Vodafone Tarife Ücretindeki Ani İki Kat Zamı Kabul Edilemez

"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim. Özellikle Çözüm uzmanı Esma Hanım'a çok teşekkür ederim."

"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim. Özellikle Çözüm uzmanı Esma Hanım'a çok teşekkür ederim."

"Çok hızlı şekilde en iyi şekilde makul fiyatla paketimi yenilediğiniz için teşekkür ederim🙏🏻"

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattı, tuşlu bir telefonda sadece kızımın okulda bizimle iletişim kurabilmesi için... kullanıyoruz. Hatta internet ihtiyacımız yok, ek paket ya da yüksek içerikli bir tarife talebimiz de bulunmuyor. Yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerini daha uygun ve düşük ücretli
Vodafone mobil hattım için Red'li18 tarifesini talep etmeme rağmen, hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini yaklaşık ...25 gün sonra fark ettim. Bu süre boyunca onay vermediğim ve istemediğim bir tarife üzerinden kullanım yaptım. Benim talebim, müşteri memnuniyeti kapsamında hattımın en kısa sürede

"Vodafone yetkilisi arkadaşlar hızlıca tarafıma ulaştılar ve oldukça makul bir çözüm ürettiler. Teşekkür ederim."
"Çok avantajlı olmasa da piyasaya göre idare eder bir fiyat teklif ettiler. Ben de başka operatöre geçmektense devam ettim. Keşke her seferinde şikayet ile uğraşmasak. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 20 GB int...ernet, 2000 dakika ve YouTube, Instagram, Facebook, WhatsApp gibi uygulamal

Vodafone hattımda 05 ile başlayan adıma kayıtlı numaram üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 18.49 civarında, benim hiçbi...r bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. O sırada benimle hiçbir görüşme yapılmadan, yengemle irtibata geçilerek hattım tekrar faturalı tarifeye geçirilmiş ve aylık 385 TL’lik

19.09.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da Vodafone’dan Super Sınırsız ...Red tarifesine geçtim. Bu tarifede hotspot paylaşımının sadece 15 GB ile sı

Vodafone mobil hattım 0536 *** ** 60 için 16.01.2026 tarihinde saat 19.35 civarında 0216 229 55 42 numaralı hattan arand...ım. Arayan kişi kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıttı. Uzun süredir sürekli aranıyordum; en sonunda açtığımda kendisine müsait olmadığımı söyledim. Buna rağmen bana “S

"Çözüm odaklı oldukları için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, ancak uzun süredir a...dil ve makul bir tarife bulamıyorum. Özellikle 2025 ve 2026 yıllarında tari

"Her şey içi çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır tar...ife değişikliği yapmak istiyorum. Hem interneti yüksek hem de ücreti daha u
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ocak 2026 itibarıyla tarife yenileme dönemimde yine çok yüksek fiy...atlı teklifler ile karşılaştım. Toplamda 3 adet aile hattımız bulunuyor ve diğer iki hattım için makul bir çözüm üretilmesine rağmen, yıllardır kullandığımız asıl hattımıza ısrarla

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından mevcut tarifemin sona ermek üzere olduğu bilgisiyle arandım. O tarihte 40 GB içer...en ve aylık 520 TL ödediğim bir tarifedeydim. Görüştüğüm temsilci, sadece 40 TL fazla ödeyerek aynı tarifede kalabileceğimi söyledi. Bunun üzerine, eğer konuştuğumuz gibi olursa ka
"Çözüme kavuşturuldu, teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen yaklaşık bir ...ay önce, tarife sürem bitmeden Vodafone tarafından “tarifeniz bitiyor” deni

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ve Vodafone'a teşekkür ederim anında ilgilendiler ve çözdüler"

"Çok uygun bir tarife sunuldu"

"Telefonla sorunumu çözdüler teşekkürler."
Vodafone’da kullandığım “Uyumlu Bol Dakika 2023” yan hattımın taahhüdü bittikten sonra sistem üzerinden bana yenileme iç...in hiçbir uygun tarife sunulmuyor ve hat yüksek fiyattan, aylık 377 TL olarak devam ediyor. Uygulama üzerinden destek bölümünden yazarak bu konuda yardım istedim, ancak herhangi b

Vodafone hattım için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından ...aranıp tarife değişikliği teklifi aldım. Görüşme sırasında özellikle intern

Vodafone hattımda taahhüdüm bitmeden tarife değişikliği yapmak istedim ve 1...5.01.2026 tarihinde 40 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren, aylık 419
"Sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattım için haberim ve onayım olmadan tarifem taahhütsüz fiyat üzerinden yenilenmiş. Bugün hattımın vergi...siz haliyle 585 TL olarak güncellendiğini öğrendim. Oysa daha önce Vodafone tarafından arandığımda, mevcut faturaya bu şekilde devam etmek istemediğimi açıkça söylememe rağmen tari
"Bünyamin beyin nezaketi, yardımseverliği ve tüm Vodafone ailesine teşekkürler."

"Problemi anlayıp kısa sürede sonuç çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde paket fiyatlarındak...i artış nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifemin ücre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100