Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fazla Pahalı Ve Yetersiz İçerikli 5G Tarifesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
21 Nisan 18:43
108
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone faturalı hatta tanımlı “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Hem içerik olarak bana yetmediği hem de fiyatının çok yüksek olduğunu düşündüğüm için tarifemden memnun değilim.

Bu tarifeyi kullandığım günden beri ücret–içerik dengesinden şikayetçiyim. Defalarca hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüşmeme rağmen daha uygun fiyatlı ve daha yüksek içerikli bir tarifeye geçiş konusunda somut bir sonuç alamadım.

Ben, şu an kullandığım tarifeden daha yüksek internet içeriği sunan ama fiyatı daha uygun olan bir pakete geçmek istiyorum. Örneğin 20–25 GB civarında bir tarifeyi 250 TL’yi aşmayacak şekilde kullanmak istiyorum. Bu talebim karşılanmadığı takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Vodafone’un, uzun süredir müşterisi olduğum hattım için fiyat ve içerik açısından daha makul bir tarifeye geçiş imkanı sağlamasını ve bu konuda hızlı bir geri dönüş yapmasını talep ediyorum.

21 Nisan 20:46 (Şikayetten 2 saat sonra)
Fatma
Fatma
21 Nisan 20:52

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Uygun Fiyatlı 20GB Tarife Teklifi Almada Başarısızlık

profile
Hüseyin
17 Nisan 15:26
11

Yetersiz Veri Ve Yüksek Fiyatla Vodafone’dan Çıkma Tehdidi

profile
17 Mart 16:51
139
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri