Vodafone Tarife Değişikliğiyapamıyorum

Vodafone hattım olan 0538********95 numaralı hattım için 18.04.2025 tarihinde online olarak kurumsal hal tarifesine geçi...ş başvurusu yaptım. Başvurudan sonra adresime gelen kuryeye talep edilen tüm belge ve evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Bu işlemlere rağmen 09.06.2026 tarihinde hattımın ek...

Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Hattımda bulunan taahh...üdüm bitmek üzereyken bugüne kadar en fazla 500 TL civarında çıkan tarifele...

Vodafone mobil hattım için Temmuz ayında tarife yenileme dönemim gelmeden yaklaşık 1 aydır tarafıma yeni teklif sunuluyo...r. Şu an 1094 ile biten hattımda 327 TL karşılığında 25 GB internet kullanmaktayım. Ancak bana önerilen yeni tarifede fiyat 460 TL’ye çıkarken internet hakkım 20 GB’a düşürülüyor. ...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son 2 aydır mevcut tarifemi ihtiyaçlarım doğrultusunda daha düşük ücretli bir tarife...ye geçirmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Hattıma ait numaram 0505***6296’dır. Görüşmemizde, daha ...

Uzun yıllardır Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hem reklamlarda hem de bayilerde piyasada ço...k daha uygun fiyata, daha yüksek internet ve hatta sınırsız içerik sunan tarifeler görüyorum. Ancak aynı operatörün yıllardır müşterisi olmama rağmen, bu avantajlı tarifeler bana s...

Vodafone şirket hattı kullanıyorum. Üzerime kayıtlı toplam 4 hat bulunuyor.... Bu hatlardan ikisi için 15 Haziran’da yaptığım görüşmede 20 GB + 10 GB int...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone abonesiyim ve 66 60 ile biten hattımı uzun süredir aynı operatörde kullanıyorum. Yakın zamand...a taahhüdüm bitti ve yaklaşık 1 aydır tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin önceki dönemlere göre oldukça yüksek ve fahiş seviyelerde olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetlerini...

Ablamın kullandığı Vodafone hattında, yaklaşık 6 yıl önce hiçbir rızası, beyanı ve onayı olmadan evlilik gerekçesiyle so...yadı otomatik olarak güncellenmiş ve bu sırada kimlik doğrulaması doğrudan yapılmış görünmektedir. Ancak boşanma sonrasında yeni soyadının sisteme işlenmesi için Vodafone bayisine ...

Vodafone hattımda paketimi değiştirmeden önce tarifem 5g olarak görünüyordu. Ancak paket değişikliği yaptıktan sonra 5g’...den yararlanamıyorum, cihazım ve bulunduğum bölge 5g’ye uygun olmasına rağmen bağlantım 5g’ye geçmiyor. Paketimi değiştirmeden önce ise internet paketim, neredeyse hiçbir şey yapm...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullan...ıyorum ve üzerime kayıtlı 3 adet hat bulunuyor. Uzun süredir kullandığım ka...

Vodafone hattımda kullandığım tarifemin süresi bugün, 06.07.2026 tarihinde ...bittiğini öğrendim ve yeni tarife ücretinin yaklaşık 460 TL olarak göründüğ...

Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemle tamamen aynı içeriğe sahip olacağı söylenen ve aylı...k 630 TL olarak belirtikleri yeni bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında, dakikalarımın ve tüm haklarımın eski tarifemle birebir aynı olacağı, hiçbir kaybım olmayacağı özellikl...

Yıllar önce eşimle birlikte Vodafone Aile Paketi’ne abone olduk. Ancak bir ...süre sonra aile paketinin kaldırıldığını öğrendik ve bu tarihten sonra tari...

Vodafone faturalı hattımın tarifesi 15.08.2026 tarihinde yenilenirken devletin belirlemiş olduğu tavan ücretin üzerinde ...zam yapıldığını fark ettim. Tarife ücretimin yasal olarak belirlenen üst sınırı aşmaması gerekirken, hattıma daha yüksek bir bedelden tarife tanımlandığını görüyorum. Hattıma ait ...

Vodafone hattım için birkaç gün önce yaptığım bir şikayet sonrasında Vodafone tarafından arandım ve bana iki farklı tari...fe önerildi. Bu tarifeleri değerlendirebilmek için süre istedim ve tekrar aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi, beni yeniden arayamayacaklarını, ancak benim...

Vodafone mobil hattımın tarife taahhüdü bitmek üzereyken aranarak, aynı tarifeyi aynı fiyat üzerinden güncelleyerek kull...anmaya devam edebileceğim söylendi. Buna güvenerek onay verdiğim halde, hattıma en yüksek tarifelerden birinin tanımlandığını ve beklediğimden çok daha yüksek ücret yansıtıldığını ...

Vodafone hattımda faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra tekrar faturalı tarifeye dönmek istedim ancak mağduriyet yaşıyor...um. Yaklaşık 2 saat önce yaptığım bu işlem sonrasında 0542*****27 numaralı hattımı tekrar faturalıya geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, sistemde 1 haft...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım tarifem için aylık yaklaşık 355 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra dün a...radığımda aynı tarife için bu kez 1050 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildiğini öğrendim. Aynı tarife için bu kadar büyük bir artış yapılmasını hem haksız hem de tüketiciyi z...

Vodafone ile kurumsal hatlarım üzerinden çalışmaktayım. Mevcut kurumsal tarifemin süresi dolmadan, bitiş tarihimin yakla...ştığı ve yeni tarife önerileri için 30.06.2026 tarihinde Vodafone kurumsal tarafından telefonla arandım. Görüşmede 1000 dakika ve 30 GB içeren yeni paketin detayları anlatıldı, pak...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 135 TL olan bir paketle kullanıyordum. Sözleşmemin 7 Temmuz’da biteceği bugün tarafım...a bildirildi ve aynı paketin yeni dönemde yaklaşık 400 TL olacağı söylendi. Bu kadar yüksek orandaki artışı kesinlikle kabul etmiyorum ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini a...

Vodafone mobil hattım için Temmuz ayı faturamda, benim iznim ve onayım olmadan tarife/paket değişikliği yapıldığını fark... ettim. Herhangi bir onay vermediğim halde hattıma otomatik olarak yeni bir tarife tanımlanmış ve bu nedenle faturamda fazla ödeme çıkmıştır. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizm...

Yaklaşık bir aydır Vodafone’un sunduğu yeni tarife ücretleriyle ilgili cidd...i bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aynı tarife, benim hattımda farklı, yanım...