Kampanya İnternet Paketleri Hesaba Yansımadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” kampanyasını kullanarak harcama yaptım. Kampanya gereği, işlem öncesinde 2020’ye “Katıl 10 GB” yazarak SMS gönderdim, ancak buna rağmen kampanya kapsamında verilmesi gereken 10 GB internet hattıma tanımlanmadı. Aynı gün içerisinde GB Avı oyunu...
Şanslı Saatler Kampanyasının Aniden Silinmesi Ve Tanımlanamaması

Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “Şanslı Saatler, sadece size özel 1 günlük 10 GB internet” kampanyasını gördüm. Kampanya uygulamada görünüyordu ancak daha aktif etme fırsatı bile bulamadan bir anda kayboldu ve hatta tanımlanmadı. Bu kampanyadan yararlanmak için özellik...
Yanımda Premium’da Söz Verilen İnternet Verilmiyor Ve İptal İşlemi Çalışmıyor

Yıllardır, on yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son olarak bu ay başında, ek olarak internet kazanmak için Yanımda Premium paketini satın aldım. Daha önce de ara ara bu paketi alıp iptal etmiştim ancak hiçbir zaman vaat edilen şekilde bol internet hediyesi alabildiğimi görmedim. Paket...
Vodafone Fatura Artışı ve Uygun Paket Talebi

Yıllardır Vodafone faturalı hattımı M***** K*** adına kullanıyorum. Mevcut tarifem 10 GB ve aylık 181 TL ödüyorum. Bu ay taahhüdümün biteceğini öğrend...
Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesiyle kullanıyorum, aylık yaklaşık 330 TL ödüyorum. Mart ayında taahhüdümün bitecek olmasından dolayı Yanımda uygulamasından tarife yenilemek istediğimde karşıma yalnızca çok yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor. Y...
Ek Paketler Otomatik Yenileniyor, İptal Edilmiyor Ve Faturamı Şişiriyor

Vodafone hattımda tanımlı olan 10 GB’lik iki adet ek paketle ilgili yaklaşık Kasım ayından beri çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Her ay otomatik ola...
Onaysız Tarif Ve Taahhüt Ücretinin 269 TL’ye Yükseltilmesi

Şanslı Saatler Kampanyasından 10 GB İnternet Alınamaması

9 GB İnternet Hediyesi Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Arkadaşını davet et, 9 GB kazan” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 10 gün önce arkadaşımı davet ettim. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlemi tamamlamama rağmen hattıma tanımlanması gereken 9 GB internet hediyesi hala yüklenmedi. Bu konuyla ilgili Vodafon...
Vodafone Yanımda Kampanyasındaki 10 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi

Vodafone hattım faturalı hat olarak kayıtlı ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişe istinaden Vodafone Yanımda kampanyasından kazandığım 10 GB hediye internetim 12 Ocak 2025 tarihinden bu yana bir türlü hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hatta hiç tanımlama yapılm...
Vodafone Tarife Seçeneklerinin Kapatılması Ve Ücret Artışı!
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar tarifem bittiğinde bana sunulan seçenekler dışında, farklı ve daha uygun tarifelere de geçebiliyorken bu sene itibarıyla bunun mümkün olmadığı söylendi. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon...
Kazanılan 25 GB Hediye İnternet Hatta Tanımlı Değil

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone voleybol kampanyası kapsamında 25 GB hediye internet kazanmak için tahmin yaptım. Uygulamada tahmin sonucunun 5 gün içerisinde belli olacağı yazıyordu. Yaklaşık 10 Ocak tarihinde yaptığım işlemden sonra 1 hafta sonra tarafıma SMS gönderilerek 25 GB hedi...
Onayladığım 10 GB Hediye İnternet Hattıma Eklenmedi
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Bugün SMS ile gelen “Faturana Yansıt 10 GB hediye” kampanyasını onayladım ancak üzerinden zaman geçmesi...
İzinsiz Ek Paket Yüklenmesi Ve Çözüm Yokluğu

Vodafone faturalı hattıma Bizim iznimiz olmadan 50 GB ve sonrasında 10 GB ek paket yüklenmiş. Bu işlem Vodafone yanımda uygulamasından yapılıyormuş. Ancak biz bu uygulamayı ek paket yüklendi mesajından sonra indirdik. Müşteri hizmetleri ile 31 Aralık 2025, 1 Ocak 2026 tarihlerinde durumu aktarıp şik...
Taahhüt Sonrası Vodafone Tarife Artışıyla Büyük Mağduriyet

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21.02.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt bitiminde geçebileceği...
Vodafone’dan Aldığım 10 GB İnternet Kampanyası Uygulanmadı

8.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada online satış platformundan alışveriş yaptım. Bu işlem sonrası telefonuma 10 GB internet kazandığınıza dair kampanya mesajı geldi. Ancak bu hediye internet hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bunun üzerine 9.01.2026 tarihinde Vod...
Müşteri Hizmetlerinden Haksız Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı Tarif Değişikliği
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 10 GB tarifesindeydim; tarifemin içinde 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. 22 Aralık itibarıyla tarifemin bittiği ve hattımın otomatik olarak 585 TL’lik bir tarifeye geçirildiği bilgisini Vodafone Yanımda uygulamasında ...
Kampanya Linki Çalışmıyor, Hediye İnternet Hattıma Yüklenmiyor

Vodafone Yanımda üzerinden Hepsiburada alışverişi yaptım ve kampanya kapsamında 10 GB internet kazandım, ancak verilen link çalışmadığı için hediye interneti hattıma yükleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Geçen hafta aynı sorunu yaşadığımda müşteri hizmetleri ile görüştüm ve o d...
Uzun Süreli Müşterilere Adil Fiyat İstiyorum
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen yeni müşterilere sunulan fiyatlarla karşılaştırınca benim hattıma teklif edilen paket ücretinin son derece adaletsiz ve fahiş olduğunu gördüm. Şu anda hattımda kullanılan Uyumlu 8 GB paketini yenilemem için bana aylık 320 TL ücret çıkarılıyor. A...
Vodafone Tarife Değişikliği Gerçekleşmedi, Sürekli Mağduriyet

Vodafone mobil hattım için 31 Aralık 2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden faturalı “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesine geçiş yaptım. Ancak işlem sonrasında Yanımda uygulamasından sorgulama yaptığımda hâlâ tarife seçebildiğimi gördüğüm için, işlemin gerçekleşip gerçekleşmediğini teyit etmek amacıyl...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 800
- Askerfone 184
- Aşım Ücreti 4.490
- Borç 4.412
- Cayma Bedeli 7.121
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.111
- Engelli İndirimi 586
- eSIM 1.701
- Fatura 36.924
- Faturalı Tarifeler 17.074
- Faturasız Tarifeler 762
- FreeZone 1.939
- Güvenli Depo 447
- Hat Başvurusu 3.620
- Hat Devir 1.739
- Hat İptali 3.805
- Hat Ücreti 599
- Hediye Çarkı 7.422
- İçerik Servisleri 2.298
- İnternet Paketi 3.871
- Kampanya 6.541
- Kolay Paket 3.027
- Mobil İmza 844
- Mobil İnternet 6.970
- Mobil Ödeme 11.620
- Numara Değiştirme 901
- Numara Taşıma 9.356
- Online Özel 1.523
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 878
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.780
- Red Business 143
- Redbox 320
- SIM Kartı 2.975
- Sınırsız Paket 966
- SMS 10.223
- Şebeke 8.194
- Taahhüt 10.706
- Tarife Değişikliği 16.329
- TL Yükleme 435
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.889
- Yanımda 10.837
- Yurt Dışı Paketleri 3.619


