to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’a ait 7968 ile biten banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yapılan işlemlerle ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. 09.11.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken, “YDS Google” açıklamasıyla 1.051 TL tutarında online bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işleme hiçbir şek
Akbank Axess Platinum kredi kartımla (kart son 4 hanesi: 3042) 02.11.2026 tarihinde Hazar Vergi Dairesi’ne 82.361,16 TL ...tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu tür vergi ödemelerinin faizsiz 3 taksit olarak yansıtılması gerekirken, işlemin ekstreme peşin olarak yansıtıldığını gördüm ve herhangi bir taksi
Akbank Axess Platin kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum, geçtiğimiz ay kartımı kullanıp dönem içindeki tüm borcumu... son kuruşuna kadar ödedim. Buna rağmen bu ayın 7’sinde ekstreme 1.440,82 TL tutarında “ekstra” şeklinde bir ücret yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini
Akbank’a ait Wings kredi kartım ile Youtube.com kampanyasına katılmama rağmen iki aydır hak ettiğim chip-paralar hesabım...a yansıtılmıyor. 23 Eylül ve 23 Ekim tarihlerindeki yaklaşık 120 TL tutarındaki Youtube.com harcamalarım kampanya kapsamındaydı ancak hiçbirinde chip-para yüklenmedi. Her ay aradı
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, yasal takip süresi gelmeden dosyamın avukata devredilmesi...nden dolayı şikayetçiyim. Kredime ait birbirini takip eden en az iki taksitin ödenmemesi nedeniyle tüm kredi kartı ve Artı Para limitlerimin geçici olarak kullanıma kapatıldığını,
Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartımın sonu 2625 ile biten kartımdan 08.11.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışınd...a 1.504,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteriniz olarak bu yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bedeli kabul etmiyorum ve iadesini
21.08.2026 tarihinde Akbank çağrı merkezi üzerinden 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonra bu kredinin il...k taksitini bir sonraki aya ertelemek için tekrar çağrı merkezi ile görüştüm. Bu işlem için bir fark/faiz alınacağı söylendi, bunu kabul ettim ve defalarca “Taksitlerim Aralık ayın
Akbank’a ait 3924 ile biten kredi kartımla ilgili, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen tarafıma borç çıkarılmaktadır. Ya...klaşık bir hafta önce tarafıma, bu karta ait 200 TL’lik asgari tutarın son ödeme gününün geçtiğine dair SMS gönderildi. Ancak bu kartla hiçbir şekilde harcama, nakit çekim ya da be
Akbank Axess kartım ile 10.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 41.799 TL tutarında alışveriş yaptım. Akbank’ın Hepsi...burada.com’da peşin fiyatına 12 aya varan taksit imkanı kampanyası şartlarını detaylı şekilde inceleyip sağladığımdan emin olarak bu işlemi gerçekleştirdim. Kampanyayı hem Hepsibur
Akbank kredi kartımın teslimatıyla ilgili Erikli Bursa acentenizde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 05.11.2026 tarihinde kar...tımın acenteye ulaştığı bilgisi verildi, ayrıca sistemde de “kurye dağıtıma çıktı” şeklinde görünmesine rağmen ne kart tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir kurye beni aradı. T
10 Kasım tarihinde Akbank tarafından bana SMS ile 125.000 TL faizsiz kredi teklifi gönderildi. Bunun üzerine Akbank müşt...eri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 100.000 TL faizsiz, 3 ay ödemesiz kredi ve ayrıca 25.000 TL limitli kredi kartı tanımlandığı, şubeye giderek kullanabileceğim söylendi. Veril
Yaklaşık 10 gün önce Akbank’ın hafta sonları Artı Para faizi ödememe imkanı sunan kampanyasına katılmak için mobil uygul...ama üzerinden fatura ödeme talimatı verdim. Talimatı girdiğim andan itibaren mobil uygulamada faturayı kayıtlı olarak görüyor, hatta fatura tutarı ve ödeme tarihini dahi görüntülüy
