to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21 Nisan itibarıyla taahhüdüm bitti ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca 15 GB içeren, aylık 405 TL’lik tek bir tarife seçeneği sunuldu. Bu kadar uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar kısıtlı ve pahalı bir pakete mecbur bırakılmamdan dolayı mağdur oldum.
İşim gereği hattımı kapatma ya da başka operatöre hemen geçme şansım olmadığı için, istemeyerek de olsa bu 15 GB’lik 405 TL’lik paketi kabul etmek zorunda kaldım. Görüşme sırasında daha uygun fiyatlı veya içeriği daha mantıklı bir paket talep etmeme rağmen, şu an için başka seçenek olmadığı, ilerleyen süreçte belki farklı paketler çıkabileceği söylendi.
Uzun süredir müşteriniz olarak, bana da diğer kullanıcılarla benzer şekilde makul fiyatlı, daha avantajlı alternatif bir paket sunulmasını ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve kendime ait 5 adet Vodafone hattım bulunuyor. Hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini taahhütlü olarak 380 TL’ye kullan...
Yorumlar