to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tarif Artışı: 180 TL'den 585 TL'ye Yükseltildi
Onayım Olmadan Tarifem 180TL'den 585TL'ye Yükseltildi
Merhaba 15 gündür özel işlerim vardı. Vodafone müşteri hizmetlerinin telefonlarına bakamadım diye kullandığım 180 liralık telsiz ücreti ile olan tarifemi. 585 liraya çıkartmışlar. Benim iznim ve onayım olmadan. Bu tarifeyi kabul etmiyorum. Acil çözüm istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunumçözüldü Vodafone teşekkür ederim
