Vodafone Yanımda

Vodafone Yanımda uygulaması 5 gündür çalışmıyor. Dakikamın ne kadar kaldığına bakamıyorum. Vodafone'a geçtiğim için çok pişmanım. Çekim gücü çok kötü. Sürekli sorun yaşıyorum. Cayma bedeli de oldukça yüksek. Şikayetçiyim, gereğinin yapılmasını istiyorum. Çarktan sürekli indirim çıkıyor fakat interne...

Vodafone Yanımda uygulamasına 1-2 gündür giriş yapamıyorum. En az 15 kez denememe rağmen doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hattımı yeniden başlatmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak yoğunluk nedeniyle bağlanamadım. Bu ...

Redmi 14 model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak TOBi’ye erişemiyorum. Dünden beri uygulamada TOBi’ye tıkladığımda sadece Vodafone simgesi sürekli dönüyor ve herhangi bir hata mesajı almadan sayfa açılmıyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum, güncelleme olmad...

06 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım yenilenmiş Redmi Note 10 Pro cihazım, yazılım güncellemesi sırasında arızalandı. Bunun üzerine cihazı Ankara’dan Ouno servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Servisten gelen bilgiye göre cihaz tamir edilemediği için yeni cihaz gö...

Vodafone mobil 20 GB paketine geçtiğimden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Tarife değişikliği sırasında bana Yanımda Premium hizmetinin sunulacağı vaat edildi, ancak bu hizmeti kullanamıyorum. Ayrıca internet paketimdeki GB’lar çok hızlı tükeniyor ve normalden çok daha kısa sürede bitiyor. Yaklaşık b...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla faturalı tarifelere ulaşamıyorum. Uygulamada veya müşteri hizmetlerinde herhangi bir hata mesajı ya da açıklama iletilmiyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir...

Vodafone Kırmızı Tam Şenlik paketini kullanıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasında “paket bilgileriniz görüntülenemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle kalan internet, dakika ve SMS kullanımlarımı göremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve oturumu kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor....

Apple MM62GZF0LN - apple.com/bill adıyla, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 29.08.2025 tarihinde faturama 3105 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem bana ait değildir ve iCloud aboneliği başlatmadım. Üstelik faturamı kontrol ettiğimde, benzer şekilde toplamda 13 kez aynı şekilde...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ancak her aradığımda otomatik olarak TOBi’ye yönlendiriliyorum ve sorunuma kalıcı bir çözüm alamıyorum. Yeni tarifeye geçtiğim geceden beri bu problem sürekli devam ediyor. Vodafone İletişim Merkezi’ni ve Vod...

29 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada alışverişi yaptık. 10 GB hediye verileceği belirtilmişti. Alışveriş sırasında internet paketi yüklenmesi gerekiyordu, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen internetimiz yüklenmedi. İşlem annemin telefonundan (son dört hanes...

Vodafone faturalı hattım ile Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde, telefonuma SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. 2 gündür toplamda 6-7 kez denememe rağmen herhangi bir kod alamadım. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve yalnızca Yanımda uygulamasında yaşanıyor; di...

Vodafone faturalı hattım ve Kendi Yanımda uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son bir yıl içinde üç kez faturamda, herhangi bir ek kullanımım olmamasına rağmen, rastgele dönemlerde ciddi artışlar oldu. Özellikle geçen Haziran ayında, taahhüdümün bitimine yakın bir dönemde, indirimli fi...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen, temsilciler hiçbir şekilde yardımcı olamıyor ve sorunumu çözmek için herhangi bir çaba göstermiyorlar. Görüştüğüm temsilciler hem bilgisiz hem de ilgisiz davranıyor, yanl...

02.09.2025 tarihinde saat 14:52’de Vodafone genel müşteri hizmetlerini (03124011252) aradım. Bireysel faturalı hattım için Red Hepsiburada Premium paketine geçiş yapmak istiyordum ve bu süreçte Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak paket değişikliği işlemini gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisine,...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Premium sınırsız internet hepsi var en üst paketlerden birini kullanıyorum fakat Tobi'ye giremiyorum. Sürekli bekleme modunda asla ulaşamıyorum. İnternetim çok yavaş çok kötü bunu düzeltmelerini talep ediyorum. Yardım alamıyorum. Lütfen ulaşılsın 1000 TL fatura ödüyoru...

31.08.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden faturama ek olarak iPhone 12 mini siparişi verdim. Cihaz bedeli faturama yansıtıldı ancak kargo bilgileri tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Teslimatı bugün beklememe rağmen, cihazın nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Sorunun çözülme...