Vodafone Yanımda Uygulaması Çöküyor Ve Paket İşlemi Yapılamıyor

"Teşekkür ederim"
İki gündür Vodafone yanımda uygulamasına girmeye çalışıyorum paket yapmak i...çin, beni sürekli uygulamadan atıyor. Kaç defa uygulamayı kaldırıp yükledim

"Teşekkür ederim"
İki gündür Vodafone yanımda uygulamasına girmeye çalışıyorum paket yapmak i...çin, beni sürekli uygulamadan atıyor. Kaç defa uygulamayı kaldırıp yükledim
"Şikayetimi takiben aynı gün içinde aranarak 20. Yılıma özel daha yüksek GB içeren bir tarife mevcut tarifemden daha uygun fiyatlı olarak sunuldu. Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu 13 GB tarif...esini 405 TL bedelle kullanıyorum. Şu anda bu tarifedeki taahhüdüm 6 Nisan

Vodafone Yanımda uygulamasına bugün hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda hemen kendiliğinden kapanı...yor ve kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun aynı şekilde devam etti. Faturasız hat kullanıyorum ve bu nedenle hattımı ve kullanım detaylarımı takip edemi

"Teşekkürler çözüm için"

Yaklaşık 15–20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istedi...ğimde 7000’e SMS gönderiyorum, sistem 4 haneli şifre gönderdik diyor ancak telefonuma hiçbir şekilde bu şifre gelmiyor. En az 20 kez SMS gönderdim, her seferinde aynı sorunla karşı
"Şikayetimle ilgili geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hatım için uzun süredir Uyumlu 10 tarifesini aylık 210 TL ol...arak kullanıyordum. Mart ayı itibarıyla hem arama yoluyla hem de Vodafone Y

Vodafone hattımda kullanmak üzere, bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamı...nda hattıma hediye internet GB’lerinin tanımlanması gerekiyordu. Ancak uygulama üzerinden kampanyayı seçip işlemi yaptıktan sonra hattıma hiçbir hediye internet yüklenmedi; ne uyg

Vodafone Yanımda uygulamasını Redmi Note 12 Pro cihazımda açmaya çalıştığımda, uygulama dünden beri her seferinde açılır... açılmaz beni otomatik olarak uygulamadan atıyor. Uygulamayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hizmetlerden faydalanamıyorum. Bu sorunun en kısa sürede
"Sorunum çözüldü, Gül Hanım'a çok teşekkür ederim"

"Çözüm sağlandı çok teşekkür ederim Vodafone yanımda müşteri hizmetlerine"
Vodafone Yanımda uygulamasında iki gündür giriş sorunu yaşıyorum. Xiaomi Re...dmi Note 14s telefon kullanıyorum ve uygulamaya bilgileri mi doğru şekilde

Bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkını çevirmeye çalışırken ciddi bir problem yaşıyorum. 25–27 Mart t...arihleri arasında, gün içinde yaklaşık 20 defa deneme yapmama rağmen, her seferinde uygulama hediye çarkına girdiğim anda kendiliğinden kapanıyor ve beni uygulamadan atıyor. Bu so
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy ayrıcalıkları bölümünde yaklaşık bir aydır taahhüt edilen indirim ve hediyeler ha...ttıma tanımlanmıyor (İSPARK, Otokonfor vb. gibi). Taahhüt edilen kampanyalardan yararlanmak istiyorum; ancak sistemde hak kazandığım indirim ve hediyeler aktif hale gelmediği için
"Kazanım yüklendi"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gün önce Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla sınırsız tarifeye geçiş yaptım.... Bu tarifenin aylık ücreti 1.250 TL olarak yansıyor ve benim bütçemi aşan, benim için oldukça yüksek bir tutar oldu. Hatanın farkına vardığımda müşteri hizmetleriyle görüştüm anca

Redmi t9 marka telefonumda bugün gün boyunca Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama sürekl...i durduruluyor hatası veriyor ve kendi kendine kapanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, telefondan çıkış yapıp yeniden giriş denememe ve telefonu kapatıp açmama rağmen sorun

Vodafone faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketini taahhütlü olarak 392 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün so...na ermesiyle birlikte aynı paket için çok yüksek bir fiyatla karşılaştım. 26.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana aynı tarifenin 745 TL’lik yeni fiyatı tekl

"Sorunum çözüldü"

26.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımda tamamen kendi önlemimi almama rağmen haksız bir internet aşım ücretiyle kar...şılaştım. Saat 19:41’de tarafıma internet paketimin %80’ini kullandığıma dair bir SMS gönderildi. Paketim bitip yüksek aşım bedelleriyle karşılaşmamak için bu uyarının hemen ardınd

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde her seferinde “G...irdiğiniz şifre hatalı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Defalarca denememe rağmen, hatta yeni şifre oluşturmama rağmen uygulama hala hesabıma giriş yapmama izin vermiyor. Yaşadığım so

"Zaman ayırıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifemin sözleşme ...süresi bu ayın sonunda doluyor ve aynı tarifeye devam etmek istediğimde, me

Vodafone Yanımda uygulamasında bir süredir hediye/puanla ürün alma kısmında sorun yaşıyorum. Puanım yeterli olmasına rağ...men 3 gündür sepete eklemek istediğim ürünü bir türlü ekleyemiyorum ve bu nedenle satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada ürüne tıkladığımda “sepete ekleniyor” yazısı çık

Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “şifremi ...unuttum” kısmına tıkladığımda, yeni şifre alabilmek için 7000’e SMS göndermem gerekiyor; ancak SMS hiçbir şekilde gitmiyor, “gönderilemedi” hatası alıyorum. Bu süre içinde 3–4 def

"Teşekkürler."

Vodafone hattıma yıl başı döneminde Yanımda Premium isimli bir paket ücrets...iz olarak tanımlandı. Daha sonra bu paketin ücretli olacağını öğrendiğimde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100