Vodafone Yanımdayanımda müşteri hizmetleri

Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken bugün ilk kez kilit ekranımda Vodafone Yanımda kaynaklı Arapça bir bildirim gö...rdüm. Bildirimde “Yeterince şey istiyoruz. Orada işinizi neredeyse kolayca aldınız.” şeklinde, anlam veremediğim bir ifade yer alıyordu. Telefonumun dili Türkçe olduğu ve uygulamay...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son iki aydır faturalı hatta geçmek istediğim halde bu işlemi gerçekle...ştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde “geçebileceğim tarifeler” bölümünde sürekli hata ekranı çıkıyor ve “lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum, hiçbi...

Vodafone Premium üyesiyim ve Premium’lulara Vodafone Cüzdan’da 150 TL hediy...e kampanyasından bu ay 26 Ekim tarihinde yararlanmak istedim ancak faydalan...

Vodafone cep telefonu hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu ay sonunda taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen, hem Vodaf...one Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sadece yüksek ücretli, pahalı tarifeler çıkarılıyor, daha uygun bir seçenek sunulmuyor. Müşteri tem...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Yanında Premium’a geç, 2. Çark çevirmenizde 20 GB internet kazan” kampanyası ka...psamında hattım için tanımlanması gereken internet paketi tarafıma hala verilmedi. Hattım 0535*****15 ve 18 Ekim Pazar günü saat 23.50’den beri bu 20 GB interneti bekliyorum. Paza...

Vodafone mobil hattım üzerine kayıtlı iki farklı numara için aynı tarifeye farklı fiyat uygulanması nedeniyle şikayetçiy...im. İlk hattıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife 420 TL olarak sunuldu ve bu teklifi kabul ettim. Ancak aynı tarife, yine kendi üzerime kayıtlı olan diğer hattı...

Vodafone’a numara taşıma ile geçiş yaptım ve özellikle KoçAilem segmentinde veya benzeri uygun fiyatlı bir tarifeden yar...arlanmak istediğim için bu operatörü tercih ettim. Ancak yaklaşık iki aydır hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri üzerinden bana makul ve uygun fiyatlı bir t...

19 Ekim 2026 gecesi saat 23.16’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 5g Kolay 20 GB paketini tanımlatmak iste...dim. Ödeme adımında, aşağıdaki seçeneklerden “cüzdanım ile öde” bölümünü seçerek Vodafone Pay hesabıma önceden yüklediğim cüzdan bakiyesiyle işlemi gerçekleştirdim. Ancak ekranda “...

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında 2025 Kırmızı Fırsat 30GB tarifesine 245,10 TL bedelle taahhütlü olar...ak devam ettiğim görünüyor. Ancak aynı hatta, uygulamada “5G’ye Hazır 30GB” adıyla 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren benzer bir tarife için aylık 525 TL gibi yaklaşık i...

Vodafone hattıma tanımlı olan Vodafone Yanımda üzerinden bugün oğlumun yaşadığı bir işlem nedeniyle haksız bir ücretlend...irme ile karşılaştım. Oğlum telefonu oyun zannederek “Oyna Kazan” kısmına girmiş ve burada karşısına çıkan Dartingo isimli bir yere tıklamış. Bu işlemden sonra her oynadığında hatt...

Vodafone hattımda kullandığım aylık 325 TL’lik tarifemin ücretini hiçbir makul gerekçe sunmadan 600 TL’ye çıkarmak istiy...orlar. Uzun süredir bu tarifeyi kullanıyorum ve Vodafone yanımda uygulamasında da paketimin aylık 300–325 TL bandında olduğu açıkça görünüyor. Vodafone tarafından telefonla aranar...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Mayıs ayından beri kimlik bilgilerimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Soyadım Vodafone ...sisteminde değişmiş görünüyor, bunu müşteri temsilcileri de bana telefonda teyit ediyor. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasından tarifeler bölümüne girmeye çalıştığımda sürekli...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05.10.2026 tarihinde saat 18:25 civarında hattıma paket tanımlatmak isterken siste...mde 4058 hata kodu aldım ve paket hatta hiç yüklenmedi. Buna rağmen bankam Papara kartımdan 670,25 TL tutar çekildi. Uygulamada “İşlemin gerçekleştirilemedi” uyarısı içeren hata ek...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden tarife seçmek istediğimde “İşleminize devam edemiyoruz....

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgundy renk cihazı kredi kartı ile 149.999 TL tut...arında satın aldım. Daha sonra ürünün stokta olmadığı ve teslimatın yapılamayacağı söylendi, günlerce oyalandım ve sonunda siparişimin iptal edilmesini talep ettim. 19.09.2026 tari...

Vodafone faturasız hattımla şu anda yurt dışında bulunuyorum. Hattım Vodafone uk şebekesine bağlı ve telefonumda şebeke ...görünmesine rağmen, hattımda yurt dışı kullanım servisi kapalı olduğu için arama ve SMS hizmetlerini kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hattımın yurt dışı kullanı...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kazanmam gereken Migros Money kodunu uzun süredir alamıyorum. Uygulamada ilgili ka...mpanya ve avantaj görünmesine rağmen kodlar bir türlü tarafıma ulaşmıyor veya hattıma tanımlanmıyor. Aynı hatta tanımlı bu kampanyadan daha önce sorunsuz şekilde yararlanıyordum. ...