Vodafone Onaysız Tarif Değişikliği Sonrası %300 Fatura Artışı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim istediğim şekilde sonuçlandı, ayrıca temsilci çok nazik ve anlayışlıydı."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır faturalı tarifeye geçiş yapamıyorum. Bu süre boyunca defalarca faturalıya geç...iş denemesi yaptığım halde tarafıma hiçbir faturalı tarife sunulmuyor ve bu nedenle geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de
"Hızlı desteğiniz için teşekkürler."
"Memnunum"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan yeni bir tarife tanımlandığını, bu nedenle faturamın yaklaşık 190 TL... civarından 600 TL’ye çıktığını fark ettim. Eski tarifemi şu an çok daha pahalıya kullanmak zorunda bırakılıyorum ve bu durumdan son derece mağdurum. Bu ay kesilen fatura tutarını
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık iki aydır taahhüdüm bittiği için yeni bir tarifeye geçmem gere...kiyor ancak içerik ve fiyat açısından makul bir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifeler hem çok pahalı hem de benim kullanım ihtiyaçlarıma uygun değil. Bu süre içinde müşteri hizmet
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapı...ldı. Hattımda 15 GB internet hakkım varken, son iki gündür paketimin 10 GB’
Bugün Şikayetvar üzerinden operatör tarifemle ilgili bir talep ilettim. Talebimde mevcut tarifemin aynısının devam etmes...ini istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana yeni bir kc tarife önerildi. Bu kc tarifeyi kabul ettiğimi ve onayladığımı özellikle belirtmek istiyorum. Tarife kabulümün sisteme işl
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu gayret ve özveri için teşekkür ederim."
"Vodafone teşekkürler"
Senelerdir Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Uyumlu 7 GB tarifesi...nde, aylık 167 TL ödüyorum. Taahhüdüm 6 Nisan’da biteceği için firma tarafı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için şubat ayında, tarifemin bitmesine yakın bir dönemde Vo...dafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Aylık 200 TL karşılığında 10
Vodafone mobil hattım için 16 Mart günü saat 16:00 civarında Van ili Gürpınar ilçesindeki bayiden tarife değişikliği işl...emi yaptırdım. İşlem öncesinde Vodafone Yanımda mobil uygulamasından “gençlere özel” olarak gördüğüm 40+40 GB internetli tarifeyi seçerek bu tarifeye geçmek istedim. Ancak hatta t
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum, ancak sunulan tarifeler ne içerik ...ne de fiyat açısından kesinlikle tatmin edici değil. Fiyatlar çok yüksek ve tarifelerin içinde herhangi bir sınırsız sosyal paket bulunmuyor. WhatsApp, Instagram gibi uygulamalara
Vodafone sürekli yüksek fiyatlı tarife teklif ediyor. Teklif edilen rakamla...r diğer operatörlere göre ya çok yüksek kalıyor ya da GB düşürerek mağdur e
Vodafone mobil hattım için Ultra Red'li 25 tarifesine geçerken, bana bu tarifenin aylık 700 TL olacağı bilgisi verildi v...e ben de bu ücreti kabul ederek onay verdim. Ancak Mart 2026 dönemine ait faturam 1.250 TL olarak geldi. Verilen bilginin 700 TL olmasına rağmen faturamın 1.250 TL kesilmiş olması
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 0546 *** ** 33 ve 0542 *** ** 59 numaralı iki hattımın da t...aahhüt süreleri bitmek üzere. Taahhüt yenileme ya da tarife değişikliği için sunulan yeni tarifelere baktığımda, fiyatların çok yüksek olmasına rağmen paket içeriklerinin oldukça d
"Çözüm sağlandı teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hatta faturalı müşteri olarak Kars ili Selim ilçesinde hizmet alıyorum. Taahhüdümün bit...mesine az bir süre kala tarafıma sürekli aranarak tarife yenileme teklifleri yapılıyor; mevcut tarifem 990 TL iken, bana 1300–1400 TL aralığında, fahiş diyebileceğim fiyatlar sunul
"Gamze hanıma teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın (son 4 hanesi 3739) tarifesi 15 Mart tarihinde yeni...lendi ve güncellenen tarife ücretinin benim için oldukça yüksek ve uygun ol
Vodafone hattımda dün faturalı tarifem için tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında tarafıma Migros’ta kullanıl...mak üzere bir ParaPuan/kod SMS ile iletildi. Bugün Migros’ta bu kodu kullanmak istediğimde ise sistem “hatalı” uyarısı vererek işlemi kabul etmedi ve kampanyadan faydalanamadım. Ko
"Teşekkürler ilginiz için."
Vodafone’un tarife değişikliği kampanyasından yaklaşık iki gün önce, Vodafo...ne Yanımda uygulaması üzerinden faydalandım. Kampanya koşullarında, belirti
"Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100