Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nisan Ayı Money Puanı Hattıma Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
02 Mayıs 23:02
26

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros’ta geçerli 100 TL Money puan kampanyasına Ocak, Şubat ve Mart aylarında üç adet faturalı hattımla sorunsuz bir şekilde katıldım. Ancak Nisan ayında kampanya hakkım hiçbir hatta tanımlanmadı ve uygulamada kullanım hakkı görünmedi. Kampanyayı Çanakkale’deki Migros şubelerinde kullanıyordum.

Yaklaşık 10 gün önce konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtıklarını ve dönüş yapılacağını söylediler; ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Bunun üzerine 2 gün önce tekrar aradığımda, daha önce açıldığı söylenen kaydın sistemde görünmediği belirtildi ve “ilgili birimlerden bilgi alıp sizi arayacağız” denmesine rağmen yine hiçbir dönüş yapılmadı. Sıradan bir kampanya tanımlama sorununun bu kadar uzaması ve her aramamda farklı, sonuçsuz cevaplar almam beni oldukça mağdur etti.

Nisan ayı için üç hattımda da tanımlanması gereken 100 TL değerindeki Money puan hakkımın eksiksiz olarak hatlarıma tanımlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Mayıs 00:13 (Şikayetten 1 saat sonra)
03 Mayıs 12:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya Kodlarındaki Hatalar Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Aysenur
16 Aralık 2025 10:26
413
vodafone-kampanya-kodlarindaki-hatalar-magduriyetimi-artiriyor-3.jpg
vodafone-kampanya-kodlarindaki-hatalar-magduriyetimi-artiriyor-1.jpg
5
Fadime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ve Migros Kampanya Kodunda Mağduriyet

profile
Fadime
26 Ekim 2025 07:38
441
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Puan Kampanyam Yenilenmedi, Eksik Puanlarım Tanımlanmalı

profile
03 Şubat 22:15
436

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri