Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Yüksek Tarifeler Ve Çözüm Bulamama

Hacı
21 Nisan 20:0520

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hattım için uygun bir tarife bulamıyorum, sunulan tüm tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek kalıyor.

Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden destek almaya çalıştım ancak bana makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmadı, çözüm sağlanmadı. Mevcut kullanımımı karşılayacak, daha uygun fiyatlı bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 10:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 10:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Yüksek Veri Tarifesi Ücretleri Ve Kişiye Özel Çözüm Talebi

Aleyna
Aleyna
Vodafone
7 Mayıs 20:3339

Vodafone’a geçtiğimden beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve her ay 400 küsür TL ödüyorum. İnternet pa...

Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mustafa
Mustafa
Vodafone
7 Aralık 2025 19:39232

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tarifemin bitiş süresi yaklaşırken yaklaşık 1 aydır uygun fiyatlı bir ta...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Uygun Tarife Teklifi Bekliyorum

Abdulkadir
Abdulkadir
Vodafone
19 Nisan 10:3955

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hem müşteri hizmetleri hem...

Vodafone Tarife Yenilenmemesi Ve Eski Hakların İhlali

Abdussamet
Abdussamet
Vodafone
29 Ocak 18:4067

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife yaklaşık 1 aydır yenilenmiyor ve bu süreçte yaşadığım sorun bir türlü çözülem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri