Vodafone Yanımda Cihaz Alma Puanım Açıklama Olmadan Sıfırlandı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İmran hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 0534********26 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20... GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife için aylık vergiler dah
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 GB’lı bir tarifeye 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Taa...hhüdün başlangıç tarihi 15 Haziran 2026 olarak görünmesine rağmen, bitiş tarihi 15 Mayıs 2027 olarak belirtiliyor. Yani sistemde toplam süre 12 ay yerine 11 ay olarak yansıyor. Bu

"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün... bitmesiyle birlikte 19.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ve mü
Vodafone’dan almış olduğum hattı ilk başta özellikle faturasız hat olarak satın aldım. Ancak 2 Nisan tarihinde bilgim ve... onayım olmadan hattımın faturalı tarifeye geçirildiğini öğrendim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Durumu fark edince hem Vodafone
"Hızlı şekilde sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
07.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından “3 ay Netflix iadesi” kampanyasından faydalanarak Netflix üyeliği b...aşlattım. Kampanya ekranında açıkça 3 ay boyunca 190 TL civarında ücret iadesi olacağı belirtiliyordu. Ancak ilk faturamda Netflix ücreti olarak 189 TL doğrudan Vodafone faturama y
Vodafone bireysel mobil hattım için tarife yenileme dönemim yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma o...ldukça yüksek ücretli bir tarife sunulmaktadır. Şu an aynı operatörde emsallerimin yaklaşık 400 TL civarında ücretler ödediğini bilirken, bana benzer kullanım için çok daha yüksek
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ocak ayında tarifemi, ekranda 350 TL olarak görünen bir pakete güvenerek değiştird...im. Ancak tarifeyi kullandıktan sonra Nisan ayında faturama yaklaşık 700 TL yansıtıldı ve sonrasında taahhüdümün bitmesi ve kimsenin beni aramaması nedeniyle paket aşımı yaşadım. B
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum ve taah...hüdüm 07.07.2026 tarihinde bitiyor. Vodafone Yanımda uygulamasında bir süre
"Teşekkür ederim sorunu hızlı ve etkili bir biçimde çözdüğünüz için"
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden pasaport paketi tanımlanmış ve bu işlem nedeniyle faturama 499 TL yan
Yemin ederim hayatımda Vodafone kadar başarısız müşteri ilişkileri olup da hiçbir şeyi çözemeyen bir operatör görmedim. ...İki hattım var, kızımın hattının tarifesini Yanımda uygulamasından yeniledim, işlem onaylandı görünüyor ama tarife yenilenmiyor. Üç gündür bu sorunla uğraşıyorum. En az 10 kere mü
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum ve yıllık taahhüt sürem Haziran ayın...da sona eriyor. Şu an 20 GB internet için aylık 159 TL ödüyorum. Yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tekliflere baktığımda 10 GB internet içeren paketi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 3 ay süreli ChatGPT GO promosyonu tanımlandı. Uygulama içinde üretilen lin...ke tıklayarak üyeliği aktive etmeye çalıştığımda, karşıma ödeme ekranı geliyor; ancak hangi banka kartı ile denesem, sürekli “kartınız reddedildi ve ödeme onaylanmadı” uyarısı alıy
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu yıl taahhüdüm bittikten sonra, daha önce kullandığım tarifeye göre çok daha yük...sek ücretli tarifelerle karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünde bana sunulan teklifler, hem fiyat olarak yüksek hem de kullandığım GB miktarını dikka
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki hattım bulunuyor. Hatlarımdan b...irinin tarifesi bitmek üzere olduğu için tarafıma yeni tarife teklifleri il
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı aylık Yanımda Premium... üyeliği için 10 Haziran tarihinde işlem yaptım. Üyeliğimin yenilendiğine d
10.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çocuğumun faturasını ödemek isterken, uygulama üzerinden yanl...ış hatta ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödemenin farklı bir hatta gittiğini daha sonra fark ettim ve bu hat benim ya da çocuğumun hattı değildir. Yaşadığım bu hata sonrasında Vodaf
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 3 ay süreli chatgpt GO promosyonu tanımlandı. Uygulama içinde üretilen lin...ke tıklayarak üyeliği aktive etmeye çalıştığımda, karşıma kart bilgisi girmem gereken bir satın alma ekranı geliyor; ancak hangi bankanın kartını denersem deneyeyim, sürekli “kartı
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait 1697,25 TL tutarındaki faturamı 26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Garan...ti Bankası kartımla ödedim. İşlem sırasında uygulama pos hatası verdi ancak buna rağmen banka hesabımdan tutar çekildi. Buna karşın faturam sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor. Voda
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’dan ayrılmama rağmen, eski hattıma tanımlı Vodafone Yanımda Premium hizmeti için hâlâ her ay... 100 TL kesinti yapılıyor. Hizmeti ben başlatmıştım ancak Vodafone aboneliğim sonlandıktan sonra da bu ödemenin devam etmesi bana göre tamamen haksız bir durumdur. Bu süreçte Voda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100