Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yurt Dışı İnternet Sorunu

7
Murat
2 Eylül 07:22

Yurt dışı paketi alamıyorum ama bana pasaport paketi tanımlıyor sistem günlük 599 TL den ben böyle bir talepte bulunmadım ve sizin sistemsel hatanız beni mağdur ediyor yanımda uygulamanız wiifi ile çalışmıyor mecbur kaldım hattı çıkarmaya yoksa bugün gene 599 TL faturaya yansıtacaksınız çok mu zor 5 GB yurt dışı internet paketi tanımlamak artık tanımlamayın çünkü hattımı çıkardım kullanamam takmaya korkuyoruz gene 599 TL fatura yansıtacaksınız hattımın kapatılmasını talep ediyorum en azından faturalı hatan faturasız hata geçmek 1ay boyunca Türkiye'de olmayacağım hizmet almadığım bir firmaya ücret ödemek istemiyorum ayın 6 sında faturam kesilecek ve yeni fatura tanımlanmasını istemiyorum hattımın kapatılmasını talep ediyorum

3 Eylül 16:19 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Eylül 16:20

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Eylül 18:24

Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Murat
3 Eylül 18:43

Yurt dışındayım ve hattımı çıkardım çünkü pasaport tarifesini aktif etmişsiniz her gün 599 TL faturaya yansıyor nasıl bir çözüm buldunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız 600 TL Yurt Dışı Ücreti Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

218

Vodafone’un yurt dışı internet hizmetiyle aynı sorunu üçüncü kez yaşıyorum ve artık gerçekten bıktırıcı bir hal aldı. Ar...

Vodafone Hattımda İzinsiz Yurt Dışı Paketi Ve 2.5 Bin TL Fazla Fatura

345

Vodafone 551 ile başlayan hattıma benim hiçbir onayım ve talebim olmadan “Her Şey Dahil Pasaport Red” isimli yurt dışı p...

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 7.238,25 TL Faturaya Şikayet

34

01.08.2026 Cumartesi günü yurt dışına çıkmadan önce hattımı Vodafone üzerinden yurt dışında 10 gün boyunca her şey ücret...

Vodafone’un Haksız Yurt Dışı Ücret İadesi Sözünü Tutmaması

23

Vodafone’a ait mobil hattım için kesilen son faturamda, İzmir Çeşme’de olduğum halde haksız yere yurt dışı kullanım ücre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone YurtDışı Paketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone UmrePaketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone YurtDışı Hat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone YurtDışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

VodafonePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri