Fiyat Farklılıkları Ve Geçmiş Bilgilerin Şeffaf Olmaması

Trendyol’da aynı ürün için kısa süre içinde birbirinden çok farklı fiyatlarla karşılaşıyorum. Örneğin bir ürün bir satıcıda 500 lira iken, başka bir satıcıda 800 lira, bir diğerinde ise 1 000 lira olabiliyor. Müşterinin elbette araştırma yapması ve karşılaştırma yapması gerektiğinin farkındayım; ancak bu kadar farklı fiyat varken ürünün geçmiş fiyat seyrini görememek, tüketici açısından ciddi bir güvensizlik oluşturuyor.

Bir ürünün en azından son birkaç satış fiyatını, örneğin son 2–3 aydaki fiyat değişimlerini görebilmemiz gerektiğini düşünüyorum. Ürünün 2 ay önceki fiyatı neymiş, şu anki fiyatı ne, zam mı gelmiş, indirim mi yapılmış, bunların şeffaf şekilde gösterilmesini istiyorum. Bu bilgiler görünür olduğunda hem tüketici kendini aldatılmış hissetmeyecek hem de platforma olan güven artacaktır.

Trendyol’dan ricam, ürün sayfalarında fiyat geçmişinin şeffaf biçimde gösterilmesini sağlayacak bir düzenleme yapılması ve tüketicinin gerçek anlamda bilinçli tercih yapabilmesine destek olunmasıdır.