Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Daha Uygun Fiyatlı Eğlence Paketi Talebi

24

Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlanmak üzere “Yeni Sınırsız Eğlence Paketi” teklifi görüyorum. Bu paketin Netflix, Amazon Prime, Youtube.com ve Spotify için aylık 199 TL olarak sunulduğunu ekranımda açıkça görebiliyorum. Bu paketi mevcut tarifemin üzerine ek paket olarak almak istiyorum ancak fiyatının daha uygun olması gerektiğini düşünüyorum.

Eğlence paketlerinin daha ulaşılabilir bir seviyede fiyatlandırılması halinde çok daha fazla kullanıcıya hitap edeceğine inanıyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, bu talebimi öncelikle buradan iletmek istedim. İlgili paketin hattıma aylık 100 TL olacak şekilde daha uygun bir ücretle tanımlanmasını veya benzer içerikte daha makul fiyatlı bir eğlence paketinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

Talebimin incelenerek, tarafıma daha rekabetçi ve bütçe dostu bir teklif sunulmasını rica ederim.

18 Ekim 20:12 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Ekim 13:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı İçerik İçin 560 TL, Düşük İçerik İçin 900 TL: Adil Değil

35

Vodafone mobil hattımda, içinde sınırsız sosyal medya ve sınırsız YouTube.com olan bir paket kullanıyorum ve bu paket iç...

Vodafone Sınırsız Eğlence Paketi Kotamı Aşağı Çekti

70

Vodafone hattımda birkaç hafta önce “Yeni Sınırsız Eğlence Ek Paketi”ni satın aldım. Bu paketin YouTube.com, Spotify ve ...

Video Şikayetler

Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri