to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Fiyatlı Tarife İsteğim Çözülmedi: Vodafone Bayilerinde Sürekli Mağduriyet
Vodafone mobil hattım 0544 *** 2659 için yaklaşık 2 aydır uygun fiyatlı bir tarife tanımlatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bütçeme uygun, aylık yaklaşık 300 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum.
Bu süreçte Şanlıurfa’da Akçakale ve Harran’daki Vodafone bayilerine defalarca kez gittim. Her gittiğimde talebimi iletmeme rağmen tarafıma uygun bir tarife sunulmadı ve sorunumu çözecek net bir adım atılmadı. Sadece bayiler üzerinden başvuru yaptım, buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi.
Vodafone’dan talebim, hattımın tarifesinin değiştirilerek aylık yaklaşık 300 TL tutarında uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmesidir. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak, bütçeme uygun bir tarife ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
