Vodafone Yanımdayanımda müşteri hizmetleri

0553*****14 numaralı hat sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır 2026 yılından günümüze kadar ki görüşme detaylarını (konuşma, SM...S, internet kullanımı) tarafıma istemekteyim. Vodafone yanımda uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleri tarafında da hata alındığı söyl...

Vodafone Yanımda uygulamasında uzun süredir “geçebileceğim tarifeler” kısmına erişemiyorum. Hattım faturasız olmasına ra...ğmen, uygulama üzerinden hiçbir şekilde tarifeleri göremiyor ve tarife değişikliği yapamıyorum. Bu sorun 1 seneyi aşkın süredir devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

20.06.2026 tarihinde hem ben hem de annem, 0553********00 numaralı hattı ile birlikte Vodafone Yanımda uygulamasından Vo...dafone 5g Sınırsız tarifeye geçtik. Tarifemiz dahilinde aylık 120 dakika yurt dışı arama hakkı ve 1.500 TL Migros hediye çeki verileceği bilgisi açıkça uygulama üzerinde yazıyordu....

Ben, emekli maaşıyla geçinmeye çalışan bir emekli eşiyim. Ben, oğlum ve gelinim, Adana’daki bir Vodafone bayisinden almı...ş olduğumuz, faturalı 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bireysel tarifeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve şu anda vergiler dahil yaklaşık 159 TL ödüyoruz. Hattım… 5...

14.06.2026 tarihinde Vodafone Red 30 tarifemdeki taahhüdümün bitecek olması nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından defa...larca arandım. Sonunda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana “5G’ye Hazır 40 GB” kampanyasını sundu ve bu tarife ile birlikte 2 aylık Vodafone Yanımda Premium üyeliğinin hediye edile...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Happy uygulamasına giriş yaptığımda, ekteki ekran görüntülerinde de görül...eceği üzere, diğer kullanıcılarda çıkan hiçbir kampanya tarafıma görünmüyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve özellikle son 1 aydan uzun süredir müşteri temsilcileri ile def...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5818’e SMS göndermem gerekirken, dalg...ınlıkla 18 Haziran Perşembe günü 5858 numarasına SMS attım ve hattımdan 158...

Vodafone hattımın sonu 9868 ile biten numaram üzerinden sunulan üç aylık ücretsiz chatgpt GO kampanyasından faydalanmak ...istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır sistemi kullanamıyorum. 16 Haziran’dan bu yana Vodafone Yanımda uygulamasından chatgpt sayfasına yönlendiriliyor, gerekli tüm bilgileri eksiksiz gi...

Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama hattıma ait yanlış bilgiler... gösteriyor ve bu nedenle ek paket satın alamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 5842 olan numaramda bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Uygulamada aslında 15 GB internetim olmasına rağ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona ermek üzereyken, hem Vodafone müşt...eri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla ta...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hatta üzerime kayıtlı iki adet Vodafon...e hattı bulunuyor. Mevcut tarifemin süresinin yakında bitecek olması nedeni...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ...hattıma tl/paket yüklemesi yaptım. 23.06.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim i...

Ben ve eşim, Adana’daki bir Vodafone bayisinden almış olduğumuz faturalı 20... GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyoruz ve şu anda vergiler ...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde sona ereceği için Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifeleri kontrol ettim; ancak mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun ve makul fiyatlı bir tarife bulamadım. Benim için en önemli konu, so...

Vodafone faturalı hattım için aylık 132 TL ödediğim paketime, taahhüt yenil...eme döneminde yüzde 100’ün üzerinde zam yapılarak yaklaşık 370 TL’lik bir f...

Vodafone ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 17.07.2026 tarihinde tarifemdeki taahhüdüm bite...ceği için müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım. Sonunda bir müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana “5G’ye Hazır 60 GB” isimli yeni bir tarife teklif edildi. Görüşme sıra...

26 yıllık Vodafone faturalı hat abonesiyim. Temmuz 19’da bitecek olan taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamasında 30 Haz...iran itibarıyla sonlandırıldığı görünüyor. Daha önce kullandığım tarifem 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeriyordu ve aylık 254 TL ödüyordum. Ancak şu an sunulan yeni tarif...

Vodafone hattım için dün müşteri hizmetleri tarafından aranarak sesli onayla tarife değişikliği yaptım. Bu işlemle birli...kte bana Vodafone Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca hediye olarak verildiği söylendi. Ancak hediye olarak verilen bu Premium üyelik, faturalandırma özelliği açılmadığı için a...