bu tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. ...

Akbank kredi kartımdan iznim ve haberim olmadan yaklaşık 12 gündür yurt dışı kaynaklı işlem/çekimler yapılmış. 24 Temmuz... 2026 tarihinde başlayan bu işlemler toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında ve bu süre boyunca Akbank tarafından bana hiçbir onay veya uyarı SMS’i gönderilmedi. Durumu fark ettiğim...

30.06.2026 tarihinde satışını yaptığım aracıma ait, Akbank kredi kartıma bağlı 16 aph 63 plakalı HGS etiketimi 01.07.202...6 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal sırasında, HGS’de bulunan bakiyemin bağlı olduğu hesabıma 1 ay içinde yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinde...

Akbank kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti/adı altında” adı altında bir ücret tahs...il edildi. Bu kesinti, sonu 4875 ile biten kredi kartımdan rızam ve onayım olmadan alınmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti kabul ettiğime dair bir onayım olmadığ...

Uzun süredir Akbank üzerinden altın al-sat işlemleri yapıyorum. Yaklaşık 5 yıldır hem mobil uygulamada, hem internet şub...esinde hem de şubeden yaptığım işlemlerde altın makas aralığının diğer bankalara göre çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Akbank’ın altın makasının en az Ziraat Bankası seviyesinde ...

19 Haziran’da 444 2 525 numaralı hattan Akbank adına arandım. Telefonda, Akbank üzerinden 2 adet otomatik ödeme talimatı... verirsem 500 TL’ye kadar nakit iade yapılacağı söylendi. Müşteri temsilcisi ile birlikte aynı gün GSM faturam ve bir başka faturam için iki ayrı otomatik ödeme talimatını verdim. ...

24.07.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 8342 ile biten kartıma 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ...ücreti yansıtıldığını mobil ekstre üzerinden fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizm...

Akbank mobil uygulamasında yer alan “Sana Özel 3.000 TL Chip Para” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampa...nya koşullarında belirtilen görevleri Temmuz ayı içinde eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, tarafıma tanımlanması gereken 3.000 TL Chip Para hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanya şar...

22.06.2026 tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile tarafıma 750 TL tutarında chip-para kampanya hediyesi tanımlandığı bildiri...ldi. Kredi kartım bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm temsilci, bu tutarın banka kartıma aktarılabileceğini belirtti ve aktarım işlemini kendisi gerçekleştirdi...

Akbank Wings kredi kartımın 28.07.2026 tarihli ekstresinde 1.609,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fık...

Akbank’ta ödemesi geciken kredimle ilgili olarak evvelsi gün tarafıma “Değerli Akbanklı, 21.08.2026 tarihine kadar ticar...i kredi borcunuzu aylık %0,99, yıllık %11,88 faiz oranıyla yapılandırabilirsiniz. Yapılandırma işleminde toplam borç tutarı; anapara, faiz, fon, vergi, yapılandırma tarihine kadar ...

Akbank kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Facebook üzerinden art arda birçok kez kart çekimi... yapılmıştır. Hesap hareketlerimde “Facebook / FB. Me/ads ırl” şeklinde görünen bu işlemler 115 TL, 120 TL, 140 TL gibi tutarlarda olup, tarafımca kesinlikle yapılmamış ve herhangi...

Akbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili olarak bilgim ve onayım dışında yapılan işsizlik sigortası kesintileri nedeniyle... şikayetçiyim. Nisan – Mayıs gibi Akbank tarafından telefonla arandım ve kartıma işsizlik sigortası tanımlanmak istendi. Bana bu hizmetin ücretsiz olduğu söylendi, herhangi bir ücr...

Akbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra takibi kapsamında, çalışmakta olduğum Yalım Petrol şirketin...e icra dairesinden bir yazı gönderildi. Bu yazıda belirtilen tutar, işverenim tarafından Temmuz ayında son maaşımdan kesilerek tamamen ödendi ve Yalım Petrol tarafından icra tutarı...

2024 yılının Kasım ayında sosyal medya üzerinden gelen sahte bir linke tıklamam sonucu kişisel ve bankacılık bilgilerime... erişilerek Akbank hesabımdan toplamda 62.450 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu tutarın 32.500 TL’si Akbank hesabımdan m* A***** isimli kişiye yapılan EFT/ödeme işlemiyle gönderil...

Yaklaşık üç ay önce kartımı kaybettim. Akbank müşteri hizmetlerini aradım, kartımın kayıp olduğunu bildirdim, kapatılmas...ı gerektiğini ve bana yeni kart gönderilmesini talep ettim. İki ay boyunca kart bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı; ne PTT'den geldi ne de Akbank'tan. PTT'yi aradım, Akbank'a suç at...

Akbank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında kart yenileme işlemi yapıldığı için ciddi bir güven sorunu yaşıyor...um. Hâlihazırda kullandığım ve son kullanma tarihi henüz 5 yıl olan kartım için herhangi bir talebim olmamasına rağmen, 21 Temmuz saat 04:16’da “talebiniz üzerine kartınız yenilenm...

Axess kartıma yatan Chip-Parayı kullanmakta problem yaşadığım için banka hesabıma aktardım. Fakat yine problem yaşadım v...e kullanamadım. Sorun ile ilgili kendilerine destek talebinde bulundum ama kendileri sorunu anlamayıp, biz sorun göremedik diyerek cevap verdiler. Talebim silinen bir Chip-Para iad...

04.08.2026 tarihinde Akbank’ta bulunan banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan farklı zamanlarda ydstarget.com,... ydsgoogle.com ve ydsnetflix.com benzeri siteler üzerinden toplam 7.449,56 TL tutarında işlem yapılmıştır. 02:30’da bir işlem, 16:20’de iki işlem ve 17:23’te iki işlem olacak şekil...