Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

25 GB Hediyenin Hattıma Tanımlanmaması Ve Acil Geri Dönüş Talebi

8

Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden “Faturalı müşterimize özel 25 GB 1 ay geçerli” kampanyasından 25 GB internet hediyesi kazandım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu 25 GB internet hâlâ hattıma tanımlanmadı.

Hediye internetimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve tarafıma bugün içinde geri dönüş yapılmasını istiyorum. Vodafone genel çağrı merkezi müşteri temsilcisinin bugün beni arayarak hem bilgi vermesini hem de 25 GB hediyemi hattıma tanımlamasını talep ediyorum ve bu numaradan beni hemen şimdi bugün içerisinde arasınlar, tamam: 0544 669 37 09.

15 Haziran 14:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Haziran 14:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi

200

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kazandığım hediye internet, üzerinden 24 saat geçmesine...

Vodafone Hediye İnternet Tanımlanmadı Acil Yardım Bekliyorum

2.283

Vodafone genel çağrı merkezi beni aradı ve hattıma bir ay geçerli 20 GB hediye internet tanımlanacağını söyledi, fakat t...

Vodafone Hediye İnternet Tanımlanmadı Acil Yardım Bekliyorum
Vodafone Hediye İnternet Tanımlanmadı Acil Yardım Bekliyorum

Kazanılan 25 GB Hediye İnternet Hatta Tanımlı Değil

454

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone voleybol kampanyası kapsamında 25 GB hediye internet kazanmak için tahmin...

Vodafone 5 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

259

Vodafone faturasız hattım için memnuniyet kampanyası kapsamında “haftalık 5 GB internet hattınıza tanımlandı” şeklinde b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri