Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Sürekli Ekstra Ücret Şikayeti

Vodafone tarife değişikliği için arandım ve redli tarifemin içeriğinde değişiklik olmadan yeni tarifeye geçmem için ikna edip sosyal medya sınırsız olarak söylenen tarife için onay verdirdiler fakat her ay paket aşımı adı altında sürekli ekstra ücret alıyorlar. Açtığım şikayet çağrıları ve 542 ile yaptığım görüşmeler sonucunda hiç geri dönüş yapmıyorlar. Kesinlikle Vodafone'dan kaçının.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi


















