to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki aydır hattımda bulunan Anında Bakiye özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Anında Bakiye’yi kullanmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve bakiye yüklemesi yapılmıyor.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla sorunun ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Hattıma tanımlı bu özelliği kullanamamak beni mağdur ediyor.
0506 *** ** ** numaralı hattım için Anında Bakiye hizmetimin tekrar aktif edilmesini ve neden bu sorunu yaşadığım konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır “anında bakiye” limitim sistemde 0 olarak görünüyor. Uygulama üzerinden baktığımda da limitim 0 göründüğü için bu özelliği hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak müşteri temsilcisine bağla...
Vodafone faturalı hattımda yer alan “anında bakiye yükleme” özelliği her ayın 1’inde yenilenmesi gerekirken, bu ayın 1’i itibarıyla 2.750 TL tutarındaki anında bakiye hakkım yenilenmedi. Hattımda görünmesi ve kullanıma açılması gereken 2.750 TL’lik bakiye tanımlanmadığı için hattımı bu tutar üzerind...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır “2.750 TL anında bakiyeniz hazır” şeklinde bir bildirim çıkmasına rağmen, bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bakiye 0.00 TL gözüküyor ve anında bakiyeyi kullanmaya çalıştığımda “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsın” şe...
Vodafone hattımda tanımlı olan Anında Bakiye limitim, uygulama içinde 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde limitimin 0 olduğu uyarısını alıyorum ve bu yüzden bu bakiyeyi aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım...
Vodafone hat kullanıyorum ve hattım faturalı. Vodafone Pay üzerinden “anında bakiye yükle” özelliğini ilk kez kullanmak istediğimde, sistem “aylık bakiye limitiniz doldu, kullanamıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor. Oysa bu limiti daha önce hiç kullanmadım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden durum...
Yorumlar