Vodafone Tarife Değişikliğiyapamıyorum

Vodafone faturalı hattım için 16 Mayıs tarihinde 12 aylık olduğu özellikle belirtilen bir paket satın aldım. Ancak 22 Ma...yıs tarihinde sistemde paketimin “2. Ay” olarak başlatıldığını fark ettim. Yani paketim şu an 1 ay önden gidiyormuş gibi görünüyor. Yaklaşık 3 haftadır bu durum bu şekilde devam e...

Vodafone hattımın tarifesi 2 gün içinde bitecek ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni bir tarife seçmem gerekiyo...r. Ancak uygulamada tarife ekranına girdiğimde “ödenmemiş faturanız var” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle tarife değişikliği yapamıyorum. Ben faturalarını her ay düzenli ödeyen bir m...

Turkcell’den sadece daha uygun olduğu için Vodafone’a geçtim ve faturalı ha...tta 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren tarifeyi 338 TL olarak ku...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce mecbur kalarak faturalı bir tarifeye geçiş yaptım. O günden beri hem bayil...ere defalarca gittim hem de müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve özellikle FreeZone uyumlu, dakikası bol ve bütçeme uygun bir tarife talep ettim. Buna rağmen bana sürekli 5G’y...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, me...vcutta yaklaşık 310 TL ödediğim aynı tarife için yeni dönemde 530 TL istene...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün yanlışlıkla tarife değişikliği gerçekleştirdim. Bu işlemin ardından müşteri ...hizmetleri ile görüştüğümde, eski tarifeme geri dönebileceğim ancak mevcut taahhüdümün sıfırlanarak yeniden başlatılacağı bilgisi verildi. Yanlışlıkla yapılan tek bir işlem nedeni...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Her tarife değişikliğinde çok yükse...k rakamlara yeni tarifeler sunuyorlar. Yeni gelen müşteriye sundukları fiya...

Vodafone hattımda yaşadığım tarife değişikliği ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha ...önce Red tarifesi kullanıyordum, kullanım sürem bitince 230 TL ödediğim tarifem bir anda yaklaşık 980 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve içinde sosyal il...

Vodafone hattımı uzun süre 270 TL civarında kullanırken son 3 aydır faturam... bir anda 570 TL olarak gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket, onay verdiğ...

Vodafone’da hat sahibi olarak İstanbul’da kullanılan üç hattın da sorumluluğu bana ait. Yaklaşık 4–5 senedir, her taahhü...t bitişinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kızımın ve torunumun hatlarında taahhüt süresi dolduğunda yeni bir tarife teklifi yapılıyor, önce onlar onaylıyor, sonra hat sahibi ben old...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim, taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma maku...l ve uygun bir tarife sunulmuyor. Yeni müşteri olmak isteyenlere çok daha u...

Vodafone müşterisi olarak uzun süredir hattınızı kullanmaktayım. Geçtiğimiz... yıl 470 TL olan tarifemin bu yıl herhangi bir onayım ve açık bilgilendirme...

01.06.2026 tarihinde Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Hoca durağında bulunan Vodafone şubesinde 65 yaşındaki annem a...dına çok yanlış bir işlem yapıldı. Annem şubeye gittiğinde, çalışan O*** isimli kişi anneme tarifeyi ayrıntılı bir şekilde anlatmadan, kabul edip etmediğini sormadan ve onayını doğ...

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aylık 600 TL ödediği...m tarifem için daha uygun ücretli 450 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu ve ...

Telefonla aranıp aynı tarifemin yenilenmesini talep ettiler ama farklı bir paket yapılmış, Vodafone tarafından yanıltıld...ım. Bu durumu kabul etmiyorum ve şikayetçi olup dava açacağım. Telefonda altını çizdiğim halde defalarca kez göz göre göre farklı bir tarifeye geçirildim.

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her sene tarife sürem bitt...iğinde, kampanyalı paketler adı altında bana sürekli çok yüksek fiyatlı tar...

Yaklaşık 4–5 senedir Vodafone’da aynı sorunu yaşıyorum ve her taahhüt bitiminde bu problem tekrar ediyor. Ben ve oğlum, ...babamın üzerine kayıtlı hatları kullanıyoruz; hat sahibi babam. Babamın asıl hattı 0532…607 ve tüm dönüşlerin sadece bu numaradan yapılmasını istiyoruz. Oğlumun akıllı saatinde kul...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıl önce yaptığım taahhüdüm bitti ve şu an taahhütsüz olarak devam ediyorum. Aynı z...amanda taahhüdü biten diğer hattı ise eşim kullanıyor. Yaklaşık 2 aydır Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine gidip hem kendi hattım hem de eşimin hattı için bütçeme uygun bir tarifey...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre k...ala yaklaşık 1 aydır, mevcut tarifemde olduğu gibi sosyal medya pass paketi...

Vodafone hattımda kullandığım “2025 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemde, hiçbir şekilde açıkça onaya sunulmayan bir tarife geç...işi yapılmıştır. Ardından eski tarifeme geri dönmek istediğimde bu kez üzerime ek maliyetler yansıtılmış, ayrıca 11. Aya kadar olan mevcut taahhüdüm yeniden düzenlenerek fatura tut...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterinizim. Tarife sürem bittikten son...ra yeni tekliflerinizin fiyatları bana çok yüksek geldi. Şu an için 800 TL ...