Vodafone Yanımdayanımda müşteri hizmetleri

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken müşteri hizmetleri ...tarafından arandım ve ayrıca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tek...

Vodafone Yanımda uygulamasında bu akşam faturalı hattıma kayıtlı e‑posta ad...resimi değiştirmek istedim ancak sistemin göndermesi gereken onay e‑postası...

Vodafone faturalı hattımın ödemesini 15.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden yaptım. Banka hesabımdan tutar çekilmesine ve ödemenin...

Vodafone hattımda yaklaşık 4–5 aydır “Dijital Koruma Pro Hediyeli Aylık 1 G...B İnternet” adlı ek paketten tam 4 adet tanımlı görünüyor ve bu paketlerin ...

Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm bir tarife kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşadım. Uygulamada, belirli bir tari...feye geçtiğim takdirde 750 Migros Money puan verileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek bugün tarifemi değiştirdim ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hattıma herhangi bir 750 M...

25.03.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Numaram aktif hale gelmes...ine rağmen numara taşıma aşamasında seçmiş olduğum “Hoşgeldin 25 GB” paketi...

Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi 28 Şubat tarihinde satın aldım. Bu üyelik kapsamında s Sports+ üyeliğinin hediye olar...ak verileceği belirtilmişti. Ancak 28 Mart itibariyle s Sports+ üyeliğim sonlandırıldı ve erişimim kesildi. Üyelik ücretini ödemiş olmama rağmen s Sports+ erişimimin 1 Nisan tarih...

Hattımı 25.03.2026 tarihinde Vodafone bünyesine taşıdım. Numaram aktif hale gelmesine rağmen, taşıma aşamasında seçmiş o...lduğum “Hoşgeldin 25 GB” paketini hattıma tanımlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “İşleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum. B...

Vodafone mobil hattımda sözleşme bitiminde tanımlı olan uyumlu 1000 dakika tarifemi Mart ayında yenilemek istediğimde, t...arifeme çok yüksek oranda zam yapıldığını öğrendim. Aylık 175 TL ödediğim tarifenin 370 TL’ye çıktığı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Üstelik bu tarifemde sadece...

Yanımda uygulamasını Android işletim sistemli Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda kullanırken 2 gündür ciddi bir sorun yaşı...yorum. Kendi hattıma ait hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda uygulama sürekli ana ekrana atıyor ve giriş yapamıyorum. Aynı uygulamaya başka bir hesaptan giriş yaptığımda ise hiçbi...

Aktif olarak kullandığım Honor 90 512 GB model telefonum 5G desteklemesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında 5G geç...işi öncesi yapılan uyum sorgulamasında cihazım için “5G desteklemiyor” şeklinde hatalı bir uyarı verilmektedir. Aynı ekranda 5G kullanım iznim ve hattımın 5G uyumluluğu ile ilgili ...

Vodafone mobil hattım için 15.03.2026 tarihinde saat 13.05’te, Migros’ta geçerli 750 Money puan kampanyasından yararlanm...ak şartıyla tarife yenilemesi yaptım. Bu kampanya hem müşteri hizmetleri tarafından bana söylendi hem de Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça görünüyordu; bu nedenle tarifemi bu ş...

Vodafone faturalı hattımda kısıtlama olduğu için 7.000’e SMS gönderemiyor ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına gi...riş şifresi alamıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinden beri hattım kısıtlı olduğundan arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyor, hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamı...

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Her gir...iş yapmak istediğimde yeni şifre alın uyarısı alıyorum. Yeni şifre alıp tek...

Vodafone hat kullanıcısıyım. 21 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12 ay yeni taahhüt ile “5G'ye Hazır...” tarifesine geçiş yaptım. Ancak sonrasında taahhüt süremi kontrol ettiğimde, yeni yaptığım taahhüt yerine eski faturalı paketimdeki taahhüt süresinden devam ettiğini gördüm. Erte...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, faturalarımı da bugüne kadar hiçbir aksama olmadan düzenli şekilde ödedim. Ancak ...hattımın taahhüdünün bitmesine son bir ay kalmışken hem fiyat politikası hem de hizmet kalitesi açısından ciddi şekilde mağdur edildiğimi hissediyorum. Vodafone bana sürekli yükse...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan Vodafone’a, sunulan uygun fiyatlı ka...mpanya ve kaliteli hizmet beklentisiyle geçiş yaptım. Bu süre boyunca fatur...

Vodafone üzerinden faturama ek olarak Samsung Galaxy s25 fe ve Samsung Galaxy Buds 3 fe satın aldım. Ancak cihazlara ait... taksit tutarları, bana söylenen ve ödemem gereken tutardan daha yüksek yansıtıldı. Ödemem gereken tutar yaklaşık 14.200 TL civarındayken, faturama 17.000 TL civarında bir rakam ya...

Vodafone Konya Ilgın bayisinden yaklaşık 15 gün önce Samsung a17 5g cihaz satın aldım. Satın alma aşamasında ve Vodafone... Yanımda uygulamasında cihazın kablosuz şarj özelliği olduğu yazıyordu. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan sonra telefonda kablosuz şarj özelliği olmadığını fark ettim. Bu durum, ...

Vodafone Yanımda uygulamasında kayıtlı mail adresimi bir türlü doğrulayamıyorum. Uygulamadan defalarca “doğrulama mailin...i yeniden gönder” seçeneğine bastığım halde mail adresime hiçbir doğrulama maili gelmiyor; spam/junk klasörlerimi de sürekli kontrol ediyorum, ancak oraya da düşmüyor. Sistemde do...

Vodafone Yanımda Premium kapsamında bu ay hattıma tanımlanması gereken 100 TL’lik kupon, uygulamadaki “Cüzdanım” bölümün...e yüklenmedi. Bu kuponu kullanarak faturamı ödemeyi planlıyordum; ancak kupon tanımlanmadığı için faturamı zamanında ödeyemedim ve hattıma faiz yansıtıldı. Yaklaşık iki gün önce v...

17.04.2026 tarihinde 16987365913 numaralı başvuru ile hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için online başvuru ya...ptım. Başvurudan sonra “Sim kartınızı alabilirsiniz” şeklinde SMS geldi ve yaklaşık 12 saat sonra bayiye giderek sim kartımı almak istedim ancak online başvurum sistemde görünmediğ...

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 2...0 GB faturalı tarifesindeyim. Mevcut tarifemin taahhüdü dolmak üzere olduğu...