Akbank’tan yaklaşık 5 ay önce esnaf olarak stand‑alone pos cihazı aldım. Bu pos’u hiç kullanmadım ve 5 Haziran tarihinde... de iptal ettirdim. Buna rağmen her ay pos cihazına ait borç yansıtılmaya devam ediyor ve şu ana kadar yaklaşık 6.000 TL civarında borç çıkarıldı. İptale rağmen borç gelmeye devam
Akbank’a ait Axess Platin ve Axess Business kredi kartlarımda yaklaşık 40.000 TL gecikmeye düşen borcum bulunuyor. Borcu...mu ödeyebilmek için kartlarımı 12 ay taksit olacak şekilde yapılandırmak istiyorum. Daha önce Akbank tarafından borcumla ilgili aranarak yapılandırma teklif edilmişti. Ancak şu an
Akbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım krediye, bilgim dışında ve onayım net şekilde alınmadan hayat sigortas...ı eklenmiş ve 06.11.2016 tarihinde 4.662,42 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Bu sigortayı iptal ettirmek ve ödediğim tutarın iadesini almak için defalarca kez
Akbank kredi kartı borcumla ilgili olarak 07.11.2026 ile 09.11.2026 tarihleri arasında yaşadığım süreci paylaşmak istiyo...rum. Benden 19.685 TL kredi kartı ödemesi talep edildi, ben de fazlasıyla kapansın diye Ziraat Bankası üzerinden 20.000 TL ödeme yaptım. Bu işleme ait fast dekontunu da başvuruma e
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.559,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Ka...rtımın toplam limiti yalnızca 2.000 TL olup, limit artırımı taleplerim banka tarafından karşılanmamaktadır. Bu kadar düşük limitli bir kredi kartına bu denli yüksek bir yıllık üyel
Akbank Mobilin Akbanklısı programı kapsamında, Altın/Gümüş segment müşterilerine sunulan Ekim 2026 dönemi İspark kampany...asına Axess kartımla katıldım. 24.10.2026 tarihinde kampanya koşullarına uygun olacak şekilde fiziki pos üzerinden “Hupalupa Eğlence” adlı iş yerinde harcama gerçekleştirdim. Anca
31.10.2026 tarihinde 0091 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, tamamen bilgim ve rızam dışında Canva adına 240,00 TL ...tutarında şüpheli bir harcama gerçekleşti. İşleme dair SMS bildirimi ile durumdan haberdar oldum ve bu harcamayı kesinlikle benim yapmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Olayı
Akbank kredi kartıma iade edilen tutarı, artı bakiye olarak kullanmam gerekirken ekim ayında yapılan iade işleminden bu ...yana bir türlü kullanamıyorum. İade edilen 1.474 TL, artı bakiye yerine ekstre borcuna yansıtıldı denilerek tarafıma kullandırılmadı ve bu para resmen yok olmuş gibi davranılıyor.
Uzun süredir Akbank tarafından yapılan ısrarlı telefon aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. İstanbul’da ...ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır, günde en az 4–5 kez Akbank tarafından aranıyorum. Çoğu zaman telefon açılmıyor, açtığım zamanlarda da karşı taraftan konuşma yapılmadan kapatıl
Yıllar önce Akbank Alibeyköy şubesinden vadesiz hesap açarken, oradaki görevlinin ısrarı üzerine bir de kredi kartı çıka...rttılar. Bu kartı aldıktan kısa süre sonra tamamen kullanmayı bıraktım ve yaklaşık 3 senedir hiçbir şekilde ne alışverişte ne de başka bir işlemde bu kartı kullanmıyorum. Buna rağ
11.11.2026 tarihinde Akbank Karacabey şubesine gittiğimde, müşteri temsilcisi T**** A****’un tutumundan dolayı ciddi şek...ilde rahatsız oldum. Ben normal şekilde işlemimi anlatmaya çalışırken, kendisi sesini yükselterek bana bağırdı, küçümseyici bir tavırla konuştu ve adeta bana "olumsuz" muamelesi ya
Akbank banka kartımdan 08.11.2026 tarihinde saat 02:35’te Eye kid app adlı site üzerinden 1.658 TL tutarında izinsiz öde...me çekilmiştir. Gece yapılan bu işlemi ertesi gün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem sırasında tarafıma hiçbir doğrulama ya da onay kodu gelmemesine rağmen yurt
