Yüksek Tarife Teklifi Nedeniyle Rekabetçi Teklif Talebi

"Teşekkürler yardımcı oldular"
Vodafone mobil hattım için Malatya’da kullandığım hattımın taahhüt süresini...n bitmek üzere olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Ancak Vodafone Yanımda uygu

"Teşekkürler yardımcı oldular"
Vodafone mobil hattım için Malatya’da kullandığım hattımın taahhüt süresini...n bitmek üzere olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Ancak Vodafone Yanımda uygu

"Teşekkürler"

Vodafone faturalı FreeZone hattımın taahhüdü bittikten sonra 21 Şubat tarihinde müşteri temsilcisiyle birlikte taahhüdüm...ü yeniledim. Yenilenme SMS’leri geldi, yeni taahhüde girdiğime dair bilgilendirme yapıldı ve Yanımda Premium hediyesiyle ilgili de SMS aldım. SMS içindeki linkten defalarca denemem

"Teknik arızanın giderilmiş olmasından ötürü nezdinizde tüm çalışanlara teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Her gir...iş yapmak istediğimde yeni şifre alın uyarısı alıyorum. Yeni şifre alıp tek

Vodafone hattımla yaklaşık son 3 aydır Kocaeli Derince’de, merkez de dahil olmak üzere neredeyse hiçbir yerde düzgün çek...im alamıyorum. İnternet çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş, yer ve zaman fark etmeksizin sürekli olarak çok kötü bir hizmet alıyorum. Aynı sorunu yaklaşık 3 yıl önce de
"Hatalarından dönmelerine sevindim."
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14.03.2...026 tarihinde tarife yenileme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 75
"Yapmış oldukları fiyat düzeltmesi için teşekkür ederim."

Vodafone hat kullanıcısıyım. 21 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12 ay yeni taahhüt ile “5G'ye Hazır...” tarifesine geçiş yaptım. Ancak sonrasında taahhüt süremi kontrol ettiğimde, yeni yaptığım taahhüt yerine eski faturalı paketimdeki taahhüt süresinden devam ettiğini gördüm. Erte

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni ...paket ve tarifelerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı görünüyor ve bu durumdan memnun değilim. Üstelik şu an hattımda aktif bir paketim de bulunmuyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi
24 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, e-posta adresini doğrulayanlara verilen 3 günlük 3 GB in...ternet kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulama üzerinden e-posta adresimi defalarca doğrulamaya çalışmama rağmen bana hiçbir şekilde doğrulama maili gelmedi. Aynı işlemi annem

"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone’un Ramazan döneminde sunduğu, tarife değişikliğine özel 750 TL Mig...ros Money kampanyasına katılmak için 19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda

Vodafone mobil hattımın tarifesini 18 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden değiştirdim. Tarife değişikli...ği esnasında ekranda Vodafone Yanımda Premium hakkının tanımlanacağı açıkça görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu hak hattıma tanımlanmadı. Hattım 5378****12 num

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yer alan “tarife yenileyenlere Migros’ta geçerli 750 TL hediye çeki” kampanyasında...n yararlanmak için 22 Mart 2026 tarihinde mevcut 10 GB paketimden 15 GB pakete geçiş yaptım. Yeni paketim aylık 300 TL ücretle hattıma tanımlandı. Kampanya duyurusunda belirtilen ş

"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, faturalarımı da bugüne kadar hiçbir aksama olmadan düzenli şekilde ödedim. Ancak ...hattımın taahhüdünün bitmesine son bir ay kalmışken hem fiyat politikası hem de hizmet kalitesi açısından ciddi şekilde mağdur edildiğimi hissediyorum. Vodafone bana sürekli yükse
"Sorun 2 gün içinde düzeltildi"
Vodafone’un “tarife değişikliği yapanlara 750 Migros Money” kampanyasına Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. 10 GB’lik tarifemden 15 GB’li
"Alakanız ve çözüm odaklı bilgilendirmeniz için teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 7619 ile biten ...hattım için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Daha önce de aradığımda sözleşm

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tl bakiyesi iadesi talebinde bulundum. Hattıma ait numaranın ...son 4 hanesi 6930 olup, iadesini talep ettiğim tutar 1.600 TL’dir. Talebimi oluşturalı 1 gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Oldukça yüks
"Şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan Vodafone’a, sunulan uygun fiyatlı ka...mpanya ve kaliteli hizmet beklentisiyle geçiş yaptım. Bu süre boyunca fatur
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımı 24 Ekim 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Hattım...a ait ödenmemiş bir faturam bulunuyordu ve bugün saat 14:30 civarında ödeme

"Bu kadar kısa zamanda dönüş sağlanıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12.02.2026 tarihinde “Aylık 500 SMS F...ırsat Paketi” isimli ek paketi satın aldım. Satın alma sırasında paketin te

Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden arkadaşımı Vodafone’a davet ettim. Kampanya kapsamı...nda hattıma 30 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu ancak aradan yaklaşık bir iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bu hediye internet hattıma yüklenmedi. Kampanyanın şart
"Kısa zamanda geri dönüş yapıp çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 13 yıldır kullanmış olduğum, 0554…0332 ile biten Vodafone GSM hatt...ımın taahhüt süresinin bitmesine az bir süre kaldığı için Vodafone Yanımda
Vodafone mobil hattımda müşteri bilgilerimi güncelleyemiyorum. Özellikle ma...il adresimi onaylatamıyor ve hizmet noktamı (hizmet aldığım şube/bölgeyi) d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100