Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suudi Arabistan Paketi Hizmet Vermez, Ücret İadesi Talep Ediliyor

5

Vodafone hattıma Suudi Arabistan paketi satın aldım ancak paketi aldıktan sonra bir kere bile sağlıklı şekilde görüşme yapamadım. Sabahtan beri denememe rağmen paketten hiçbir şekilde faydalanamadım.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcinizle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem yerine getirilemeyen bir hizmet için ücret alınması hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Kullanamadığım Suudi Arabistan paketi için ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 20:51 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

569 TL Ödeyerek Aldığım 3 GB Roaming Paketi Suudi Arabistan’da İnternetsiz

490

17 Ocak saat 22:00 sularında hattımı Suudi Arabistan’da kullanabilmek için Vodafone üzerinden yurt dışı kullanımına açtı...

Suudi Arabistan Umre Seyahati İçin Daha Fazla GB Ve Dakika İçeren Ekonomik Vodafone Paketi Gerekiyor

1.122

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 17 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasında 15 günlük umre ziyaretine gideceğim. Bu süre i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı İnternet Sorunu

Vodafone YurtDışı İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone YurtDışı Paketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone UmrePaketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone YurtDışı Hat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone YurtDışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri