to read complaints and reviews, or file yours.Erken Çıkışta Açıklanmayan 12 Bin TL Kesintisi
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde 12870127 numaralı bireysel emeklilik hesabım bulunmaktaydı. Bu sözleşmeye İş Bankası üzerinden kaydım yapıldı. Sisteme alınırken bana giriş işleminin ücretsiz olduğu, herhangi bir şekilde erken ayrılmak istersem ayrıca bir kesintiyle karşılaşmayacağım söylendi, erken çıkışta yüksek tutarlı bir kesinti olacağı hiç belirtilmedi.
Yaklaşık 40 bin tl civarında birikim yaptım. 2025 yılı içinde sistemden ayrılmak istediğimde ise tarafıma erken ayrıldığım gerekçesiyle yaklaşık 12 bin tl tutarında kesinti yapıldığı söylendi. Bu tutarın, neye göre hesaplandığı, neden bu kadar yüksek olduğu ve başta neden açıkça anlatılmadığı konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım. Anadolu Hayat Emeklilik ve İş Bankası tarafından, sisteme giriş aşamasında kesinti koşulları şeffaf ve anlaşılır şekilde aktarılmadığı için kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.
Sözleşmeden ayrılırken benden alınan yaklaşık 12 bin tl’lik kesintinin, haksız ve tarafıma baştan bildirilmemiş bir tutar olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, erken çıkış gerekçesiyle kesilen bu tutarın tamamının tarafıma iadesini ve sürece ilişkin yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
