Vodafone Tarife Zammına İtiraz
Vodafone faturalı hattımda şu anda 300 TL’lik bir tarife kullanıyorum ve ta...rifem 21 Şubat tarihinde sona erecek. Vodafone tarafından yapılan bilgilend
Vodafone faturalı hattımda şu anda 300 TL’lik bir tarife kullanıyorum ve ta...rifem 21 Şubat tarihinde sona erecek. Vodafone tarafından yapılan bilgilend
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. 21.02.2026 tarihi itibarıyla tarifeme zam yapılacağı, Vodafone ta...rafından telefonla aranarak tarafıma iletildi. Şu an kullandığım pakette 15 GB internet için ödediğim ücret 221 TL iken, bana sunulan en düşük teklifin internet hakkımın 15 GB’den
"Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yeni sözleşme aşamasında, Vodafone uygulaması üz...erinden karşıma çıkan tutarlarda önceki sözleşmeme göre oldukça yüksek bir
Vodafone’da kayıtlı iki hattım bulunuyor. Bu hatlarımdan birinde 30 GB internet içeren ve aylık ücreti 580 TL olan tarif...eyi kullanıyorum, ancak aynı tarifeyi diğer hattıma tanımlatmak istediğimde yardımcı olunmadı. İki hattım da Vodafone’da olmasına rağmen birinde kullandığım tarifeyi diğer hatta ku
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini vergiler dahil 221,5 TL’ye kullanıyorum. Tarifemin... bitmesine az bir zaman kala yenileme ve paket güncelleme işlemlerine başlamak istedim ancak tarafıma sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kaldı. Mevcut ödediğim ücrete kı
"İlginiz için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5 seneden fazladır h...er sözleşme yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut tarifem
"Sayelerinde düzgün bir tarifeye geçtim çok mutluyum"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattım için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyo...rum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen beni uygun bir tarifeye
Vodafone hattımda kullandığım uyumlu 10 GB tarifemden, 10 Şubat tarihinde Red'li 18 GB tarifeye geçmek için işlem yaptım.... İşlem sırasında ekranda işlemler tamamlandığında SMS ile bilgilendirileceğim yazıyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ seçtiğim tarifeye geçemedim ve herhangi bir bilgi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın tarife yenileme döneminde, mevcut tarifemden çok da...ha yüksek bir ücret talep edildiğini Vodafone uygulaması üzerinden gördüm.
Vodafone mobil hattımı çok sık kullanmama rağmen son dönemde paket ücretlerimin 280 TL’den başladığını gördüm. Kullanımı...m az olmasına rağmen bu kadar yüksek paketlere mecbur bırakılmak istemiyorum. Daha uygun bir tarifeye geçmek için defalarca çağrı merkeziyle görüştüm. Her seferinde “ilgili birime
12 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar müşteri sadaka...tine önem verildiğini düşünerek operatör değiştirmeden Vodafone ile devam e
"Arayan ve bilgi veren müşteri temsilcisi çok aydınlat8cı oldu teşekkürler ederim ilgi ve alakaya"
Geçen ay Vodafone tarafından aranarak 0545*****02 numaralı faturalı hattım ...için uygun bir tarife teklif edildi ve ben bu tarifeye geçiş için onay verd
Vodafone hattım için kullandığım 20 GB pakete 208 TL ödüyordum. Sözleşmemin bitmesine 5 gün kala, aynı şartlarda devam e...tmem için tarafıma 349 TL’lik yeni teklif iletildi. Yıllık enflasyonun yaklaşık %30 olduğu, gelecek yıl için de %20 civarında beklendiği bir ortamda, bana sunulan bu teklif yaklaşı
Vodafone faturalı mobil hattım için aralık ayı başında tarife değişikliği talebinde bulundum ve bu tarife onaylandı. Anc...ak kısa bir süre sonra bu tarifenin iptal edildiğini gördüm. Tekrar aradığımda aynı işlemi yeniden yaptık, yine onaylandı, fakat süreç sonunda yine istediğim şekilde sonuçlanmadı.
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Önceki tarifem 30 GB ve 350 TL idi, ancak son yenilemede aynı tarife... 580 TL olarak sunuldu. Bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir zam yapılması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Tarifem dün itibarıyla bitti ve faturasız

Yaklaşık 19 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son günlerde tarifemle ilgili bir konuda canlı müşteri temsilcisine ul...aşmaya çalışıyorum. Günlerdir 542’yi aramama rağmen her seferinde sadece Tobi’ye yönlendiriliyorum, hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine bağlanmam için bir seçenek sunulmuyor.
Vodafone mobil hattım için 30 GB internet + sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeye geçmek istememe rağmen, 20 GB inte...rnet + sınırsız sosyal medya olarak tanımlama yapılmış. 1 Şubat tarihinden beri hattım bu şekilde eksik tanımlanan tarifeyle kullanıma açık. Durumu fark ettiğim gün Vodafone ile g
Bu süre boyunca mağdur olmak istemiyorum. 16 Şubat’ta saat 17.24’te, 1 dakika 43 saniye süren bir görüşme ile 0216 229 5...5 42 numaralı hattan arandım ve kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtan bir kişi, Üsküdar’da bana en yakın Vodafone mağazasından aradığını söyleyerek hattımdaki mevcut t
"Sağ olsunlar ulaşıp yardımcı oldular anlayış için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son yaşadığım fiyat artışı nede...niyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Daha önce hattıma 3 aylık paketi 360 T
"Müşteri temsilcisinin bilgisi ve sunduğu hizmet için teşekkürler."
Vodafone hatım için bu yıl boyunca sürekli olarak ihtiyacım olmayan, gereği...nden fazla internet içeren ve daha yüksek ücretli tarifelere yönlendiriliyo
Vodafone mobil hattım için sunulan taahhüt ve tarife değişikliği sürecinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyor...um. Yeni tarifeye geçiş ve taahhüt değişikliği konusunda bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sunulan tarife teklifleri hem içerik hem de fiyat açısından
"Hızlı dönüş yapılıp, maddi mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100