Vodafone Yanımdayanımda müşteri hizmetleri

25.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 25 GB tar...ifesine geçtim. Uygulamada bu işlem karşılığında 500 TL Hepsiburada kodu ve...

21 Ocak tarihinde hattımı Vodafone’a e-sim olarak taşımak için başvuruda bu...lundum. E-Devlet üzerinden onay aşamasında “Yanımda” uygulaması sürekli hat...

Vodafone hattımda Red 40 faturalı tarife kullanıyorum. Taahhüdüm 2 gün önce bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte yüksek f...iyatlı bir ücrete geçirilmek isteniyorum. Müşteri hizmetleri ve sistem sürekli olarak işlem için Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmam gerektiğini belirtiyor. Ancak Vodafone Yan...

Vodafone faturalı hattımda kısıtlama olduğu için 7000’e SMS gönderemiyor, bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş... şifresi alamıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinden beri hattım kısıtlı olduğundan dolayı arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyor, hattımı neredeyse hiçbir şekilde kulla...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hâlihazırda vergiler dahil 182 TL ödediğim paketim için paket yenileme ...aşamasında hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri tarafından vergiler hariç 230 TL civarında bir teklif ile karşılaştım. Önceki ödediğim tutarla kıyaslayınca ...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında devam ettirilen Kahin Al adlı servis nedeniyle mağduriyet yaşamış bu...lunmaktayım. Hat numaramın son dört hanesi 1794’tür. İlgili servis 13.01 ile 21.01 tarihleri arasında aktif olmuş ve 21.01 tarihli faturama 149 TL olarak yansıtılmıştır. Bu servis...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hattıma tanımlı yaklaşık 30.000 TL değerindeki cihaz puanımı kullanarak bir akıll...ı telefon satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında cihaz bedeli/ön ödemesi banka hesabımdan tahsil edilmiştir. Ancak bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede; Si...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı abonesi olarak hizmet almaktayım. 0541*****37 numaralı hattım için, 20.02.2025 tarihind...e tarafıma sunulan uygun fiyatlı bir tarife bulunmadığı için, ihtiyacımın üzerinde ve yüksek ücretli olan Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini mecburen tercih etmek durumunda kaldım...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz limitimin güncellenmesini bekliyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiç...bir artış olmuyor. Faturalarımı düzenli ödüyorum ve her ay ortalama 3000 TL fatura ödeyen bir Premium müşteri olmama rağmen cihaz limitimde herhangi bir iyileştirme yapılmaması ben...

22.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen, 100 kişiye Redmi 15 5g model telefon hediye edile...n çekiliş kampanyasına katıldım. 23.12.2025 tarihinde kura çekimi yapıldı ve Vodafone Yanımda uygulamasında kazananların isim listesi kısa süreliğine yayınlanıp kaldırıldı. Aynı gü...

Vodafone hattımı bugün Yanımda uygulaması üzerinden faturasızdan faturalıya geçirmek için işlem yaptım. İşlem sonrasında... sadece taahhütle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ancak yeni tarifemin hattıma tanımlandığını gösteren herhangi bir onay mesajı gelmedi ve hatta geçişim yapılmamış görünüyor....

Vodafone online kanalı üzerinden hattımı Vodafone’a taşıdım. Sim kartım 15....01.2026 tarihinde kurye ile teslim edildi. 18.01.2026 saat 07.37’de hattımı...

17.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için tari...fe değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında 750₺ hediye çeki kampanyasından y...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, hem Vo...dafone Yanımda uygulamasından, hem internet sitesinden, hem de müşteri hizm...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kayıtlı kredi kartımla 15 Ocak’ta 3270,50 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ödem...e banka hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş görünüyor. Bankamla görüştüğümde ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve Vodafone tarafına iletildiği bilgisini a...

Vodafone hattım faturalı hat olarak kayıtlı ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe istinaden Vodafone Yanımda kamp...anyasından kazandığım 10 GB hediye internetim 12 Ocak 2025 tarihinden bu yana bir türlü hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hatta hiç tanımlama yapılm...

Vodafone faturalı hattım, borcum nedeniyle kısıtlandığı için 7000’e SMS gönderemiyorum ve bu nedenle Vodafone Yanımda uy...gulamasına giriş için gerekli olan şifreyi de alamıyorum. 30.12.2025 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve hattım kısıtlı olduğu için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da ka...

Vodafone faturalı hattıma Bizim iznimiz olmadan 50 GB ve sonrasında 10 GB ek paket yüklenmiş. Bu işlem Vodafone yanımda ...uygulamasından yapılıyormuş. Ancak biz bu uygulamayı ek paket yüklendi mesajından sonra indirdik. Müşteri hizmetleri ile 31 Aralık 2025, 1 Ocak 2026 tarihlerinde durumu aktarıp şik...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden alınan “Teknolojik Asistanım Yarı Fiyatına İndirim Paketi”ni yaklaşık bir aydır ip...tal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ilgili paketin yanında iptal butonu çıkmıyor ve bu nedenle kendi kendime ...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone abonesiyim. 31.12 tarihinde Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında H...