Tarif Ücretleri Bütçemi Aşıyor, İndirim Talebim Reddedildi
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memn...undum. Ancak son ekonomik koşullar nedeniyle mevcut tarifemin ücreti bütçem
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memn...undum. Ancak son ekonomik koşullar nedeniyle mevcut tarifemin ücreti bütçem
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, aylık yaklaşık 621 TL fatura ödüyorum.... Taahhüdüm 06.04.2026 tarihinde bitecek. Vodafone Yanımda uygulamasında, b
"İlgilenildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken 26.03.2026 tarihinde ...Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümü yenilersem 750 T
Vodafone Yanımda “Link At Para Kazan” kampanyası kapsamında, faturalı hattıma bağlı hesabımda bir kişiyi davet ederek 30...0 TL Bonus ve 100 TL hoş geldin bonusu olmak üzere toplam 400 TL bakiye kazandım. İşlem Vodafone numaram üzerinden gerçekleşti. 5 Mart 2026 tarihinde bu paranın tarafıma gönderilm
"Tarife seçiminde yardımcı oldular. Teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulamasından “tarifeni değiştir 750 TL Money” kampanyasına katıldım ve bu kapsamda tarifemi değiştird...im. Kampanyada, tarifemi değiştirmem karşılığında 750 TL Money puanın belirli süre içinde yükleneceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir Money
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt dö...neminde fatura bedelimin düzenli olarak artmasından ve buna rağmen internet
Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirerek hattıma günlük 3 GB internet tanımlandı. Ancak şu an itibarıyla hatta tan...ımlı olan bu günlük 3 GB’ı kullanmak yerine, internet kullanımım tarifemdeki asıl paketten düşmeye devam ediyor. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım. Daha önce benzer durum
"Müşteri Hizmetleri arayıp sorunu çözdü"
Vodafone mobil hattım, Vodafone Yanımda uygulamasında kendi adım yerine baş...ka bir isimle görünüyor. Numara benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen uygul
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün sabah saat 08.00 civarında sınırsız internet paketi satın aldım. Bu paketi ö...zellikle “sınırsız paket alana 500 TL Migros” kampanyası olduğu için tercih ettim. Ancak hattım 5059****00 olmasına rağmen, söz verilen 500 TL Migros hediyesi hattıma tanımlanmadı.
"Teşekkürler ilginiz için"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz satın almak istiyor...um. Mevcut cihaz limit puanım 77.000 olmasına rağmen, 2. El iPhone 13 Pro M
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim, her zaman en yüksek tarifeleri kullanıp faturalarımı düzenli ve eksiksiz... ödedim. Daha önce de birçok kez cihaz alıp taksitlendirdim, hatta bazı cihazların taksitlerini tek seferde kapattığım oldu. Findeks puanım gayet iyi, herhangi bir gecikmiş ya da s
Vodafone redbox 100 GB 5G paketimi kullanırken Yanımda uygulamasına giriş ve uygulama üzerinden üst pakete geçiş işlemle...riyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Mart’tan bu yana müşteri hizmetlerini 7–8 defa aramama rağmen, hattın SIM kartını telefona takıp SMS göndererek giriş yapma konusunda net
Vodafone hat kullanıyorum ve hattım faturalı. Vodafone Pay üzerinden “anında bakiye yükle” özelliğini ilk kez kullanmak ...istediğimde, sistem “aylık bakiye limitiniz doldu, kullanamıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor. Oysa bu limiti daha önce hiç kullanmadım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden durum
"Teşekkürler"
"Sağ olsun müşteri hizmetlerindeki kardeşimiz sorunu hızlıca çözdü. Vodafone a devam"
Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır faturasız tarifeden faturalı tarifeye ...geçmek istiyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana uygun fi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sonu 1909 numaralı Vodafone hattının sahibiyim, hattı annem kullanıyor. Uzu...n süredir uyumlu 5GB tarifesindeyiz ve şu anda bu tarife için aylık 200 TL
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak ...istediğimde doğrulama kodunun telefonuma gönderildiği söyleniyor ancak hiçb
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasıyla i...lgili ciddi sorun yaşıyorum. Çarkı çevirdiğimde neredeyse her seferinde sadece 1 GB internet veriliyor, farklı bir hediye neredeyse hiç çıkmıyor. Ayrıca çoğu zaman da “yoğunluk” se
"Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut “Sınırsız Sosyal Re...d’li 18 GB” tarifeme ait taahhüt sürem bitmek üzere. Yeni geçebileceğim tar
29.03.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Vodafone Kolay Sınırsız paketi satın aldım. Vodafone Yanımda uygulamasında bu ...paket için Migros’ta kullanılmak üzere 500 TL indirim kampanyası görüldüğü için özellikle bu paketi tercih ettim. Ancak paketi yüklememe rağmen ne SMS ne de herhangi bir kupon kod
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda Premium üzerinden cüzdanıma hediye olarak tanımlanan 100 TL’lik kuponu kullanmak istediğimde sistem hat...a veriyor. Dün kuponu kullanmaya çalıştığımda ekranda “kupon daha önce kullanılmıştır” benzeri bir uyarı çıkmasına rağmen, son işlemlerimde böyle bir kullanım görünmüyor ve cüzdanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100