to read complaints and reviews, or file yours.Lays Kampanyasından Gelen 5 GB İnternet Paketi Hattıma Yansımıyor
Vodafone hattım için Lays paketinden çıkan haftalık 5 GB internet hediyesi kampanyasına katıldım. 21.07.2026 günü saat 19.00 civarında paketin üzerindeki kodu girdim ve kampanyayı aktifleştirdim. Kampanya Vodafone Yanımda’da cüzdan bölümünde aktif olarak gözüküyor, ancak hattıma tanımlı paketlerde bu 5 GB internet görünmüyor.
Kodu yeniden denediğimde ise kodun kullanılmış olduğu uyarısını alıyorum. Yani sistemde kullanılmış görünüyor fakat hattıma herhangi bir internet paketi yansımamış durumda.
Lays kampanyasından kazandığım haftalık 5 GB internet paketinin hattıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
