Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Premium Üyelik Kesintileri Hattı Kapatınca Durdurulmuyor

profile
Murtaza
01 Mayıs 22:56
36

Aralık 2025 civarında Vodafone hattımı kapatıp Türk Telekom hattına geçiş yaptım. Vodafone hattım aktifken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyelik kullanıyordum, hatta geçiş yaptıktan sonra hattımla ilişkim kalmamasına rağmen bu Premium üyelikten aylık 99,90 TL tutarında ücret kesilmeye devam ediyor.

Şu an yaklaşık altıncı ayıma girmiş durumdayım ve hâlâ bu ücret kesiliyor, üstelik uygulamaya girip kendim de iptal edemiyorum. Ödemelerim Denizbank üzerinden çekiliyor ve ekstrelerimde bu tutarları görüyorum.

Vodafone hattım artık aktif olmadığı halde kesilen bu Premium ücretlerinin durdurulmasını ve hattı değiştirdikten sonra kesilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Mayıs 00:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
02 Mayıs 13:33

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

02 Mayıs 15:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanımda Premium Ücretlerinin İzinsiz Çekilmesi Ve İadesi Talebi

profile
Muhammed
10 Şubat 16:18
251

Vodafone Yanımda Premium Ücret Kesintisi İptali

profile
Neslihan
07 Ocak 16:56
193

Operatör Değişikliği Sonrası Devam Eden Vodafone Yanımda Premium Ücretleri Ve İade Talebi

profile
14 Mart 20:56
303
operator-degisikligi-sonrasi-devam-eden-vodafone-yanimda-premium-ucretleri-ve-iade-talebi-1.jpg

İptal Edilen Vodafone Yanımda Premium Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi

profile
Bilgehan
01 Ocak 16:13
386
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taşıma Sonrası Vodafone Premium Ücretinin Kesilmeye Devam Etmesi Ve İptal Edilememesi

profile
05 Nisan 16:44
262
"Teşekkür ederim geri dönüş sağlandı"
tasima-sonrasi-vodafone-premium-ucretinin-kesilmeye-devam-etmesi-ve-iptal-edilememesi-4.jpg
tasima-sonrasi-vodafone-premium-ucretinin-kesilmeye-devam-etmesi-ve-iptal-edilememesi-3.jpg
tasima-sonrasi-vodafone-premium-ucretinin-kesilmeye-devam-etmesi-ve-iptal-edilememesi-2.jpg
tasima-sonrasi-vodafone-premium-ucretinin-kesilmeye-devam-etmesi-ve-iptal-edilememesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri