300 TL’lik Bol İnternet Tarife İsteğim 500 TL Teklifle Reddedildi

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır uygun bir tarifeye geçebilmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle sürekli görüşüyorum. İstediğim, interneti bol, aylık 300 TL civarında bir tarifeye geçmek olmasına rağmen bana 500 TL’ye sadece 5 GB internet içeren bir paket sunuluyor.

Görüşmelerimde, 300 TL bandında interneti bol bir tarifelerinin olmadığını söylüyorlar. Ancak diğer operatörlerin kendi müşterilerine çok daha uygun ve daha avantajlı paketler sunduğunu görüyorum. Buna rağmen Vodafone bayilerinde bu seviyede bir pakete geçiş yapamıyorum ve bu durum artık mağduriyet yaratmaya başladı.

Vodafone’dan, müşteri olarak beni de mağdur etmeyecek şekilde, talep ettiğim gibi aylık 300 TL civarında, interneti bol, makul bir tarifeye geçirilmek istiyorum. İlgili hattımın numarası 0543********13’tür. G