to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Vodafone Red 40 tarifesine geçiş yaptım ve bu kapsamda 2 aylık Yanımda Premium hediye üyeliği kazandım. Tarife değişikliğinden ön...
"B** beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunumu giderdi"
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde yeni bir paket sunulmadı. Taahhüdümün bitmes...
Vodafone Yanımda uygulamasını 2 gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Doğrulama kodu gelmiyor ve uygulama tamamen açılmıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorunu hem Wi-Fi hem de mobil veri ile, ayrıca farklı cihazlarda da denedim fakat sonuç değişmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyl...
20 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB internet, 700 dakika ve 700 SMS içeren Ref tarifesine 189 TL fiyatla faturalı hatta geçiş yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin sistemde göründüğü ancak sistemsel bir sorun nedeniyle birkaç gün sürebileceği söylendi. Anc...
Vodafone Süper 65’li tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır ek paket satın alamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşter...
"Teşekkür ederim hemen arandım ve sorun çözüldü."
Yaklaşık 10 günden uzun bir süredir, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için yeni şifre almak istiyorum ancak 7000’e SMS gönderilemiyor. Hattım fatur...
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorun çözüldü. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar umarım hızlı çözüm alırsınız. Yetkili tüm teknik ekibe teşekkürler ayrıca yanlış yönlendiren sorunun telefonumda olduğunu söyleyen farklı bir günde de sorunun hattımda olduğunu, bayiye gidip değiştirmem gerektiğini söyleyen müşteri temsilcileri umarım bu kadar basit bir şey için başkalarını da uğraştırmazsınız:)"
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve s yazıp 7000’e SMS gönderemiyorum. Telefonumu uzun süre yurt dışında kullandığım için hattımı bir süredir aktif olarak kullanmıyordum. Türkiye’ye döndükten sonra arama yapamıyor, sadece gelen aramaları alabiliyorum. Ayrıca SMS gönderme işlemi de ger...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek Huawei gt5 cihazı almak istiyorum. Ancak bugün boyunca defalarca denememe rağmen “sistemsel bir hata var” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone’un dijital asistanı TOBi’ye de yazdım fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. ...
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim 🙏🏻"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yine aynı sorunu yaşamaktayım. Tarife seçmek istediğimde, ihtiyacım dışında ve anormal derecede yüksek fiyatlar sun...
Vodafone Yanımda uygulamasından, Hepsiburada üzerinden 500 TL üzeri alışverişte 10 GB hediye kampanyasından yararlanmak için 900 TL'lik alışveriş yaptım. Bir gün geçmesine rağmen hediye internet hattıma tanımlanmadı. Hediye internetin hattıma tanımlanmasını istiyorum, aksi halde yetkili kurumlara ba...
"Sorun hemen çözüldü. Eski tarifeme dönüşüm sağlandı. Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında “Tarifeni Yükselt” seçeneği ile işlem yaptım. Eski tarifem 60 GB ve 392 TL idi. Karşıma yeni teklif olarak 20 GB 399 TL...
"İlgi ve Alakanız İçin Teşekkürler"
Vodafone Yanımda Premium üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunun ardından, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla Vodafone Memnuniyet Merkezi’nden b*** H...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki cihaz puanım, yaklaşık bir haftadan fazla süredir günün herhangi bir saatinde sürekli olarak değişiyor. Bu durum nedeniyle cihaz almak istiyorum ancak puanım anlık olarak değiştiği için işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişi...
31.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 model bir cihaz satın aldım. Ancak cihaz bana henüz ulaşmadan, 02.09.2025 tarihinde kargodayken iade işlemini başlattım. Buna rağmen faturam kesildiği için 14.000 TL tutarında bir ödemeyi banka kartımla yapmak zorunda kaldım. Ciha...
Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt süresine geçtiğimde, bana yeni bir paket tanımlandı. Bu paket kapsamında Happy ve Yanımda Premium hizmetlerinin 2 ay boyunca hediye olarak sunulacağı müşteri temsilcisi tarafından açıkça belirtildi. Ancak buna rağmen, bu hizmetler faturama 79 TL olarak yans...
Vodafone Flex web sitesinde JBL tune Flex 2 kulaklık için tarifeye ek aylık ödeme seçeneği ₺522 x12 ay olarak görünüyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ürünü almaya çalıştığımda fiyat 669 TL x12 ay olarak değişiyor ve her denememde aynı fiyatla karşılaşıyorum. Herhangi bir hata mesajı a...
Değerli Vodafone Müşteri Hizmetleri, Vodafone Yanımda Premium üyeliğim kapsamında sunulan 350 TL / 100 TL değerindeki Hepsiburada hediye çeki ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Hepsiburada’da geçerli olan bu kuponu, sistem üzerinde geçerli bir şekilde eklemeye çalıştığımda “Kupon Kodu Geçersiz” ha...
15.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden JBL kulaküstü kulaklık siparişi verdim (sipariş no: 1003323690). Sipariş sırasında, faturama dahil edilecek şekilde cihazı alırsam 500 TL Migros çeki hediye edileceği ve bu çekin 24 saat içinde SMS olarak gönderileceği belirtildi. 17.09.2025...
1 Eylül’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 ve Homotec marka bir bilgisayar siparişi verdim. Ancak siparişlerim elime ulaşmadan, gönderici kurum tarafından iptal edildi. Kargo şirketiyle görüştüğümde, Z***** T**** adına gönderici tarafından bir e-posta geldiği ve bu nedenle kargonun t...
"4-5 defa Vodafone GSM mesajları geldi düzeltme yapılacak bekleyin. Kimse aramadı, bende uygulamayı sildim. Tekrar yükledim güncelendi galiba, Aktif oldu şimdilik uygulama çalışıyor, (10ay sonra:) ) ) Teşekkür edelim :) ) )"
Şubat 2025’te Turkcell’den Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım. O günden bu yana, yani yaklaşık 7 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında kendi ...
Vodafone Yanımda'dan puan ile, faturamın üzerine taksitle telefon aldım. Geçen hafta Salı günü, 09.09.2025 tarihinde sipariş verdim ve ilk taksitini de ödedim. 12.09.2025 tarihinde aradığımda, ön siparişlerde yoğunluk olduğu ve telafi edileceği söylendi. Fakat bugün 17.09.2025 ve 7 gündür telefonumu...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturasız hattımı tekrar faturalı hatta geçirmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında herhangi bir faturalı tarife seçe...
Arayan Kim 741 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.280 
Borç 4.146 
Cayma Bedeli 6.713 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.009 
Engelli İndirimi 572 
eSIM 1.667 
Fatura 34.244 
Faturalı Tarifeler 16.581 
Faturasız Tarifeler 677 
FreeZone 1.846 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.498 
Hat Devir 1.658 
Hat İptali 3.747 
Hat Ücreti 581 
Hediye Çarkı 7.267 
İçerik Servisleri 2.250 
İnternet Paketi 3.583 
Kampanya 5.602 
Kolay Paket 3.076 
Mobil İmza 616 
Mobil İnternet 6.667 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 873 
Numara Taşıma 8.970 
Online Özel 1.511 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 828 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.951 
Red Business 130 
Redbox 453 
SIM Kartı 2.888 
Sınırsız Paket 915 
SMS 9.627 
Şebeke 7.851 
Taahhüt 9.914 
Tarife Değişikliği 15.551 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.852 Yanımda 10.051 
Yurt Dışı Paketleri 3.455 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 