to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş Tarife Artışı Vodafone Müşterisini Mağdur Ediyor
Vodafone hattımda şu anda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve aylık 135 TL ödüyorum. Tarife sürem dolmak üzere olduğu için Vodafone uygulamasından yeni tarifelere baktığımda, benzer kullanım için sunulan paketlerin çok daha yüksek ücretlerle teklif edildiğini gördüm.
Mevcut kullandığım 20 GB ve 1000 dakika civarındaki bir paket için, enflasyon oranlarının da üzerinde olacak şekilde bu kadar yüksek fiyat artışı yapılmasını adil bulmuyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve tarife bitiminde bu derece yüksek fiyata yönlendirilmek beni mağdur ediyor.
Benzer içerikteki tarifelerin makul bir ücrete sunulmasını ve mevcut ya da yakın içerikteki paketler için enflasyon üzerinde fahiş artışlar yerine daha uygun fiyatlı seçenekler tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
135 TL nerede, 330 TL nerede. Enflasyon haberleri yok. CİMER veya Tüketici Hakem Heyeti fahiş fiyat için yardımcı olacaktır.
