Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle Yeni Evde İnternet Mağduriyeti

Yeni taşındığım evde Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda binada portların dolu olduğu ve şu an için yeni bağlantı yapılamayacağı bilgisi verildi.

Görüşmelerimde, ileride port açıldığı zaman mevcut internetimi bu adrese taşıyabileceğim söylendi ancak bunun ne zaman olacağı konusunda hiçbir tarih verilmiyor. Ev sahibimin daha önce bu bina için dilekçe verdiğini, ancak bugüne kadar binaya hiç altyapı getirilmediğini de biliyorum.

Evde internet kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım adresteki binaya en kısa sürede internet altyapısının getirilmesini ve gerekli portların açılarak Türk Telekom sabit internet hizmetinden yararlanabilmeyi talep ediyorum.