Vodafone Yanımdayanımda müşteri hizmetleri

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kam...panyasını faturalı hattıma tanımladım. “İlk kez bir faydasını göreyim” diye...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattımızın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmede...n ve açık onayım alınmadan yeni bir taahhüt tanımlandığını dün öğrendim. Vodafone Yanımda uygulamasından 31 Mayıs saat 00.00’da sanki ben taahhüdü devam ettirmişim gibi işlem yapıl...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 23 Haziran ile 27 Haziran tarihleri arasında faturaya ek olarak Apple Watch 11 GPS... model bir cihaz satın aldım. Cihazı yasal süre içinde eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, iadenin üzerinden yaklaşık 20–25 gün geçtikten sonra, Temmuz ayında kesilen faturama bu ...

Vodafone hattım için yeni tarifeye geçtiğimde, 2 gün önce SMS ile 2 aylık ücretsiz Yanımda Premium hediyesi kazandığıma ...dair bilgilendirme aldım. SMS’teki yönergeleri takip edip Yanımda Premium’u aktif etmek istediğimde ise sistem benden ücret talep ediyor ve hediyeyi ücretsiz olarak hesabıma tanıml...

21 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yanlış bilgilendirme ve fahiş tarife artış...ı nedeniyle mağduriyet yaşadım. 12 aylık taahhüdüm 25.07.2026 tarihinde sona erdiği için hattımı taahhüdün son gününde faturasız hatta geçirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım...

23 Temmuz sabah saat 06.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi annemin hattına 3 GB ...internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren, 440 TL tutarındaki paketi yüklemek istedim. Ancak uygulamada yaşanan teknik bir sorun nedeniyle paket annemin hattı yerine benim hattıma tan...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hâlihazırda aylık 132 TL... karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifeyi kulla...

Uzun yıllardır bireysel Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Vodafone ...Yanımda uygulaması üzerinden yıllardır taahhüt yenileme işlemlerimi sorunsu...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım faturalı tarifemden geçen ay faturasız tarifeye geçiş yaptım ve son faturamı ...da son ödeme tarihinde olacak şekilde zamanında ödedim. Buna rağmen 17 Temmuz Cuma gününden itibaren belirli aralıklarla hattımda borç bulunduğuna dair SMS almaya devam ediyorum. ...

02.07.2026 tarihinde yurt dışındayken, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen Vodafone hattımda Her Şey Dahi...l Pasaport Servisi otomatik olarak aktive edilmiştir. Durumu fark eder etmez Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilgili servisi hemen iptal ettim. Türkiye’ye döndükten sonra Vod...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 3 günden uzun süredir kullanamıyorum. Uygulamadan hediye çarkına girdiği...mde sürekli hata ekranı geliyor ve “Bir şeyler yanlış gitti, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi. Sorun ...

Vodafone hattımı Apple Watch Series 10 46 mm Cellular saatime onenumber üzerinden eklemek istiyorum ancak işlem tamamlan...mıyor. Apple Watch uygulaması üzerinden her denememde “Bağlantı Başarısız. Sunucu bağlantısı kesildi. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.” hatasını alıyorum. En az 5 kez denememe ra...

Vodafone kullanıcısıyım. Birkaç aydır faturalarımı yüksek tutarlarda ödememe rağmen yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda ...uygulamasında faturaya ek cihaz puanım 1 TL olarak görünüyor. Limitimin çok daha yüksek olması gerektiğini düşünüyorum. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya bayiye ...

Ttec çocuk akıllı saati için Vodafone’dan çocuk hattı 2 GB satın aldım. Bu hat sadece saate takılabildiği ve saat üzerin...den SMS gönderimi yapılamadığı için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak amacıyla gerekli olan şifre SMS’ini alamıyorum. Bu nedenle hattımı ve kullanım detaylarımı göremiyor...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limit puanım 1 TL olarak görünüyor. Uygulamadaki... ilgili ekranda hem mevcut hem potansiyel cihaz puanım bu şekilde çıkıyor ve bu nedenle cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Bu durumun düzelmesi için Vodafone müşteri hizmetl...

Uzun süredir Vodafone bünyesinde faturalı hat kullanıyorum ve Kırmızı Fırsat 25 GB tarifesine aylık 160 TL ödüyordum. An...cak son dönemde tarafıma yapılan bir arama ile, yeni dönem için faturamın yaklaşık 370 TL olacağı yönünde bir teklif iletildi ve bu fahiş artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Enflas...

Vodafone hattımın (7303 ile biten numara) kimlik doğrulaması için BTK'nın yeni düzenlemesi kapsamında işlem yapmaya çalı...şıyorum. Türkiye’de yasal olarak kullandığım yabancı kimlik kartım (oturma izni belgesi) üzerinde fiziksel olarak NFC çipi bulunmuyor. Bu nedenle e-Devlet ve Vodafone Yanımda uygul...

Vodafone’un “Arkadaşını davet et 9 GB kazan” kampanyası kapsamında 18 Temmu...z 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından bir arkadaşımı davet ettim...