Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonunda Müşteriye Uygun Tarife Sunulmaması

profile
Hüseyin
25 Mayıs 23:57
27

Vodafone mobil hattım için 11 aydır taahhüdüm bitmeden önce uygun bir tarife sunulmasını bekliyordum. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kala hem bayiye defalarca gittim hem de müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, ancak bana makul bir teklif sunulamadı.

Mevcut kullanımımı karşılayacak bir paket isterken bana 500 TL civarında ücretle sadece 5 GB internet içeren, hem içeriği düşük hem de fiyatı yüksek tarifeler önerildi. Neden bu kadar yüksek fiyatların verildiğine dair net bir açıklama yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Bu hattı uzun süredir Vodafone’da kullanan bir müşteri olarak, taahhüdüm sonlanırken daha makul ve müşteri odaklı bir teklif beklerdim. 0546 267 98 03 numaralı hattım için, içeriği daha dolu ve fiyatı makul bir tarife sunulmadığı takdirde bütün hatlarımı başka operatöre taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

26 Mayıs 00:11 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Süresi Bitti Uygun Tarife Bulamıyorum

profile
Mahmut
22 Mart 17:27
51

Vodafone’da 400 TL Altı 50 GB Tarife Talebim Çözülmedi

profile
Mehmet
15 Nisan 20:45
86

Vodafone Tarife Ücretindeki Ani Artışa Karşı Sadık Müşteri Şikayeti

profile
01 Mayıs 17:22
36
Vodafone Tarife Ücretindeki Ani Artışa Karşı Sadık Müşteri Şikayeti

Taahhüt Gününde Uygun Tarife Sunulmadığı İçin Mağduriyet

profile
Mehmet
06 Nisan 15:20
188

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri