to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait 1697,25 TL tutarındaki faturamı 26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Garan...ti Bankası kartımla ödedim. İşlem sırasında uygulama pos hatası verdi ancak buna rağmen banka hesabımdan tutar çekildi. Buna karşın faturam sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor. Voda
Vodafone faturalı bireysel hattımın ödemesini geciktirdiğim için hattım bugün kısıtlamaya alındı ve şu anda tamamen kapa...lı durumda. Hattım kapalı olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum, çünkü uygulama şifre istiyor, şifre almak için gereken SMS de hattım kapalı olduğu için ba
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık 409 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sona... eriyor ve Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tekliflerimi kontrol ettiğimde bana sunulan tüm tarifelerin 600 TL ve üzeri olduğunu görüyorum. Bu rakamlar mevcut bütçemin oldukça
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde bana teklif edilen “5G’ye Hazır ...10GB” tarifesine 05.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Önceki taahhüdümün bitiş tarihi 07.06.2026 olmasına rağmen, yeni tarifeye geçişimden sonra uygulamada taahhüdümün 2. Ayında oldu
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı Xiaomi 15t Pro marka cihazımla kullanıyorum. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen Vodafone Yanı...mda uygulamasında cihazımın 5g uyumlu olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle 5g hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sorun Mart ayından beri devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone ile iki
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü Mayıs–Haziran gib...i sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra, gerek Vodafone Yanımda uygulaması üz
"Sistemsel problemden kaynaklıymış düzeltildi."
"Çözüm sunuldu ama tekrar aramak durumunda kaldım"
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hiçbir onayım olmamasına rağmen Yanımda uygulamasına erişimimin k...esildiğini gördüm. Farklı bir bankaya otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde ise Vodafone’dan numara teyidi alınamadığı için talimat tanımlatamadım. Bu nedenle geçmişe dönük fa
Vodafone’un chatgpt kampanyasından faydalanmak istedim ancak ödeme aşamasında kart onayı bir türlü gerçekleşmediği için ...kampanyayı alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyayı seçip ödeme ekranına geçtiğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaş
"Sorun çözüldü faturamdan ekstra ücret iade olarak düşüldü. Teşekkürler ilginize."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım aylık Yanımda Premium üye...liği için 10 Haziran’da işlem yaptım. Üyeliğimin yenilendiğine dair SMS gel
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 3 ay ücretsiz chatgpt kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak kampanyayı hatt...ıma tanımlayamıyorum. 552 *******15 numaralı hattım üzerinden 10.06.2026 tarihinde kampanyayı aktive etmeye çalıştığımda, onay ekranına geldiğim bölümde tuşlama alanları tamamen si
"Vodafone Müşteri Memnuniyet hattı tarafından arandım ve sorunum gerekli güncellemeler yapılarak çözüldü."
Vodafone Yanımda uygulamasını birkaç gündür Android işletim sistemine sahip... Honor 400 telefonumda kullanamıyorum. Uygulamada oturumum açık olmasına ra
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 Haziran tarihinde Samsung Galaxy a37 5g model telefonu faturaya ek, 12 ay taksit...le satın aldım. Satın alma sırasında uygulamada sözleşmeyi onaylamadan işlem ilerlemediği için sözleşmeyi onayla butonuna tıklayarak işlemi tamamladım. Uygulamada cihazın 8-10 Hazi
Vodafone Yanımda uygulamasının Happy bölümünde “3 ay ücretsiz chatgpt GO” kampanyasını görünce çok sevindim ve hemen “Fı...rsatı Kullan” butonuna tıkladım. Uygulama beni chatgpt sitesine yönlendirdi, kendi chatgpt üyeliğime giriş yaptım ancak herhangi bir kupon kodu girme alanı olmadığını görünce, kamp
"Erişim sağladım. Defalarca arama ve aylarca beklemenin sonucunda çözülemeyen sorunu şikayet var üzerinden 1 saat içerisinde çözdüm yardımları için şikayet var uygulamasına çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Redbox 200 kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya giremediğim için paketimi, kullanım detaylarımı ve diğer işlemlerimi kontrol edemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ancak hiçbir şek
"Teşekkürler 255 TL değerinde aynı paket değerlenlerinde yeni tarife önerildi."
İstanbul Küçükçekmece’de kullanmakta olduğum Vodafone’a ait “2025 Kırmızı F...ırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesi için aylık 132 TL (tüm ve
"Ücret iadesi yapıldı. Keşke bu işlemi yapmaya hiç gerek kalmasaydı. Operatör değiştirmiş bir eski müşteriye hala abonelik ücreti yansıtmak, iptal etmek istediğinde otomatik iptal olacak demek ama iptal olmaması... Koskoca şirketler vatandaşın 100 lirasına göz dikmese keşke. Her şeye rağmen şikayet sonrası verilen hizmetten memnunum."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyken Yanımda Premium aboneliğim bulunuyordu.... Geçtiğimiz mayıs ayında operatör değiştirerek Vodafone hattımı kapattım. B
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son dönemde özellikle bu ay içerisinde Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden sunulan ek internet paketlerinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 15 GB’lik paketten sonra doğrudan 50 GB gibi aşırı yüksek bir pakete yönlendiriliyorum ve arada daha düşük
"Şikayeti oluşturduktan sonra hesabıma Money puanı yüklendi."
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım, hattım bugün açıldı. Yeni Vodafon...e kullanıcısı olduğum için Migros Money hesabıma 750 TL bakiye tanımlanacağ
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve artık faturalı tarifeye geçmek ist...iyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasından baktığım tüm faturalı tarifel
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için iki gündür şifre talep ediyorum ancak telefonuma şifre SMS’i gelmiyor ve... “mesaj iletilmedi” hatası alıyorum. Faturasız ve yasal sahibi olduğum hattım için bugün de dahil olmak üzere ondan fazla kez deneme yaptım, buna rağmen şifre hiçbir şekilde ulaşmı
Arayan Kim862
Askerfone177
Aşım Ücreti5.189
Borç4.783
Cayma Bedeli7.664
Cepinfo331
Ek Paketler5.869
Engelli İndirimi568
eSIM1.650
Fatura40.724
Faturalı Tarifeler18.297
Faturasız Tarifeler927
FreeZone2.123
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.547
Hat Devir1.768
Hat İptali3.872
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.427
İçerik Servisleri1.833
İnternet Paketi4.689
Kampanya7.732
Kolay Paket2.683
Mobil İmza1.014
Mobil İnternet7.031
Mobil Ödeme10.029
Numara Değiştirme930
Numara Taşıma9.108
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan931
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.387
Red Business162
Redbox483
SIM Kartı2.759
Sınırsız Paket935
SMS9.208
Şebeke8.015
Taahhüt13.047
Tarife Değişikliği17.746
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.930Yanımda11.925
Yurt Dışı Paketleri3.484Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
