
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Vodafone Yanımda uygulamasında 29’unda “E-posta kaydet” kampanyasından fayd...alanmak için e-posta adresimi kaydettim. Kampanya kapsamında hattıma 3 GB i

"Hemen arayıp çözüm sağladıkları için teşekkür ediyorum"
10.03.2026 tarihinde Vodafone 5g Hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu ta...rifeyle birlikte 750 Money puan yükleneceği ve bununla ilgili şifre gönderi

Vodafone Yanımda uygulamasından hattıma ek olarak laptop ve kulaklık sipari...şi verdim. 27 Şubat’ta oluşturduğum bu siparişi, aynı akşam vazgeçtiğim içi

Vodafone hattımda şubat ayı başında yaptığım tarife değişikliği sonrası, kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz Yanımda Premi...um hakkı kazandım. İlk ay bu hakkı, ücreti önce alınarak sonradan iade edilmesi şeklinde kullanabildim. Ancak ikinci ay için ücretsiz kullanım hakkım uygulamada hiç görünmüyor ve k

Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Ulusal TV kanallarında yayımlanan reklamlarda Ramazan ayına özel olarak haftada 2 kez çark çevirme hakkı verildiği ve 10 GB internet garantisi olduğu açıkça belirtilmesine rağme

Vodafone faturasız hattımı yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hâle geçirmek istiyorum; an...cak uygulamada karşıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor. Şu anda hattıma aylık ortalama 175 TL yükleme yapıyorum, buna yakın bir tutarda, 30 veya 50 GB internet içeren uygu

Yaklaşık 7 yıl önce Vodafone hattım 0553*****20 için Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Geçtiğimiz ha...fta bu otomatik ödeme talimatını Halkbank üzerinden iptal ettik. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın hâlâ Halkbank’ta otomatik talimat

Vodafone hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla faturalı hatta geçiş işlemi yaptım. İşlemi fark etti...ğim anda aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak geçiş işlemine itiraz ettim ve iptal talebinde bulundum. Tüm itiraz ve iptal talebime rağmen hattımın yeniden faturasız

"Teşekkürler mahmut bey sorunumu çok kısa içinde çözdü"

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Happy bölümünü yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama ü...zerinden Happy alanına girdiğimde kategorilerin bir kısmı eksik görünüyor ve bu nedenle kampanyalara ve içeriklere tam olarak erişemiyorum. Sorun sadece belirli bir hattımda yaşanı

"Mağduriyetim giderilmiştir."

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için gerekli olan dört haneli d...oğrulama kodu telefonuma SMS olarak hiç gelmiyor; bu yüzden hattım faturasız olmasına rağmen hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda defalarca d

"Vodafone, fazla çekilen tutarı hızlı bir şekilde iade ettiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait +90 ***********55 numaralı mobil hattımın Mart 2026 dönemine... ait faturasını, 9 Mart 2026 tarihinde saat 09:37’de Vodafone Yanımda uygul

Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasıyla 25 Aralık 2025 tarihinde cihaz siparişi verdim. Cihaz kar...goya verilmeden önce siparişi iptal etmeme rağmen ürün yine de tarafıma gönderildi. Kargo elime ulaşır ulaşmaz hiçbir şekilde kullanmadan ürünü iade ettim. Tüm bunlara rağmen ciha
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce bitti ve o günden beri kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm, ayrıca ana bayiye de gittim ancak her yerde önerilen tarifeler aşağı yukarı aynı fiyatlarda kaldı. Önerilen 10 G

Vodafone Yanımda uygulamasını kullanan bir Red 15 abonesiyim. Uygulama üzerinden sunulan tekliflerin uzun süredir sürekl...i olarak çok yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum ve bu rakamlar benim ödeyebileceğim seviyede değil. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmış olmasına rağmen, hala makul ve bütçeme uygun bi

"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin süresi 17 Nisan’da doluyor.... Şu anda kullandığım tarifede 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 S

"Teşekkürler"
Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındak...i internet çarkı kampanyasında sorun yaşıyorum. Dört haftadır düzenli olara

Vodafone faturalı hattımın tarifesini 9 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden sadece kampanyadan faydalanmak için yeniledim. 9 Mar


Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden AirPods Pro 3 kulaklık almak istiyorum; ancak birkaç gündür her denememde “Sepetin...izde maksimum cihaz sayısını aştınız” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulama, özellikle kulaklık, saat gibi ürünlerde kendi kendine bir limit belirlemiş gibi davranıyor ve “Şu adette

"Hızlı şekilde geri dönüş sağlandı sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hatta 07.03.2026 tarihinde geçiş yaptım. O tarihten bu ya...na özellikle Marmaray hattında Küçükçekmece – Kazlıçeşme aralığında sürekli
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Sınırsız Red Lite paketini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan... ödediğim fatura geçmişimin gizlilik nedeniyle silinmesini istiyorum. Bugün bu talebimi telefonum üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla gerçekleştirmek istedim ancak u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100