to read complaints and reviews, or file yours.Makul Fiyatlı Tarife Talebim Cevapsız
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa Harran ve Akçakale’de bulunan tüm Vodafone bayilerine giderek bana uygun, makul fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Ancak gittiğim her bayide içerikleri düşük olmasına rağmen 500 TL ve üzeri tarifeler sunuldu, daha düşük ücretli ve mantıklı bir paket alternatifi gösterilmedi.
Hem uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama hem de açıkça bütçeme uygun bir tarife istediğimi belirtmeme rağmen, bana yardımcı olunmadığını ve müşteri memnuniyetinin gözetilmediğini düşünüyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hat seçiminde kararsız kalıyorum.
0545********78 numaralı hattım için, içerik–fiyat dengesi makul, daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Uygun bir tarife imkanının sağlanması halinde Vodafone’dan ayrılmak istemiyorum ve bu konunun tarafıma dönüş yapılarak incelenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
