Vodafone Yurt Dışı Paketleriödeme

Annem adına kayıtlı Vodafone faturalı hattımıza, umre ziyareti için 5 GB yurt dışı paketini 8 Kasım tarihinde 999 TL öde...yerek satın aldık. Annem 10 Kasım gecesi Suudi Arabistan Mekke’ye ulaştığı andan itibaren bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyor, hatta şebeke gelmediği için arama dahi yapamıyor. İ...

Vodafone faturalı hattım 0543********03 için yaklaşık 3,5 senedir yurt dışında yaşıyorum ve bu süre boyunca hattımı hiç ...kullanmıyorum. Buna rağmen geçen ay bilgim ve onayım dışında hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” isimli yurt dışı için ek bir paket tanımlanmış ve hattı neredeyse hiç kullanmamama rağ...

Vodafone faturalı hattım 546 *** ** ** için son üç gündür hattımı hiçbir şekilde kullanmadığım halde yüksek tutarlarda ü...cretlendirme yapılıyor. Telefonum bu süre boyunca sürekli uçak modundaydı, hücresel veriyi kesinlikle açmadım ve herhangi bir arama ya da internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen ...

Vodafone faturalı hattımla 2–5 Kasım tarihleri arasında Mısır Şarm El Şeyh’te bulundum. Bu süre boyunca kendi hattımda h...ücresel veriyi hiç açmadım, arama ve SMS kullanımı yapmadım, sadece e-sim ve otel/ortak alan Wi-Fi bağlantıları üzerinden internet kullandım. Buna rağmen faturama iki kez Her Şey D...

Vodafone mobil hattımla geçtiğimiz ay Fas’a çıktığımda, hattıma tanımlı olmasına rağmen yaklaşık dört gün boyunca hiçbir... şekilde internet hizmeti alamadım. Onun (10’unu) geçtikten sonra yaptığım telefon görüşmelerinde ise sürekli farklı bahaneler söyleyip internet ayarlarımı sıfırlatarak bilgi verdi...

Vodafone hattım için tanımlanan yurt dışı paketim bittikten sonra haksız yere yansıtılan yurt dışı internet ücreti neden...iyle hattım 2 gündür kısıtlandı. 2 Kasım tarihinde faturamı ödememe ve şu an fatura döneminde bile olmamama rağmen hattımı ancak 6 Kasım’da açabileceklerini söylüyorlar. Bu süre iç...

Vodafone hattımın sonu 3692 ile biten numarası için Kasım ayı faturam normalde yaklaşık 1.300 TL civarında gelmesi gerek...irken, mobil uygulamada 13.951,75 TL olarak görünen bir fatura ile karşılaştım. Fatura detaylarını uygulamadan ve müşteri hizmetlerinden öğrenmeye çalışmama rağmen, bu tutarı açıkl...

Vodafone İstanbul Şişli Pangaltı bayisinde hattıma Avrupa Her Şey Dahil paketi tanımlatmış olmama rağmen, 10–17 Ekim 202...6 tarihleri arasındaki yurt dışı seyahatimde, 10 Ekim’de yurt dışına vardığım anda bu paketten hiçbir şekilde yararlanamadım. Hattım açık olmasına rağmen hattım üzerinden hizmet al...

Vodafone hattım olan 05xxxxxxxx numaralı GSM hattımla Suriye’de bulunduğum ...dönemde hiçbir şekilde yurt dışı internet kullanımı yapmadığım halde, fatur...

Telefonum yurt dışı olduğu için telefonum kapanacaktı. Ben de bunun için Vodafone bayisine gittim ve hattımı e-sim’e taş...ıyabilir miyim diye sordum. Bana telefonumun e-sim ile uyumlu olup olmadığını sormadan ve kontrol etmeden işlemi yaptılar. Telefonum uygun olmadığı için hem hattım kapandı hem de e...

10-14 Eylül tarihleri arasında Kırgızistan’a yaptığım yurt dışı seyahatimde Vodafone üzerinden 5 GB yurt dışı internet p...aketi satın aldım. Ancak bu paketi sadece ilk 24 saat sorunsuz kullanabildim, sonrasında sürekli hata vererek internet bağlantısı sağlayamadım. Telefon ekranımda “Üzgünüz, beklenme...

Vodafone hattıma yurt dışı kullanım bedeli adı altında yansıtılan 599 TL’lik bir alacağımı yaklaşık 2 aydır tahsil edemi...yorum. Hat annemin üzerine kayıtlı ve annemin herhangi bir IBAN hesabı bulunmuyor. Buna rağmen Vodafone’un süreç boyunca çelişkili bilgi vermesi nedeniyle mağdur ediliyorum. İlk o...

Vodafone hattıma Suudi Arabistan paketi satın aldım ancak paketi aldıktan sonra bir kere bile sağlıklı şekilde görüşme y...apamadım. Sabahtan beri denememe rağmen paketten hiçbir şekilde faydalanamadım. Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcinizle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem...

Vodafone hattım için yurt dışına hiç çıkmamama rağmen 599 TL tutarında bir ücretlendirme yapıldı ve bu ücreti ödemek zor...unda kaldım. 06.10.2026 tarihli faturama 599 TL iade yapılacağına dair SMS ile bilgilendirildim, iadenin kabul edildiği açıkça belirtilmesine rağmen daha sonra bu talebin iptal edi...

Vodafone faturalı hattımda yurt dışı Her Şey Dahil Pasaport ücreti benim bilgim ve onayım dışında hatta otomatik olarak ...yansıtıldı. Bu durumu Temmuz ayında fark ettim ve 599 TL’lik bir ücretle karşılaştım. Konuyu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu ücretin bir kereye mahsus iptal e...

Vodafone’dan bir aylık 990 TL’lik yurt dışı internet paketi satın alarak 18 Ağustos’ta Suriye, Ürdün ve Arabistan’a seya...hat ettim. Giderken paketi sorunsuz bir şekilde kullandım. Dönüşte ise 13–14 Eylül tarihlerinde Ürdün’de internetim yine çalıştı, ancak Suriye’de hiç çalışmadı ve bağlantı bile kur...

09.10.2026 tarihinde saat 17:51 civarında İstanbul Havalimanı’nda Wifist Telekomünikasyon bayisinden bir adet hat satın ...almak için işlem yaptım. Sadece hat almak istememe rağmen, bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “aksesuar kontör ücreti” adı altında ek bir kalem yansıtıldı ve ayrıca Polonya ...

Vodafone hattımı Bodrum’da kullanmama rağmen, Ekim 2026 dönemine ait fatura...mda 2 aydır yurt dışı kullanımı göründüğü gerekçesiyle 3.793 TL tutarında h...

Vodafone hattım için Gürcistan’a yapacağım kısa süreli seyahat öncesinde Eylül ayında bir günlük yurt dışı kullanım pake...ti satın almak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Seyahatimin akşam Gürcistan’a giriş ve ertesi gün ülkeden çıkış şeklinde olacağını özellikle belirttim. Görüşme sırasında müşteri ...

Vodafone hattım için yıllardır kullandığım tarifede, Nisan ayında bilgim ve onayım olmadan değişiklik yapılması ve fatur...amın haksız yere yükseltilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Nisan ayında faturam yaklaşık 230 TL iken Vodafone temsilcisi tarafından arandım ve bana “5G’ye hazırsın, 5G’ye geçersen sos...